【正文】 充分發(fā)揮工會、共青團、婦女組織的優(yōu)勢和作用，調(diào)動廣大職工、團員、婦女的積極性，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。把評議作為促進轉(zhuǎn)變作風、改善服務(wù)的有力抓手，在黨員自評自查、領(lǐng)導(dǎo)點評督促的基礎(chǔ)上，廣泛組織群眾測評，著力糾正存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，切實解決門難進、臉難看、事難辦的問題，努力為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的服務(wù)。聯(lián)系實際，務(wù)求實效。黨員互評。通過佩戴黨徽、特制的黨員示范崗胸牌及設(shè)立黨員公示欄等形式，亮明黨員身份。醫(yī)院黨委繼續(xù)以“支部班子好、黨員隊伍好、活動開展好、制度建設(shè)好、發(fā)揮作用好”等五項內(nèi)容作為對黨支部活動的考核標準，從建設(shè)學(xué)習型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習型黨組織的目標出發(fā)，深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀，為我院事業(yè)的發(fā)展提供強大的思想和組織保證，從而不斷提升醫(yī)院黨組織和廣大黨員的社會形象。要結(jié)合醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀實踐活動中制定的發(fā)展規(guī)劃、明確的思路、提出的整改舉措，進一步解決影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題。2011年12月2012年5月，開展各種形式的“暖心”活動，加快社區(qū)老年人日間照料和為老服務(wù)呼叫中心等項目實施進度，讓服務(wù)對象和人民群眾切實感受到活動帶來的積極變化。低保實行舉報制度，對被舉報對象進行調(diào)查，防止欺報瞞報。（二）積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，推進依法行政、依規(guī)辦事、公平服務(wù)，公開辦事，切實解決工作人員服務(wù)不主動、不細致、不扎實、不規(guī)范等問題。通過黨務(wù)公開、走訪座談、師生滿意度測評、設(shè)置意見箱等方式，及時獲知師生群眾意見，改進存在問題，自覺接受師生群眾監(jiān)督和評議。（二）服務(wù)作風明顯改善。下設(shè)辦公室，日常工作由分局辦公室負責，成員由郵政和金融業(yè)管員組成。（二）比技能、比作風、比業(yè)績，組織開展崗位練兵、技能比武等勞動競賽活動。（三）落實服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)流程，重點抓好《*****郵政營業(yè)、金融、投遞窗口主要規(guī)范服務(wù)標準及服務(wù)應(yīng)急預(yù)案》的執(zhí)行，積極開展“雙創(chuàng)”、“雙優(yōu)”模范投遞部等評先創(chuàng)優(yōu)活動，持續(xù)推進服務(wù)標準化、操作規(guī)范化、管理制度化建設(shè)。在窗口單位和服務(wù)行業(yè)中開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是深入貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，踐行“以人為本、執(zhí)政為民”理念的重大舉措，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深化和拓展。全體郵政員工要大力弘揚牢記宗旨、服務(wù)人民的行業(yè)精神，敢為人先、精益求精的敬業(yè)精神，以人為本、親情服務(wù)的職業(yè)精神，恪盡職守、默默奉獻的崗位精神，團結(jié)協(xié)作、持之以恒的團隊精神，立足本職崗位，努力創(chuàng)先爭優(yōu)，促使郵政系統(tǒng)服務(wù)意識明顯增強，服務(wù)作風明顯改進，服務(wù)效能明顯提高，服務(wù)能力明顯提升。責任單位：市局安監(jiān)部、各縣分局、收投公司。市局綜合部要及時跟蹤局領(lǐng)導(dǎo)到聯(lián)系點調(diào)研情況，及時整理領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)點開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”情況的點評、下階段工作要求等材料，并上報省公司新聞宣傳中心。附件：*****分局開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組附件：*****分局開展“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：第二篇：關(guān)于開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的通知中共西南財經(jīng)大學(xué)委員會關(guān)于開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的通知各黨總支、直屬黨支部，校內(nèi)各單位：根據(jù)中央創(chuàng)先辦及省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導(dǎo)見》的通知要求，為進一步推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展，充分發(fā)揮各學(xué)校黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，領(lǐng)導(dǎo)干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，按照上級黨委的要求，在全校各級基層黨組織、各單位深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，現(xiàn)就有關(guān)工作通知如下。積極解決師生反映最強烈的突出問題，切實維護師生基本權(quán)益，著力維護和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要深入窗口單位和服務(wù)部門調(diào)研指導(dǎo)，加強督促檢查，把全面檢查與專項檢查、定期檢查與不定期檢查結(jié)合起來，采取發(fā)放問卷、評議表、調(diào)查表等方式，主動了解窗口服務(wù)部門創(chuàng)先爭優(yōu)情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，及時整改和解決問題，建立“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”考核制度，把考核結(jié)果作為黨員干部獎懲、評獎評優(yōu)的參考依據(jù)，確?；顒勇涞綄嵦?，取得實效。（一）全面推行“三亮”。五、實施步驟按照城區(qū)辦的統(tǒng)一布臵和要求，計劃用大約一年的時間開展這項活動，分為3個階段：（一）學(xué)習傳達、動員部署。在活動過程中，對于群眾反映的具有普遍性的突出問題，應(yīng)認真研究解決辦法，及時對不合理的規(guī)章制度進行修訂完善；對于在實踐中行之有效的辦法和經(jīng)驗，要及時調(diào)研和總結(jié)，并形成相應(yīng)制度，促進各項工作標準化、規(guī)范化、長效化。大力推進“強基工程”，不斷優(yōu)化組織設(shè)置，創(chuàng)新活動方式，加強黨員培訓(xùn)，積極推進學(xué)習型黨組織建設(shè)，努力打造高素質(zhì)的黨員隊伍，提高黨建工作的科學(xué)化水平。繼續(xù)開展以黨帶群活動。比作風。醫(yī)院黨委將在9月中旬對各支部、黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)情況進行考評，結(jié)合各支部日常黨組織建設(shè)情況，對達到衛(wèi)生系統(tǒng)“服務(wù)人民健康 爭做衛(wèi)生先鋒”標準的先進支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行通報表彰，努力營造創(chuàng)建氛圍。二、參與范圍直接面向全體黨員，并延伸到廣大教職工。（一）強化責任落實。中共重慶市長壽第一中學(xué)?？傊Р课瘑T會2011年9月16日。各單位要把“一講二評三公示”作為爭創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”的具體抓手，要進一步改進講述、點評、評比的方式，抓好群眾評議、黨員互評、領(lǐng) 4導(dǎo)點評，把每月或雙月的評比結(jié)果運用到“三優(yōu)一滿意”評選中。中共醫(yī)院委員會 2011年8月26日第五篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案中共重慶市長壽第一中學(xué)?？傊Р课瘑T會 “為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案根據(jù)長教工委發(fā)[2011]86號文件和市委、區(qū)委關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的有關(guān)精神，結(jié)合我校教育教學(xué)工作實際，現(xiàn)就深入開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動提出如下實施方案。注重做好群眾意見反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。近期，醫(yī)院將組織相關(guān)科室展開對各科室的醫(yī)療技術(shù)大普查，了解各科室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展情況。繼續(xù)深入開展黨員先鋒崗活動。繼續(xù)深化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)專項行動，讓群眾感受到開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新變化。本活動實施方案于2011年11月25日前報辦事處民政科。（三）大力開展“三評”。三、組織保障為確?；顒禹樌_展，加強對社區(qū)的指導(dǎo)，結(jié)合城區(qū)辦黨政班子掛鉤基層工作要求，成立“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：組 長： 社區(qū)黨總支書記、主任 副組長： 社區(qū)治保主任 社區(qū)衛(wèi)生主任成 員： 社區(qū)委員 社區(qū)委員領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在社區(qū)。要及時總結(jié)經(jīng)驗做法，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的先進典型，充分發(fā)揮先進典型的模范帶動效應(yīng)，形成人人學(xué)習先進、人人爭當先進的熱烈氛圍。（五）發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。要抓住“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的契機，把有效的做法制度化、成功的經(jīng)驗長效化，建立健全黨建工作、為民服務(wù)工作長效機制。各級管理人員必須深入基層調(diào)查研究，實事求是地肯定成績，幫助查找問題，提出改進意見，指明努力方向。對本單位消費郵政業(yè)務(wù)總額前5名的大客戶進行服務(wù)回訪活動，主動上門了解大客戶對服務(wù)種類、服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容的需求，以進一步完善對大客戶的個性化服務(wù)。嚴格按照《郵政法》和《郵政普遍服務(wù)標準》相關(guān)規(guī)定對外提供服務(wù)，按要求提供必要的服務(wù)設(shè)施、收費標準和規(guī)范化服務(wù)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的郵政服務(wù)。他們樹立“用戶是親人”的服務(wù)理念，創(chuàng)新“值班局長首問負責到底”的“一站式”服務(wù)方法，實行“親情化、個性化、規(guī)范化、精細化”的服務(wù)模式，創(chuàng)立“好、快、誠、細”的親情服務(wù)標準，贏得了人民群眾的信任，贏得了社會各界的廣泛贊譽。通過深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步增強服務(wù)意識，改進服務(wù)作風，提高服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變行風，更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)。各標準化營業(yè)廳必須制作使用符合中國郵政CI標準的局名牌、營業(yè)時間牌、防撞條、宣傳展框、廣告牌，對不符合標準的要立刻組織更換。對違反郵件時限管理規(guī)定的相關(guān)責任人進行現(xiàn)場處罰，與《*****省郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查現(xiàn)場處罰辦法（試行）》（*****〔2010〕346號）配套使用。督促各單位要按照崗位練功工作文件精神，以職業(yè)技能鑒定操作標準為練功項目，