【正文】 由于考教合一，有效的利用了資源，節(jié)省了學(xué)員的時(shí)間，提高了考試合格率，加快了考試和拿證的速度，保證讓學(xué)員高興而來，滿意而歸。根據(jù)上級(jí)指示精神我校對(duì)相關(guān)要求做出檢查，現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報(bào)告如下：一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準(zhǔn)的一類駕校之一，我校組織機(jī)構(gòu)健全，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)部門的政策規(guī)定，服從行業(yè)部門指導(dǎo)，監(jiān)督和管理，積極參加上級(jí)主管部門組織的各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)。出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛確保車輛完好。完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)（實(shí)得任務(wù)30分）公司對(duì)于上級(jí)政府部門安排的運(yùn)輸任務(wù)能夠認(rèn)真及時(shí)的完成。設(shè)立兩處GPS監(jiān)控室，配備專人實(shí)行24小時(shí)輪流監(jiān)控。同時(shí)公司能夠認(rèn)真接待旅客來訪，積極為旅客解決疑難問題。公司通過以上措施的制定與實(shí)施，在20xx，實(shí)現(xiàn)了交通肇事率為0，交通責(zé)任事故傷亡率為0，交通事故傷人率為0。第三十一條 本實(shí)施辦法由湖南省公路運(yùn)輸管理局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)文之日起施行。第四章 獎(jiǎng)懲措施第二十二條 各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將每年考核結(jié)果通報(bào)相應(yīng)的政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及各客運(yùn)公司。第十三條客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其質(zhì)量信譽(yù)檔案管理，及時(shí)將相關(guān)材料記入質(zhì)量信譽(yù)檔案?？己私Y(jié)果分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí)，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。第二條 本辦法所稱的質(zhì)量信譽(yù)考核，是指道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)所轄地區(qū)道路客運(yùn)站(以下簡(jiǎn)稱客運(yùn)站)的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)管理和履行社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。保障車輛技術(shù)狀況良好。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制．層層分解安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系，并逐級(jí)建立安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。2007年之前連續(xù)三年新購(gòu)大型中級(jí)30座～53座大型中級(jí)大客車18輛。公司內(nèi)設(shè)辦公室，財(cái)務(wù)科，安紀(jì)科，有從業(yè)人員160人，其中管理人員8人。擁有各種汽車59輛，其中營(yíng)運(yùn)客車55輛，營(yíng)運(yùn)大型中級(jí)客車50輛，乘客座位2150座，營(yíng)運(yùn)線路50條，日發(fā)往各地班次50個(gè)，日運(yùn)行6000公里，日實(shí)現(xiàn)旅客周轉(zhuǎn)量30萬人公里，業(yè)務(wù)覆蓋陜、川、甘三省三市，毗鄰5縣區(qū)43個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、142個(gè)自然村，惠及40多萬農(nóng)村人口。再是采用強(qiáng)有力的工作措施規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，不存在客車超載、超速、客貨混裝、強(qiáng)行超車、宰客、騙客、甩客、拼座、拒載等嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象。公司定期組織所有員工及駕駛員召開安全會(huì)議。車輛年審合格率達(dá)到98%以上。第三條 質(zhì)量信譽(yù)考核的對(duì)象為在我省從事客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)，依法取得客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)許可，并持有《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》的客運(yùn)站。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定：（一）考核期內(nèi)符合以下條件的，質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)為AAA級(jí)：考核分?jǐn)?shù)一級(jí)站不低于950分，二級(jí)站不低于900分，三級(jí)站、四級(jí)站不低于850分，五級(jí)以下站不低于800分；考核期內(nèi)未發(fā)生由于客運(yùn)站責(zé)任造成的死亡1人以上的交通責(zé)任事故；考核期內(nèi)未發(fā)生一般、較大和重特大生產(chǎn)安全責(zé)任事故。第十四條負(fù)責(zé)考核的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)站管理檔案，并及時(shí)將客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核資料存檔。第二十三條 各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要在各種宣傳媒體對(duì)AAA級(jí)客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行宣傳推薦，鼓勵(lì)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者和旅客優(yōu)先選擇質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)高的客運(yùn)站進(jìn)站和乘車。第五篇：質(zhì)量信譽(yù)考核自查報(bào)告質(zhì)量信譽(yù)考核自查報(bào)告1根據(jù)《山東省道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》規(guī)定，我公司對(duì)本運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站20xx的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認(rèn)真考核，并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)逐一打分，實(shí)得總分為1075分；企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)自評(píng)結(jié)果為AAA級(jí)。實(shí)得分?jǐn)?shù)300分。一年來社會(huì)投訴率為0。并建立監(jiān)控記錄。對(duì)于兩會(huì)、防汛搶險(xiǎn)、救災(zāi)、新兵運(yùn)輸、節(jié)日運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)運(yùn)輸任務(wù)能夠合理調(diào)度并組織實(shí)施。消防工作方面：消防工作也是我組重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責(zé)任重于泰山。為滿足廣大學(xué)員的服務(wù)需求，適應(yīng)駕培市場(chǎng)形勢(shì)，我校進(jìn)一步更新了教學(xué)和服務(wù)理念，對(duì)全體員工提出了一系列新要求：一是嚴(yán)管理樹立好形象，高質(zhì)量贏得大市場(chǎng)，優(yōu)服務(wù)創(chuàng)造高效益，好口碑帶來名氣響；二是標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實(shí)，服務(wù)要誠(chéng)，效果要好，安全訓(xùn)練每一天；三是質(zhì)量第一，服務(wù)至上，教您技術(shù)，送您平安，讓每一位學(xué)員都滿意；四是全心教練，至誠(chéng)服務(wù)，回報(bào)社會(huì)，善行天下；五是要求學(xué)員熟知交通法規(guī)，學(xué)精駕駛技能，自己安全，家庭幸福，社會(huì)平安。我們擁有一套由交通主管部門審驗(yàn)合格的大型訓(xùn)練場(chǎng)地，并對(duì)訓(xùn)練設(shè)備定期維護(hù)更換，保證教學(xué)設(shè)備完好無缺，并運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，來提高訓(xùn)練質(zhì)量，按交通主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安裝使用，滿足教練車的訓(xùn)練要求；對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了綠化，建設(shè)了部分冬季保暖帳篷，夏季涼棚等設(shè)施，讓學(xué)員進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)后就感到在優(yōu)美的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練是一種享受，對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備上又更新了部分設(shè)施，又投入資金購(gòu)置了部分電腦，模擬教學(xué)器具，由專門的理論教員對(duì)新入學(xué)的學(xué)員進(jìn)行理論教學(xué)。學(xué)員從報(bào)名學(xué)車到最后拿證，整個(gè)流程可在校內(nèi)全部完成。質(zhì)量信譽(yù)考核自查報(bào)告3為響應(yīng)上級(jí)主管部門的號(hào)召，配合此次駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作的進(jìn)行。我組人員都牢固樹立了安全行車意識(shí)，把安全融化在血液中，落實(shí)在行車中。省部級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)（實(shí)得分?jǐn)?shù)10分）公司20xx被德州市交通運(yùn)輸局評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。并于20xx年更新升級(jí)了更加先進(jìn)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)備。取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。擴(kuò)建、完善了安全生產(chǎn)所需的設(shè)施設(shè)備。（三）特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件，在本辦法中限指因客運(yùn)站原因，對(duì)旅客、進(jìn)站車輛和進(jìn)站客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者造成重大財(cái)產(chǎn)損失，或?qū)ι鐣?huì)造成惡劣影響，而受到省級(jí)以上交通主管部門或道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)的服務(wù)質(zhì)量事件。省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)核準(zhǔn)的AAA級(jí)客運(yùn)站和站級(jí)為二級(jí)及以上的客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，以及各市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)上報(bào)的其他客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，在6月30日前以行文和在省局運(yùn)管網(wǎng)站公布的方式向社會(huì)公告。第十二條 客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在每年的1月31日前對(duì)上質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行總結(jié)和自我評(píng)議，并向負(fù)責(zé)客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核初評(píng)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)呈交以下資料：《湖南省道路客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核申報(bào)表》（見附件3）；上質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)；上客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核相關(guān)材料。其中考核項(xiàng)目滿分為1000分，加分項(xiàng)目最高不超過60分。二0一五年元月一日第四篇：客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核附件1 湖南省道路客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法(試行)（征求意見稿）第一章 總則第一條 為加強(qiáng)道路客運(yùn)站誠(chéng)信體系建設(shè)，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的道路客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《湖南省道路運(yùn)輸條例》和交通運(yùn)輸部《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》等，結(jié)合本省實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。按照規(guī)定對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。以上安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導(dǎo)