20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 做到了患者受益、家屬滿意，從而護(hù)士的價(jià)值得到了體現(xiàn)，主動(dòng)性也同時(shí)增強(qiáng)。主要圍繞“職業(yè)素質(zhì)好、服務(wù)態(tài)度好、操作技能好”三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)選。，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感、積極性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。也讓“病人在我心中，服務(wù)在我手中”的主題在為患者的服務(wù)過(guò)程中得到了較好的體現(xiàn)。，提高護(hù)理服務(wù)水平：每月定期組織護(hù)理核心制度，應(yīng)急預(yù)案以及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)?？评碚撝R(shí)的提高，每天定專人對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)。院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)不定期深入科室查房，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)科室工作，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，解決科室需要解決的實(shí)際問(wèn)題。成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)督察小組。1對(duì)護(hù)士績(jī)效考評(píng)及薪酬分配方案逐步完善，充分體現(xiàn)多勞多得，增加了科室凝聚力。將分級(jí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目、護(hù)理服務(wù)理念在病區(qū)公示，以利于患者和社會(huì)監(jiān)督，責(zé)任護(hù)士根據(jù)患者護(hù)理級(jí)別、病情和自理能力，按公式內(nèi)容全面提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。他基本是以經(jīng)濟(jì)支持為基礎(chǔ)，人力投入為成本，職業(yè)操守為準(zhǔn)繩，精神奉獻(xiàn)為依托的一項(xiàng)工程。結(jié)合臨床需求，制定護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃及?？谱o(hù)士培訓(xùn)方案，督導(dǎo)落實(shí)，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。最后由我院院長(zhǎng)邱喜軍同志作了總結(jié)講話，客觀地總結(jié)2016年醫(yī)院整合一年來(lái)的工作，講話客觀分析了我院面臨的形勢(shì)和任務(wù)，并對(duì)下一步工作做出了安排和部署?；仡櫱耙欢蔚墓ぷ?，下一步的工作目標(biāo)是：完善本病房的護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制，注重基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)深化?？颇芰Φ呐囵B(yǎng)，做到“踏實(shí)、穩(wěn)步、積極、推進(jìn)”的最終目標(biāo)。針對(duì)這一情況，科室進(jìn)行了能級(jí)分工。、下送、下修到位，減少了護(hù)士的非護(hù)理工作。，實(shí)施護(hù)理人員分層管理，促進(jìn)年輕護(hù)士的快速成長(zhǎng)。，減少了醫(yī)療事故的發(fā)生，使患者住院時(shí)間大大縮短，同時(shí)減輕了患者負(fù)擔(dān)。憂的是病人太多，太急，太重，怕不能很好的完成任務(wù)，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶一個(gè)好頭。使全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加深了對(duì)《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》的理解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)召開(kāi)全院干部會(huì)議；外出參觀、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)和理解；通過(guò)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院專題講課，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，傳授開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的方法、技巧及經(jīng)驗(yàn)。第二篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)總結(jié)泌尿燒傷科2010年2月，我們正式收到通知，泌尿燒傷科被指定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房，看到通知全科護(hù)理姐妹既欣喜，又擔(dān)心，喜的是我們?cè)谑着》康脑圏c(diǎn)名字中，說(shuō)明我們平常的工作得到了大家的認(rèn)可，并有一支能戰(zhàn)斗的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)改善了病房環(huán)境，為患者營(yíng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。二、細(xì)化崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變工作模式
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