【正文】 因此大同煤礦集團想要在競爭激烈的煤炭市場中保持長期可持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮出精細(xì)化管理的理念的優(yōu)勢，我認(rèn)為大同煤礦還可以從以下幾個方面做出努力：建立員工績效考核制、獎罰并施公司應(yīng)制定嚴(yán)格的績效考核標(biāo)準(zhǔn)并標(biāo)明獎勵、懲罰的具體事項，按規(guī)定對員工進行獎懲。此外，公司還通過宣傳精細(xì)化管理理念的重要性，帶動員工逐漸進入精細(xì)化管理的軌道中，積極落實集團公司經(jīng)營理念，使員工的自覺性和文明素質(zhì)得到很大提高，在全礦形成了“人人上崗想安全、事事處處有標(biāo)準(zhǔn)”的良好風(fēng)氣。另外沃爾瑪公司創(chuàng)立了一整套信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括客戶管理、配送中心管理、財務(wù)管理、商品管理、員工服務(wù)管理等等，這一切深入細(xì)致的管理是沃爾瑪成功運行的基礎(chǔ)，也是其查找問題、總結(jié)分析、進步提高的平臺。粗放的經(jīng)營管理付出的代價比比皆是，精細(xì)化不是新鮮事物，卻又是新鮮的事物，因為精益求精的追求總會帶來新的收獲。管理層在研究、規(guī)劃和部署管理工作中，要確立精益求精的思想，充分考慮服務(wù)對象的需求和執(zhí)行層的能力，真正把上級要求和自身實際充分結(jié)合起來，形成本單位具體而不復(fù)雜的貫徹落實措施。58．精細(xì)化貴在堅持不懈地推動 綜觀中外許多企業(yè)家，之所以能有杰出的成就，主 要是他們始終把細(xì)節(jié)的競爭貫徹于整個發(fā)展的始終。46．微小的細(xì)節(jié)差距是市場占有率的決定  因素  “海不擇細(xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就 其高”。因為員工的 經(jīng)驗和智慧是企業(yè)寶貴的財富，他們了解企業(yè)流程的每 個細(xì)節(jié)，他們也知道企業(yè)的具體癥結(jié)。到底怎樣的 笑稱為微笑?沃爾瑪規(guī)定面對顧客時要常露微笑，后面 寫的注釋是“露出8顆牙”。戴明博士指出：“產(chǎn)品 質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。三個月后，日 本人走了。為了使讀者更好地了解并實施精細(xì)化管理，本書精選了一些精細(xì)化管理的應(yīng)用案例，并加以分析和研究，以幫助讀者完整地領(lǐng)會精細(xì)化管理的精髓。加強監(jiān)督考核，務(wù)求實效。范文,，并納入經(jīng)營業(yè)績考核體系。三、實施步驟動員部署階段。六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。4月底前，各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報集團公司；7月底前，各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；集團公司對各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細(xì)化程度、合規(guī)性等方面進行審核，審核后，各單位要在本單位內(nèi)網(wǎng)公布。把人才規(guī)劃納入集團中長期發(fā)展規(guī)劃，形成全面、科學(xué)、完善的人才工作體系。四是重新梳理、細(xì)化現(xiàn)有規(guī)章制度。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要細(xì)節(jié)為著力點，提高整體管理水平。2011年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇?？萍紕?chuàng)新。五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。：技術(shù)研發(fā)是可管理的，是基于結(jié)構(gòu)化的流程進行技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新不是在“混沌世界”的靈光乍現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實行風(fēng)險抵押制度，通過風(fēng)險抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解，有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情，增強各級人員的責(zé)任心和使命感，為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一要轉(zhuǎn)變觀念。同時，按照一級對一級負(fù)責(zé)的原則，在日常工作中，建立層層負(fù)責(zé)的責(zé)任制，在臨時工作中，指定責(zé)任人，賦予其一定的職責(zé)，并加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。：將復(fù)雜的業(yè)務(wù)進行分層細(xì)化管理，在每個層次上都從投資的角度來看待，面向市場需求進行研發(fā)，如解決方案層、技術(shù)平臺層、技術(shù)要素層。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。根據(jù)自身實際，努力建立OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和SA8000社會責(zé)任體系。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。12月份，對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。目標(biāo)要求：按照“標(biāo)準(zhǔn)高、工作實、行動快、成效好”的要求，通過活動的開展，實現(xiàn)]方案范文39。上半年，制定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬待遇和退出機制，從集團公司機關(guān)入手，由中層到員工逐級競崗，建設(shè)精干、高效的總部機關(guān)。設(shè)立“董事長獎勵基金”，對業(yè)績突出的權(quán)屬單位和做出特殊貢獻的個人給予獎勵，將考核的激勵約束作用落到實處。集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作，并下發(fā)各單位；12月底前，各單位根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善本單位的發(fā)展規(guī)劃，對集團公司有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細(xì)化、落實。各單位要把“五精四細(xì)”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分市場客戶、細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。加大科技創(chuàng)新。12月份，各部門、各單位對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。聘請管理咨詢中介機構(gòu)?！搬樇馍洗蚶夼_，拼的就是精細(xì)”。7．精細(xì)的市場分析和預(yù)測 一位日本人以學(xué)習(xí)英語為名，跑到一個美國家庭里 居住。因為“如果你將良品 率預(yù)定為85％，那便表示容許15％的錯誤存在。23．節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢 一定量的利潤指標(biāo)，如果降低了成本，就等于提高 了利潤，節(jié)約一分錢就等于創(chuàng)造了一分錢的利潤。32．塑造精細(xì)化管理的企業(yè)文化 企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的核心，把企業(yè)價值觀滲 透到職工的心里，化作企業(yè)及職工的精神風(fēng)貌，并體現(xiàn) 在企業(yè)的作為和職工的行動上，是企業(yè)文化建設(shè)的一項 基礎(chǔ)性工作。45．從細(xì)微處培養(yǎng)忠誠客戶 滿意的客戶不一定是忠誠的，但是忠誠的客戶一定 是滿意的。57．安全管理精細(xì)化  帕布斯只有解決好了這三道坎，精細(xì)化管理才會真正落到實處見到實效。這實際上是如家的隱憂，也是漢庭的機會。煤炭企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須實施精細(xì)化管理，這是新形勢下煤炭企業(yè)面臨的嚴(yán)峻考驗和經(jīng)營管理的重要課題之一。在整合文化資源方面，大同煤礦公司從了解員工的內(nèi)心想法入手，經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究后與精細(xì)化管理中的企業(yè)文化資源進行融合，形成適應(yīng)本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的可行性文化體系。實行精細(xì)化管理之前，公司員工只是被動地接受工作，缺乏責(zé)任意識和工作主動性，在很大程度上存在著工作質(zhì)量差和工作效率低的問題。另外，可根據(jù)考核得分情況，得出員工績效排名，排名高的員工，根據(jù)規(guī)定可以享受福利照顧、優(yōu)先培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、帶薪休假、提高待遇甚至提高職務(wù)等等一系列獎勵政策，激勵員工努力工作，提高工作效率和效果。另外公司在培訓(xùn)管理模式制度規(guī)范，更新獎罰激勵以及隱患排查上進行了創(chuàng)新，實現(xiàn)了員工素質(zhì)、基礎(chǔ)管理、安全水平的全面提升?？偨Y(jié)包括沃爾瑪在內(nèi)的國外成功企業(yè)的管理精細(xì)化實踐，我們能夠發(fā)現(xiàn)，這些公司都有一整套戰(zhàn)略規(guī)劃體系，但在處理具體事情時都做到細(xì)致入微、精益求精。關(guān)鍵字：精細(xì)化管理；沃爾瑪；大同煤炭集團；Abstract: Delicacy management is a kind of advanced management culture and management style,it is the inevitable choice for enterprises to adapt to the fierce petition the coal enterprises ,delicacy management is an effective way from extensive to intensive , bined with the practice of Datong coal mining enterprises , this paper discusses the important role with the process of refinement in the coal enterprise words: Dalicacy management。制度是保障考核歷來是企業(yè)管理工作的難題，如果具備了精細(xì)化管理的觀念和思路，制度必然能夠走出一條新路，考核的問題也將迎刃而解。自從日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的精細(xì)化管理的概念之后，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受。48．精細(xì)化營銷 精細(xì)化營銷是指企業(yè)根據(jù)自身的資源特征，恰當(dāng)而 貼切地對自己的產(chǎn)品、市場等進行細(xì)分，并采取精耕細(xì) 作的渠道操作方式和規(guī)范細(xì)致的銷售推廣，將市場做深 做透。37．組織結(jié)構(gòu)實行精簡化 去掉一切多余的環(huán)節(jié)和人員，實現(xiàn)從縱向減少層 次，橫向打破部門壁壘，將層次細(xì)分工，管理模式轉(zhuǎn)化 為分布武平行網(wǎng)絡(luò)的管理結(jié)構(gòu)，提高公司發(fā)現(xiàn)問題與解 決處理問題的響應(yīng)速度。27．監(jiān)督檢查  “日日清”管理控制法是全面地對每個人每一天所 做的每件事，進行控制和清理?！比魏萎a(chǎn)品，只要存在一絲 一毫的質(zhì)量問題，都意味著失敗。9．不斷創(chuàng)新，深化精細(xì)化管理 老子說過：“天下難事，必做于易；天下大事，必 做于細(xì)。作者簡介 姓名：呂國榮著 作者簡介：作品：《活學(xué)活用讀論語》 《品三國 悟管理》 《老板為什么會發(fā)火》 《你的工資從哪里來:每一個職員都要弄明白的工作理念》 《企業(yè)家心得》 《企業(yè)家心得》 《你就是個好員工:培養(yǎng)優(yōu)秀員工＝打造贏利公司》 《看故事 長智慧全集》 《小幽默大管理》 《看典故學(xué)管理》 《成功,從優(yōu)秀員工做起》 《影響人類成功的100個哲理》 《改變世界の100道營銷雞湯》 《細(xì)節(jié)決定成敗》 《(白金版)》 《精細(xì)化管理的58個關(guān)鍵》 《魷魚法測:做個讓老板無法不用的員工》 《從優(yōu)秀倒卓越》 《團對管理的49個細(xì)節(jié)小成功靠自己,大成功靠團隊》 姓名：陳遊芳著 作者簡介：作品：《服裝企業(yè)人力資源管理》 《精細(xì)化管理的58個關(guān)鍵》 姓名：蔣如彬著 作者簡介：作品：《精細(xì)化管理的58個關(guān)鍵》 姓名：呂國榮//陳遊芳//蔣如彬著 作者簡介：作品：《精細(xì)化管理的58個關(guān)鍵》目錄 前言 ，深化精細(xì)化管理 “誤區(qū)” “零缺陷”，不是檢驗出來的 ，不是100分就是0分 ，分析到最后一點 “明察秋毫、一葉知秋”的能力 “差之毫厘、謬之千里”的危機意識 ，找出問題的根源 ，實現(xiàn)人力資源管理精細(xì)化 ，將細(xì)事做透 ，解決問題 “精到點上，細(xì)到實處” ，制定精細(xì)化的營銷策略 ，讓顧客100%滿意 精細(xì)管理的58個關(guān)鍵  l，從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變 據(jù)不完全統(tǒng)計，中國小企業(yè)的平均壽命為3～4年，企業(yè)集團的平均壽命也只有7～8年，究其原因，主要 是企業(yè)采取粗放式管理，在精細(xì)化方面做得不夠。方案39。2011年，各單位、各部門要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為集團公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。查找問題與方案制定階段。~。根據(jù)自身經(jīng)營主業(yè)，參考有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn)體系。、能進能出、優(yōu)勝劣汰。五是深化全面預(yù)算管理。精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提升員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)