【正文】 如果說文明服務(wù)是收費(fèi)站工作中的一項重要因素，文明用語則是重中之重，有效到使用文明用語，可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象，因此，文明服務(wù)、熱情服務(wù)在,服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例,每天棉隊形形色色的司乘人員，工作確實說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，真誠地為他們送一句祝福，對年輕者微笑一點(diǎn)，對年長者和藹一點(diǎn)，對自大者讓步一點(diǎn)，對困難者幫助一點(diǎn)，對反對者誠意一點(diǎn)，對詢問者耐心一點(diǎn)，那一定能夠化解一切不悅，圓滿解決各種問題。我會牢記“農(nóng)村廣闊天地大有作為”的教誨，時刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶頭弘揚(yáng)正氣，做好干部群眾的表率；同時要充分發(fā)揚(yáng)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，本著對群眾和組織高度負(fù)責(zé)的精神，以極強(qiáng)烈的責(zé)任感盡職盡責(zé)，真正做到埋頭苦干，無私奉獻(xiàn)，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)青春才智。我是一名大學(xué)生村官，懷著夢想，懷著期待，懷著激情，離開熟悉的校園，走上陌生的崗位，從開始的眼高手低，到現(xiàn)在的實事求是；從開始的不知所措，到現(xiàn)在的坦然鎮(zhèn)定；一點(diǎn)點(diǎn)步入成長，一步步邁向成熟，經(jīng)歷了各種的適應(yīng)和磨練。觀念是行動的先導(dǎo)。從渺小的你我做起，從點(diǎn)滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！讓我們排除萬難，創(chuàng)先爭優(yōu)，傳承這不老的精神吧！我的演講完畢！謝謝大家！篇三：爭先創(chuàng)優(yōu)演講稿大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：大家好，今天，能夠站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸，能夠獲得發(fā)言資格我很高興，感謝組織能夠給我這次機(jī)會。一支樂隊，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以奏出余音繞梁的美麗樂章；一枝百合，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香；一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的安全。”他身先士卒，帶領(lǐng)全縣人民全身心的投入到治理“三害”的斗爭中。陳舊的觀念落后于時代，會束縛我們腳步；先進(jìn)的觀念與時代合拍，會引導(dǎo)我們向前。爭先創(chuàng)優(yōu)是保持共青團(tuán)員先進(jìn)性的必然要求。進(jìn)入醫(yī)院就會接觸到我們服務(wù)中的美工作人員始終以微笑示（對）人，很好的展示了全員良好的精神風(fēng)貌。這就要求我們： 在平時的工作，學(xué)習(xí)，生活中要以以積極向上的姿態(tài)，大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。作為一名共青團(tuán)員，要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，更上層樓，做一流的工作，始終保持蓬勃朝氣、自強(qiáng)不息的意識，有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。我們要立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，服務(wù)中牟發(fā)展大局?！笔堑?，不要總問單位為我們做了什么，而要問我們?yōu)樽约旱膯挝蛔隽耸裁础嵺`證明，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流成績。健康的精神充滿斗志，能讓人勇氣倍增；病態(tài)的精神缺乏神采，會使人消極墮落。先進(jìn)和優(yōu)秀固然值得表揚(yáng)，但我們的責(zé)任和義務(wù)是帶領(lǐng)大家，積極爭取，不管困難再大，荊棘再多，我們大家都要迎難而上，一起分享勝利的喜悅。” 伴隨著公路交通事業(yè)日新月異的飛速發(fā)展，當(dāng)前，全國上下也掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，我們基層收費(fèi)人員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。今天，“創(chuàng)先爭優(yōu)”不是一句口號，是一種精神，是一種意識，更是一種態(tài)度。既然我們選擇了“村官”，也就選擇了服務(wù)和奉獻(xiàn)，面對今后的工作和生活，我將時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到基層工作中去，用自己的實際行動在基層一線創(chuàng)先爭優(yōu)。作為大學(xué)生村助理，我們要熱心服務(wù)群眾，充分了解基層，不怕苦，不怕累，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層得到更多磨礪的機(jī)會，與民同樂，為當(dāng)好人民的“父母官”打下堅實的基礎(chǔ)。要有良好的精神狀態(tài)。具體到一個地區(qū)、一個部門、一個行業(yè)、一個崗位，就是要以爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，勇創(chuàng)佳績。當(dāng)我們每個人都在工作當(dāng)中找到自己價值所在的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯得那么的不同尋常，那么得富有意義。時代發(fā)展需要共產(chǎn)黨員勇往直前，中牟發(fā)展需要我們擔(dān)當(dāng)重任，讓我們在中牟寬廣的發(fā)展舞臺上，盡情揮灑自己的青春和熱血！俗話說：人沒壓力輕飄飄，我們每一個人，在中牟大發(fā)展的廣闊舞臺上，如若感覺不到壓力的存在，危機(jī)的存在，只認(rèn)為“明日復(fù)明日，明日何其多”，那么這種人終將一事無成。精神決定風(fēng)貌。改革開放以來，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀共青團(tuán)員，關(guān)鍵就在于他們不甘平庸，勇于爭先。進(jìn)入室內(nèi)，門診和病區(qū)里里外外也都窗明幾凈，一塵不染，這是全院上下乘“創(chuàng)衛(wèi)”東風(fēng)，大家齊心協(xié)力，細(xì)致入微進(jìn)行“創(chuàng)衛(wèi)”攻堅的成果，搞好工作環(huán)境的同時也為患者創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。新時期保持共青團(tuán)員的先進(jìn)性就是要堅持理想信念，堅定不移地為建設(shè)中國特色社會主義而奮斗；堅持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實實地提