【正文】 達(dá)到卓越的第四步：創(chuàng)造持久的機(jī)制第七條原則：造鐘，而不是報時。不論你面對著怎樣的一個組織，怎樣的體制，怎樣的人員，就像是打牌，牌無法選擇，但怎樣打卻大不一樣。第二條原則：要先人后事。什么是卓越？卓越是一種挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)不會有終點的挑戰(zhàn)！就像我們無法給予成功一個準(zhǔn)確的哲學(xué)定義一樣，卓越也是。每個人都想成為最好的，但大多數(shù)組織缺乏紀(jì)律，不了解自己，不清楚自己的最大優(yōu)勢是什么，憑借什么把潛力變成現(xiàn)實。這讓我感觸很深，因為能形成這種價值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng)，我國古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家平國治天下”最高人生目標(biāo)中，也強(qiáng)調(diào)了修身養(yǎng)性的重要意義。作者的研究團(tuán)隊花了6個月的時間做“財務(wù)分析”研究，選定研究對象。有句老話說得好，上梁不正下梁歪，所以，只有當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)將理念一級一級傳下去，才能上下公司形成合力，已確保目標(biāo)更好的實現(xiàn)。第五，企業(yè)需要應(yīng)用合理的技術(shù)來加速企業(yè)的進(jìn)程和發(fā)展變革。” 作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析。對國家電網(wǎng)公司而言，正如該書作者所說的“公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系，事實上，即使是一個從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，它也可能卓越”。柯林斯發(fā)現(xiàn)，卓越企業(yè)都是刺猬型的。再來談?wù)劚緯艚o我印象最深刻的、對我啟發(fā)最大的幾個觀點，希望能夠與各位讀者共勉。由此，我想到了服務(wù)中心這個優(yōu)秀的團(tuán)隊，雖然實現(xiàn)卓越是一個巨大的挑戰(zhàn)，但只要我們不要寄希望于奇跡，腳踏實地，不畏艱難，持續(xù)前行，積累實績，總會看到彩虹，實現(xiàn)卓越的夢想！第二篇：《從優(yōu)秀到卓越》讀書體會《從優(yōu)秀到卓越》讀書心得《從優(yōu)秀到卓越》是美國著名商業(yè)暢銷書作家吉姆〃柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀公司實現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖及實現(xiàn)途徑?！跋热撕笫隆钡母拍睢Ｗ吭降念I(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)實現(xiàn)卓越的必要因素。刺猬理念就是把復(fù)雜的局面壓縮形成屬于自己的核心理念，通過三環(huán)的反復(fù)自問和碰撞：你對什么充滿熱情、是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎、你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的，像刺猬一樣只知道一件大事并且堅持不懈，不要像狐貍，知道很多事情，但是缺乏一致性。柯林斯帶領(lǐng)團(tuán)隊歷時五年，研究了上千家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越，必須經(jīng)歷三個階段：訓(xùn)練有素的人，訓(xùn)練有素的思想，訓(xùn)練有素的行為。倘若我們依據(jù)這些原則來安排我們的工作時間，忽略或不去做其他事情，我們生活會變得比較簡單，其結(jié)果也會大大改善。講了這么多，回到開頭我們“為什么要追求卓越”？追求卓越并不是要為我們的工作和生活徒增壓力，只不過許多我們看似“優(yōu)秀”的努力其實是一種資源的無效搬運或者說是浪費。做一個事后要分析，不要互相指責(zé)。磨刀不誤砍柴工。任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，也不是產(chǎn)品，而是尋找并留住優(yōu)秀的人才，就是所謂的“讓合適的人上車”，一定要把握合適的標(biāo)準(zhǔn)，寧缺勿濫。實現(xiàn)跨越的公司從來不在轉(zhuǎn)變初期開拓新技術(shù)，原因很簡單——只有當(dāng)你知道自己需要什么樣的技術(shù)時，你才能更好地應(yīng)用技術(shù)?？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系，事實上，即使是一個從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使它最初默默無聞，它也可能卓越。而當(dāng)困難出現(xiàn)時，要有足夠的信心和勇氣去面對殘酷的現(xiàn)實，制定正確的策略，同時要保持一定會成功的堅定信念，不論困難多大，現(xiàn)狀多么困窘，永不言敗。這也是生活經(jīng)歷告訴我們的：任何我們所見的美好的瞬間，背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過程。正如作者所說：本書可以不被看成是一本關(guān)于企業(yè)管理的著作，而是一本用企業(yè)管理素材討論從優(yōu)秀到卓越永恒規(guī)律的創(chuàng)新實踐。三是：如何從千頭萬緒中提煉出明確理念的方法。面對現(xiàn)實的關(guān)鍵首先要誠實，領(lǐng)導(dǎo)層要多傾聽員工的意見，創(chuàng)造一個讓事實說話的氛圍；其次是保持堅定的信念，并積極的采取行動。卓越的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計劃、一個好運氣或靈光一閃而造就。三是從優(yōu)秀到卓越有其內(nèi)在機(jī)制和決定性因素，只要堅持，就能得到極大的改善。目前政府的選人用人注重對干部實績的考察和工作的監(jiān)督，方向正確，相信會有更多的人走上合適的崗位。創(chuàng)造卓越的過程中，沒有畢其功于一役的行動、會輝煌遠(yuǎn)大的規(guī)劃、決定性的創(chuàng)造發(fā)明、偶然的幸運降臨，或者什么離奇因素。在這種文化背景下，人們承擔(dān)的不是工作，而是責(zé)任。”任何組織要從優(yōu)秀到卓越，關(guān)鍵在人。永不滿足是卓越的真諦。七是：要深刻理解飛輪和厄運之輪。所謂“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。二是：作者充分發(fā)揮了大規(guī)模研究團(tuán)隊的優(yōu)勢，對大量資料的收集與系統(tǒng)的分類，保證了調(diào)研的全面性和系統(tǒng)性。剛開始，我是很疑惑的，后來我便完全明白了，甚至打消了我剛讀這本書的憂慮?！芭_上一分鐘，臺下十年功”。第二，具有敢于直面殘酷現(xiàn)實的勇氣和決心?！痘鶚I(yè)長青》揭示了公司保持卓越的秘訣，但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。技術(shù)是發(fā)展動力的加速器，而不是創(chuàng)造者。二是：要優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊。第三，保證根據(jù)附加標(biāo)準(zhǔn)作出選擇時不會帶入個人的偏見，任何可能給研究帶入個人偏見的選定條件都不予采納。創(chuàng)造一種人們有無數(shù)機(jī)會被傾聽的文化。在工作中我們要善待關(guān)愛并不斷激勵員工，要知道人的創(chuàng)造力和執(zhí)行力是會帶來驚喜的，一個只顧企業(yè)利益不顧員工冷暖的企業(yè)是得不到長足發(fā)展的。斯托克代爾悖論（你必須堅持你一定勝利的信念，同時還得面對現(xiàn)實中各種殘酷的事實）被證明是極為有效，它可以使你在遭遇困難之后不是變得軟弱，而是變得更強(qiáng)大。相反，這一過程酷似將一個沉重的巨型飛輪朝一個方向推動，一圈一圈，積蓄勢能，一直到達(dá)突破點，并完成飛躍。訓(xùn)練有素的文化需要人們遵守一貫制度，但給人們制度框架下的自由和責(zé)任，列出不能做的事項并堅決遵守。第5級經(jīng)理人平和而執(zhí)著，謙遜而無畏，不愛拋頭露面卻為了公司的進(jìn)步做任何努力和犧牲。如果沒有合適的人選，寧缺毋濫。拋開作者關(guān)于企業(yè)如何實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的具體觀點，我首先對作者做調(diào)研的方法非常感興趣，我認(rèn)為作者科學(xué)嚴(yán)肅的調(diào)研分析方法不僅在管理咨詢行業(yè)有效，對于工程調(diào)研同樣有效。書中將公司經(jīng)理人分為5級，分別是能力突出的個人、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊成員，富有實力的經(jīng)理人、堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級經(jīng)理人。實現(xiàn)跨越的公司建立了一貫制度，但他們也給予員工制度框架下的自由和責(zé)任。作為國網(wǎng)公司的每一名員工干部，要準(zhǔn)確認(rèn)識和領(lǐng)會國網(wǎng)公司戰(zhàn)略思路的實質(zhì)，自覺融入國網(wǎng)公司發(fā)展大局，要充分吸收借鑒管理大師們所總結(jié)的結(jié)論與規(guī)律，通過學(xué)習(xí),結(jié)合自己的經(jīng)驗和實際情況,不斷體會和實踐“卓越”理念，這將有益于我們努力實現(xiàn)個人與企業(yè)共同發(fā)展跨越，共同促進(jìn)國家電網(wǎng)公司保持基業(yè)長青并最終發(fā)展成為卓越公司?？铝炙篂槲覀儞荛_迷霧：那些業(yè)績卓越的公司之所以卓越，并不是因為“他