【正文】 在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團隊”。通過參考相關(guān)書籍，也可以把3s構(gòu)建企業(yè)管理體系的結(jié)構(gòu)或者說過程，簡要分為四個不同的層次：最下面的是基礎(chǔ)層，包括企業(yè)各種規(guī)章制度、作業(yè)管理流程，它是企業(yè)賴以正常運營的基礎(chǔ)，即包括了計劃目標(biāo)管理體系及措施體系。2優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費的,平庸的人是昂貴的，所以，領(lǐng)導(dǎo)的使命是投資優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，淘汰不良資產(chǎn)，使優(yōu)秀的更優(yōu)秀，使平庸的不在（你這兒）平庸。你愿意負(fù)責(zé)任的事越多，你的能力就越大。團隊優(yōu)勢的形成需要內(nèi)部的競爭力。要明確一點，客戶價值是做結(jié)果的方向，提供價值才是結(jié)果。老總和高管要求各種任務(wù)布置下去之后，就應(yīng)該立即執(zhí)行。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會，我立即用電話通知了各個主管，讓他們五分鐘后到會議室開會。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括?？墒鞘潞笳牡母櫞胧┠?，事故整改效果的檢查人呢，整改不到位的監(jiān)察措施呢，效果不理想重新審核原因的流程呢？沒有，公司針對這一塊的劃分責(zé)任一直沒有一個具體的方案，這就造成每次事故都有開事故分析會，都有處理意見，都有整改措施，但結(jié)果是每次有會議、有意見、有措施，但事故仍是層出不窮，履改履犯。有理由相信，一段時間以后，你就具有可以管理至少銷售和生產(chǎn)兩個部門的能力了。所以我們開發(fā)團可以三戰(zhàn)兩勝。所以，打造服務(wù)品牌，也是我們的當(dāng)務(wù)之急。我想用曾經(jīng)接觸過的一個案例來表述我的感受和看法。我們會經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。試問：有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來，那么你覺得這個人事主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢？答案是墾定的，沒有。壞的責(zé)任永遠沒有人承擔(dān)。試想：上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。因此，沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性?！彼透{悶了，“可樹在哪里呢？”這個挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。我完成通知任務(wù)了，但是我有達到何總要的結(jié)果嗎？顯然沒有。只強調(diào)服從和執(zhí)行是片面的，應(yīng)該調(diào)動開發(fā)全體員工的積極性及創(chuàng)造性，從而提高執(zhí)行的有效結(jié)果和執(zhí)行結(jié)果的準(zhǔn)確性。第四節(jié)課是：團隊精神。一味的要求犧牲自我而達到雙贏是不切合實際的。如果你認(rèn)為它有可能，它就有可能。第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。建立了忠誠度，并不意味著客戶就會永遠忠誠于公司，還必須通過依存度建設(shè)，進一步實施客戶維系策略。團隊精神應(yīng)該包括凝聚力與競爭力。這是一種人生態(tài)度，是心態(tài)問題。最觸動自己的語句：假如你以前做的都是對的？為什么會是今天這個結(jié)果？人不是因為知道而改變，而是因為痛苦和觸動而改變；人生最大的痛苦是：往往我認(rèn)為自己是對的，結(jié)果卻失去了；往往我認(rèn)為自己是錯的，結(jié)果卻得到了；我不是因為成功有激情，而是因為激情而成功；我們的公司是個了不起的組織，但是如果在未來不能適應(yīng)時代的變化就將走向死亡。戰(zhàn)略就是做正確的事；運營就是把事做正確；人員就是用正確的人。心得四：態(tài)度、結(jié)果、責(zé)任是西點執(zhí)行力的基石市場競爭日益激烈，在大多數(shù)情況下，組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當(dāng)作一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至于一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作之中去！人力資源部：侯睿2010年5月28日。建立以結(jié)果為導(dǎo)向的工作思維，很多人在接受任務(wù)時經(jīng)常說“我做了、因為什么什么原因，導(dǎo)致沒有結(jié)果或結(jié)果不理想”，找原因和借口，工作流于形式、應(yīng)付了事，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)把結(jié)果定義放至評價一個人工作績效的首要位置有工作結(jié)果就是完成任務(wù)沒有結(jié)果就是零。心得一：把握執(zhí)行力的三個核心流程解決執(zhí)行問題的關(guān)鍵是把握人員、戰(zhàn)略與運營這三個執(zhí)行力的核心。第四篇：中旭西點執(zhí)行力培訓(xùn)心得中旭西點執(zhí)行力培訓(xùn)心得非常感謝公司給了我這次參加培訓(xùn)的機會！三天的培訓(xùn)很快就過去了，但三天的時光卻深深的引在我的腦海中；起初對這個培訓(xùn)并是那么強烈，因為平常也看過一些培訓(xùn)視頻，總是感覺收獲較小，但這次真不同，起初一直聽說，要組團，要選團長，要PK，也不知道具體怎么個情況，所以沒怎么放在心上，本身我膽子也算比較大的，在1團里選團長的時候，毫不猶豫的第一舉手，自然沒有人跟我PK，我也自然的當(dāng)上團長，并組建了自己的團部，一開始對帶團沒有準(zhǔn)備，比較混亂，到逐漸上路了，膽子更大了，趕說，敢唱，敢跳，這樣的機會不會，一直試著把自己的每個神經(jīng)的每一點激情都激發(fā)出來。敢于負(fù)責(zé)任，是每一個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。就如航行于大海中的艦隊，有艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。就外部客戶來講，要通過各種活動給客戶提供感觀享受，滿足客戶的個性期望需求，從感情上使這些客戶進一步地貼近公司。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。因此，沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。當(dāng)你愿意負(fù)責(zé)，并且對那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時候，你才會變得重要起來。原來這個老漁夫在出海捕魚前，總先準(zhǔn)備幾條活躍的鯰魚，把它們與捕獲的其它的魚一起放入水箱，由于鯰魚很好動，它竄來竄去，不時使其它的魚受到驚嚇，整箱魚都被擾動起來，從而使水面不斷波動，將更多的氧氣溶解到水中，魚就不會因缺氧而死。我個人提倡再加上“一次到位結(jié)果法”，因為，如果你提供的結(jié)果雖在規(guī)定的時間內(nèi)，但卻通過反復(fù)多次才達到，勢必會增加成本，如果結(jié)果的價值遠低于做結(jié)果所需的費用，那比只做任務(wù)更可怕。原因在哪里？在于他們片面理解了執(zhí)行力，只追求執(zhí)行速度，沒想到執(zhí)行效果，最后，企業(yè)的執(zhí)行力其實只靠老總一個人完成，表面上執(zhí)行力很好，人人執(zhí)行很堅決，但是需要快速執(zhí)行的事越來越多，并沒有做出企業(yè)想要的結(jié)果，那就談不上執(zhí)行的有效性以及持續(xù)有效性，更談不上組織的有效執(zhí)行力了。何總問我：“怎么他們沒來？什么原因？”我很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來。他看到一個人在前面拼命地挖坑，又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。結(jié)果是檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于《西點﹒執(zhí)行力》培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加《西點我完成通知任務(wù)了，但是我有達到何總要的結(jié)果嗎？顯然沒有?！彼透{悶了，“可樹在哪里呢？”這個挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會，我立即用電話通知了各個主管，讓他們五分鐘后到會議室開會。那么對于事情的結(jié)是來說，如果是壞的結(jié)果或者說是要負(fù)有一定處罰責(zé)任的時侯，大家都來找借口、找理由、推責(zé)任，待事情結(jié)束后，有幾人能夠心平氣和地坐下來仔細的反思這個問題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài)，我覺得這才是百分百責(zé)任。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。試想：上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。老總和中高層對于事業(yè)非常執(zhí)著，工作得非常辛苦，常常開會到深夜研究對策和措施。什么是結(jié)果？結(jié)果就是能夠滿足客戶需要的價值，公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的。古代的兵法中就講，要想殲滅敵人，分而殲之乃之上策。同伴出了錯誤，你也會覺得自己沒有盡到幫助的責(zé)任?？傊?，我覺得誰承擔(dān)百分百責(zé)任其實并