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正文內(nèi)容

居家養(yǎng)老工作制度(專業(yè)版)

  

【正文】 長(zhǎng)春市首家“網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老院”由長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)南湖街道湖東社區(qū)成立。二、上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容:對(duì)老人居室整理床鋪,洗曬衣被,清掃衛(wèi)生,偶爾做飯燒菜。二、堅(jiān)持重在參與、不拘形式、健康活潑的原則,活動(dòng)形式應(yīng)豐富多彩,開展適合老年人特點(diǎn)的文化活動(dòng)。要做到防潮防腐防鼠防火。休息室管理制度一、按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)老年人實(shí)際需要,應(yīng)配設(shè)干凈、舒適的床鋪,供老年人休息。二、服從工作人員管理,建立和維護(hù)服務(wù)站的形象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)檔案管理制度一、做好社區(qū)有需求老年人的調(diào)查摸底工作,進(jìn)行登記造冊(cè),每季度核實(shí)一次,并做好記錄,便于動(dòng)態(tài)管理。四、組建和管理服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)投訴較多的服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員終止協(xié)議。(二)有經(jīng)濟(jì)支付能力且有服務(wù)需求的其他老人(60歲以上),可以向服務(wù)中心自費(fèi)購(gòu)買所需的服務(wù),價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中度以上殘疾老人或僅與中度以上殘疾子女生活的老人。接受服務(wù)咨詢、受理服務(wù)申請(qǐng)時(shí)要做到耐心、細(xì)致、高效,及時(shí)建立相關(guān)臺(tái)賬。三、凡轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的紅白喜事,由紅白理事會(huì)為其操辦的,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)用和工具使用費(fèi),收取的費(fèi)用主要用于工作人員的報(bào)酬和老年人活動(dòng)經(jīng)費(fèi)?;顒?dòng)時(shí)間上午:8:30分至11點(diǎn);下午:2點(diǎn)至5點(diǎn)。第三篇:居家養(yǎng)老工作制度、流程、職責(zé)老年協(xié)會(huì)職責(zé)一、全面抓好“六個(gè)老有”工作方針在本村貫徹落實(shí);二、組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動(dòng);三、帶領(lǐng)全體老年人積極為農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;四、努力鞏固和不斷創(chuàng)新,加快先進(jìn)村的建設(shè)步伐,多出成果;五、組織動(dòng)員老年人爭(zhēng)做科技推廣、公益事業(yè)的帶頭人。居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容一、日常生活照料:為老人做飯、洗衣服、打掃衛(wèi)生、代購(gòu)物品、代交各類日常生活費(fèi)用等。三、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)站制定的工作流程,不得提高價(jià)格和有意延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。八、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的宣傳與咨詢。第二篇:居家養(yǎng)老服務(wù)站各項(xiàng)工作制度居家養(yǎng)老服務(wù)站各項(xiàng)工作制度日間照料室工作人員紀(jì)律1.認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家法律、法規(guī)。四、開展承諾服務(wù),堅(jiān)持12小時(shí)服務(wù)制度,做到隨叫隨到,有問題及時(shí)解決。二、料理個(gè)人衛(wèi)生:為老人洗澡、理發(fā)、修剪指甲等。敬老養(yǎng)老制度敬老養(yǎng)老是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,同時(shí)也是法律賦予和權(quán)利和義務(wù)。七、本規(guī)定僅限于老年活動(dòng)中心內(nèi)活動(dòng)時(shí)的管理規(guī)定,未盡事宜,逐步完善、增減。四、凡村上的老年人不幸逝世,老協(xié)會(huì)紅白喜事理事會(huì)均應(yīng)代表全體老年人為逝世者送上花圈,開追悼會(huì),表示沉痛哀悼之情。保持日間照料場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生、做到開放及時(shí)、專人負(fù)責(zé)。80歲及以上的高齡老人中子女無法照顧的老人。四、服務(wù)方式、定時(shí)和上門服務(wù)。五、落實(shí)居家養(yǎng)老回訪工作,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的意見,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。二、建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(或個(gè)人)、義工、志愿者及服務(wù)對(duì)象的檔案:包括服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)人員等。三、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)。被罩、床單、枕套要定期更換。四、讀者應(yīng)自覺保持閱覽室的整潔、安靜,不得在室內(nèi)大聲喧嘩、吃東西、亂扔果皮紙屑及一切雜物,不準(zhǔn)搶占座位及隨意搬動(dòng)桌椅。三、通過活動(dòng)的開展,建立起各具特色的社區(qū)文藝隊(duì)伍。服務(wù)時(shí)間:根據(jù)老人服務(wù)需求,每天上門為老人服務(wù)1——1個(gè)半小時(shí)(星期天除外)。區(qū)別于傳統(tǒng)的養(yǎng)老院養(yǎng)老模式,參加“網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老”的老人,無需入住養(yǎng)老院,而是在家中享受各類養(yǎng)老服務(wù),由相關(guān)機(jī)構(gòu)通過一部老人隨身攜帶的便攜手機(jī),來為老人提供日常生活求助、購(gòu)物咨詢、消費(fèi)維權(quán)咨詢、緊急救援等生活服務(wù)。長(zhǎng)春市首家“網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老院”負(fù)責(zé)人11日介紹,經(jīng)過近9個(gè)月的試運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老新模式獲得長(zhǎng)春許多老人的認(rèn)可,未來有望在更大范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。一、服務(wù)確定鎮(zhèn) 社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務(wù)站根據(jù)受理申請(qǐng)人 填寫《申請(qǐng)老人基本信息采集表》后,由評(píng)估員按照《養(yǎng)老服務(wù)需求評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》確定。文體活動(dòng)室管理制度一、文體活動(dòng)室是豐富社區(qū)老年人文化生活的場(chǎng)所,是繁榮社區(qū)文化的陣地,是傳播精神文明的有效載體,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)健康向上。三、為確保圖書的安全,禁止在閱覽室內(nèi)任何地點(diǎn)吸煙。十、食堂每餐按一定的費(fèi)用收取服務(wù)成本費(fèi)。居家養(yǎng)老服務(wù)站老人守則一、遵守居家養(yǎng)老服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度。五、所有站點(diǎn)每年聯(lián)合召開一次工作交流會(huì),互相學(xué)習(xí),促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。根據(jù)老人及家屬意見,合理調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)人員。三類標(biāo)準(zhǔn):年齡在65周歲以上的傷殘優(yōu)撫困難老人,每戶每月享受政府補(bǔ)貼 元。子女長(zhǎng)期在外,生活不能自理的獨(dú)居、空巢老人。及時(shí)受理服務(wù)需求。二、紅白理事會(huì)要認(rèn)真在廣大農(nóng)戶中做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,宣傳移風(fēng)易俗,勤儉辦事的好處,形成共識(shí),自覺參與紅白理事活動(dòng)。六、在活動(dòng)場(chǎng)所活動(dòng)的老年人要服從管理人員的管理。不斷調(diào)查和增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)人員禁止接受老人任何形式的饋贈(zèng)。二、認(rèn)真參加服務(wù)站舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。七、對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)結(jié)一致,遵守日間照料室的各項(xiàng)規(guī)章制度。五、接到服務(wù)指令后,要認(rèn)真填寫《派工單》,完成服務(wù)后,要請(qǐng)住戶簽署意見及工作時(shí)間、付費(fèi)數(shù)額,并將《派工單》送交服務(wù)站備案。三、康復(fù)護(hù)理服務(wù):為需要半護(hù)理或全護(hù)理的老年人提供半護(hù)理或全護(hù)理。一、子女贍養(yǎng)父母負(fù)有不可推卸的責(zé)任,必須依法供養(yǎng)。財(cái)務(wù)及財(cái)產(chǎn)管理制度加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)行財(cái)務(wù)公開、民主監(jiān)督,保證老年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用好用活,專項(xiàng)專用。幫教工作制度一、關(guān)教小組成員動(dòng)員德高望重的老黨員同志參與幫教工作,充分發(fā)揮老同志的作用。建立有效的回訪制度、定期檢查制度,對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)情況進(jìn)行全面監(jiān)督。百歲及
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