【正文】 //鍵掃描 if(nkey==0) continue。 nans=get()。i4。 ACALL SPOUT MOV ADSH， 0FOH 。清除標志位 MOV R2， 08H 。在主程序中主要是給需要調(diào)用的子程序的緩沖空間賦值，判斷打印條件是否滿 足，從 CPU 的 RAM 中取數(shù)據(jù)。 break。 （ 2） 管理中心。顧客到達時間間隔或者服務(wù)時間為一個隨機變量，經(jīng)過對現(xiàn)實排隊問題的研究證實，一般地隨機 到達規(guī)律都服從泊松過程 。一種是正常操作狀態(tài) (DO=I)，通常選擇正常操作狀態(tài)。當(dāng) MAX7219 芯片和主控芯片 的距離較近時， CLK 時鐘輸入管腳和 LOAD 鎖定輸入管腳和 GND 管腳之間無需再各自接上一個 10O0PF 的瓷片電容器。所有 LED 的段電流設(shè)定只需一個外部電阻。該芯片與普通的 RS485收發(fā)器相比，其顯著的特點是片內(nèi) A、 B 引腳接有高能量瞬變干擾保護裝置，可以承受峰值為 400V(典型值 )的過壓瞬變，對一些環(huán)境比較惡劣的現(xiàn)場，可直接與傳輸線相接而不需要任何外加保護元件，該芯片還有一個獨特的設(shè)計 :當(dāng)輸入端開路時，其輸出為高電平，這樣可保證接收器 輸入端電纜有開路故障時，不影 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計 第 18 頁 共 63 頁 響系統(tǒng)的正常工作。 中斷 (INT):漏極開路輸出， ISD 在任何操作 (包括快進 )中檢測到 EOM 或 OVF時， 變低并保持，中斷狀態(tài)在下一個 SPI 周期開始時清除，中斷狀態(tài)也可用 RINT指令讀取。幾個 VSSA 盡量在引腳焊盤上相連，并用低阻通路連至電源上，VSSD 也用低阻通路練到電源上。 本系統(tǒng)中，選用 TPUPA4OP，可方便企業(yè)印制各種廣告等，由于串行口用于通信，所以采用并行接口法。 ② STB(STROBE):數(shù)據(jù)選通信號 ，在信號的上升沿時 8位并行數(shù)據(jù)被讀入打印機 。 （ 4） VSS：電源地。 窗口呼叫器功能 每個窗口 配置一個呼叫器，供窗口工作人員使用。在串行通信中有異步通信和同步通信兩種基本方式，考慮到銀行叫號系統(tǒng)的傳輸距離不遠，傳輸信息量不是很大決定采用異步通信方式。 方案確立 系統(tǒng)的設(shè)計理念基于數(shù)據(jù)隊列原理，遵循先來先辦的原則，智能排隊系統(tǒng)的“智能”體現(xiàn)在該系統(tǒng)對“排隊”的處理是根據(jù)運籌學(xué)中的排隊論來設(shè)計的。另外，有線方式排隊機系統(tǒng)，任何一個設(shè)備出現(xiàn)故障時，整個系統(tǒng)都要停下來，進行檢修和更改。 智能排隊機或稱智能排隊系統(tǒng)是一種綜合 運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品。排隊等候問題已經(jīng)成為人們經(jīng)常面臨的實際問題。智能排隊管理系統(tǒng)目前已滲透到我們生活的各個方面，在銀行、醫(yī)院的服務(wù)大廳中， 我們已充分享受到它的優(yōu)越性。系統(tǒng)穩(wěn)定性提高，徹底解決了線路故障的擔(dān)憂。呼叫器用于窗口工作人員操作，通過按鍵與主機聯(lián)系，接受主機發(fā)送來的命令和數(shù)據(jù)及向主機發(fā)出請求，操作簡單并有 LCD顯示屏顯示 。就數(shù)據(jù)傳送而言，奇偶校驗位是冗余位，但他表示數(shù)據(jù)的一種性質(zhì)。當(dāng)某窗口工作人員按呼叫鍵時，主機將顧客號發(fā)送到該窗口 顯示屏，就可以引導(dǎo)顧客到該窗口來辦理業(yè)務(wù)。TPUP— A XXS 系列為串行接口。 ⑦ SEL:該信號為高電平表示打印機在線 。 電路原理圖如 圖 圖 打印機 接口電路 語音模塊的設(shè)計 語音模塊用于播放呼叫顧客的語音“叮咚請 XXX號顧客到 XX 號窗口辦理”。電阻輸入阻撓決定了芯片頻率的低端截止頻率 ?？爝M模式下 是高電平， 為低電平。整個硬件接口電路如圖 所示，在設(shè)計中考慮 到設(shè)計原則 (均和 (2)之間的矛盾，優(yōu)先滿足了設(shè)計原則 (1)。 ⑤可以模擬和數(shù)據(jù)控制顯示的亮度，與 MOTOROLA ， SPI， QSPI 及 MATIONAL MICROWIRE 串行口相兼容。D11D8:4 位地址位 。 3位共陰極 LED顯示器的段選線對應(yīng)并接，由 P0 口輸出并用 ET74LS244驅(qū)動 ， ， 輸出位選信號，用三極管驅(qū)動。 第四個符號表示服務(wù)系統(tǒng)允許的最大顧客容量。 最后，在管理中心運行的過程中，服務(wù)臺 的流事件中可能有某些客戶走開而產(chǎn)生跳過，因此需要把跳過的客戶插入取號主機隊列的最后，連續(xù)兩次被跳過的客戶將從隊列中刪除，避免空號占用系統(tǒng)時間。//接收 break。查詢打印機是否處于忙狀態(tài) LP: MOVA， R4。迸位 C送至 ISD4003 NOP NOP SETB 。i4。 } If((i==3)amp。(nans==0)) { beep(1)。//等待用戶主動退出 } 顯示子程序 顯示子程序?qū)?RAM 中 30H 及 40H42H 單元數(shù)據(jù)送入 LCD 顯示器顯示，其原理詳 章 通信子程序 由于呼叫器本身有鍵掃描、顯示等事務(wù)要處理，而與主機的通信 只在有按鍵動作時才發(fā)生，所以，呼叫器在有按鍵動作時刁‘開串行中斷，在主機呼叫本機時，才進入中斷子程序與主機通信，平常處理自己的事務(wù)。 圖 呼叫器主程序流程圖 開始 初始化 讀本機地址 鍵掃描 有鍵按下 顯示對應(yīng)動作 在 RAM 區(qū)記錄信息等待通訊 顯示更新數(shù)據(jù) 結(jié)束 Y N 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計 第 37 頁 共 63 頁 具體實現(xiàn)的部分代碼如下 : include include include void main() { init()。i4。 } if((i==3)amp。調(diào)用 ISD4O03 上電子程序 ACALL DELAY 。指 令高 8位地址 ADSL EQU 26H 。 //如果管理員要求退出程序，則退出 } 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計 第 29 頁 共 63 頁 顯示子程序 液晶顯示器 SMS0401 的程序由長沙太陽人有限公司隨帶產(chǎn)品提供，只需用戶根據(jù)需要填寫用戶程序。 主機通信完后將顯示更新的數(shù)據(jù)于 LCD 屏上 (等待人數(shù) )，然后根據(jù)發(fā)送標志決定是否將數(shù)據(jù)送到該從機對應(yīng)的窗口顯示屏 (地址 =N+1)、主顯示屏 (地址 =OOH)及播放語音。 如圖 所示： 圖 排隊系統(tǒng)拓撲圖 有了上述公式及指標就可以對顧客到達、服務(wù)時間、服務(wù)強度等進行統(tǒng)計分析，從而決定是否增減服務(wù)員數(shù)目、合理安排作息時間等起到重要作用。 該系統(tǒng)的界定范圍為 :顧客的總體是無限的 。在此方式下， 8 個數(shù)據(jù)位分別一一對應(yīng) 7個段和小數(shù)點。其中 AT89C51 的 接第一片 MAX7219 的 DIN數(shù)據(jù)輸入管腳， 接二片 MAX7219 的 CLK 時鐘輸入管腳， 接二片 MAX7219的 LOAD鎖定輸入管腳，第一片 MAX7219的 DOUT數(shù)據(jù)輸出管腳接到第二片 MAX7219的 DIN 數(shù)據(jù)輸入管腳。為便于一一對應(yīng)，呼叫器與窗口顯示屏的總線相連。 SPI 協(xié)議是一個同步串行數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，協(xié)議假定微控制器的 SPI 移位寄存器在 SCLK 的下降沿動作，因此對 ISD4O03 而言，在時鐘上升沿鎖存 MOSI 引腳數(shù)據(jù)，在下降沿將數(shù)據(jù)送至 MISO 引腳。 圖 引腳排列 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計 第 15 頁 共 63 頁 串行輸入 (MIS0):此為串行輸入端，主控制器 應(yīng)在串行時鐘上升之前半個周期將數(shù)據(jù)放到本端，供 ISD 輸入。該芯片采用 CMOS 技術(shù)，內(nèi)含振蕩器、防混疊濾波器、平滑濾波器、音頻放大器、自動靜噪及高密度多電平閃爍存貯陳列。 ③ TXD:當(dāng)使用 XON/XOFF 握手協(xié)議時打印機向單片機發(fā)送控制碼，即當(dāng)發(fā)送11H 時通知主機發(fā)送數(shù)據(jù)， 而當(dāng)發(fā)送 13H 時通知主機停止發(fā)送數(shù)據(jù)，是否使用XON/XOFF 握手協(xié)議可通過打印機內(nèi)的開關(guān)設(shè)定 。 ⑤字符、圖符和點陣可以在寬和高的方向分別放大 2倍、 3倍和 4 倍。顯示數(shù)據(jù)和命令字從此引腳串行 入。系統(tǒng)次日加電重啟自動復(fù)位清零，使號碼從 001 開始。 方案原理 本系統(tǒng)是一種集單片機控制、串行口通信、網(wǎng)絡(luò)通信、語音識別與處理等理論為一體的綜合控制系統(tǒng)。 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計 第 4 頁 共 63 頁 2 系統(tǒng)總體設(shè)計 方案論證 方案要求 在銀行、電信、航空、醫(yī)院等繁忙的公共服務(wù)場所，營業(yè)窗口前大量涌擠的人群與無序的排隊，一方面嚴重影響窗口的服務(wù)質(zhì)量與效率以及企業(yè)公共形象和業(yè)務(wù)量；另一方面，傳統(tǒng)柜臺服務(wù)存在不安全隱患，偷盜密碼已經(jīng)不再是個別案例，顧客站立排隊，即辛苦、枯燥又浪費時間，還存在插隊等現(xiàn)象，而且多窗口的服務(wù)往往讓人無所適 從，經(jīng)常因排錯隊而浪費了寶貴的時間，顧客盼望只排一個隊，只 接受“一對一” 的服務(wù)。該系統(tǒng)采用計算機技術(shù)和無線通信組網(wǎng)通訊等技術(shù)實現(xiàn)了更高層次的排隊智能化管理，由于采用了無線通信組網(wǎng)技術(shù)，整個系統(tǒng)無須敷設(shè)明線，僅需接上電源，即可使用，特別適用于已經(jīng)裝修完畢的營業(yè)大廳。 國內(nèi)外發(fā)展狀況 隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展特別是計算機技術(shù)的應(yīng)用，使排隊技術(shù)的發(fā)展也突飛猛進。 另外，傳統(tǒng)柜臺服務(wù)存在不安全隱患，偷盜密碼已經(jīng)不再是個別案例，多窗口的服務(wù)往往讓人無所適從，客戶盼望只排一個隊，只接受“一對一”的個性化服務(wù)已成趨勢。 目前國內(nèi)智能排隊管理系統(tǒng)己發(fā)展到無線排隊系統(tǒng)。像排隊擁擠，排隊無序而致使客戶浪費時間，以及由此引發(fā)的客戶與客戶，客 戶與服務(wù)人員間的不滿情緒將隨著智能排隊系統(tǒng)的開發(fā)和廣泛應(yīng)用而得到圓滿解決。在綜合以上因素的基礎(chǔ)上，盡量降低系統(tǒng)的開發(fā)成本，使其真正具有實際的工程價值和意義。顧客來到后在主機上取號，系統(tǒng)將排隊人數(shù)和排隊號碼加“ 1”，同時打印該顧客的號碼并存儲，當(dāng)有窗口工作人員按“下一位”鍵取號時，主機將最前的號碼發(fā)往該呼叫器、相應(yīng)的窗口顯示屏和主顯示屏 ， 并通過 語音模塊播報語音，同時將系統(tǒng)的排隊人數(shù)減 1；當(dāng)窗口工作人員按“重呼”鍵或“暫?！辨I時，從機向主機送出該窗口數(shù)據(jù)， 主機收到后立即將該數(shù)據(jù)發(fā)往該呼叫器 、相應(yīng)的窗口顯示平和主顯示屏，并通過語音模塊播報語音。原理圖見附錄 顯示模塊的設(shè)計 液晶顯示器采用 SMS0401,技術(shù)參數(shù)如表所示： 表 SMS0401 技術(shù)參數(shù) 顯示容量 4位帶小數(shù)點數(shù)字 芯片工作電壓 — 工作電流 20UA（ ）， 300UA（ ） 字高 環(huán)境相對濕度 85% 視角 12:00 工 作溫度 10— +50℃ 顯示方式 反射式正顯示 存儲溫度 20— +60℃ 接口方式 二線式串行接口 SMS0401 接口說明：如下圖 圖 SMS0401 接口說明 有四根接口信號線，分別為： 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計 第 10 頁 共 63 頁 （ 1） DI:串行數(shù)據(jù)輸入引腳。 ④可打印出 8X240 點陣的圖樣 (漢字或圖案點陣 )，代碼字符和點陣圖可在一 行混合打印。 ② RXD:打印機從主機接收數(shù)據(jù) 。 ISD4003 工作電壓為 3V，單片錄放時間為 48分鐘，音質(zhì)好。 片選 (SS):此端為低，即向 ISD4003 芯片發(fā)送指令，兩條指令之間為高電平。通常本端對地接1MF 電容，接 VCCA 則禁止自動靜噪 B. SPI (串行外部接口 ) ISD4003 工作于 SPI 串行接口。 SMSO4O1為四位字符型，前三位顯示顧客號碼，第四位顯示按鍵狀態(tài)信息 (N下一位， R重呼， P暫停 )。在 LOAD 的上升沿最后的 16 位串行數(shù)據(jù)被鎖入 13 CLK 時鐘輸入，最高時鐘頻率為 10MHZ，在 CLK 的上升沿數(shù)據(jù)被鎖入內(nèi)部移位寄存器，在 CLK 的下降沿，數(shù)據(jù)從 DOUT腳被輸出 1427 2023 SEGASEGG DP 7 段驅(qū)動和小數(shù)點驅(qū)動 18 ISET 該腳通過一個電阻與 V+相連，設(shè)置峰值段電流 19 V+ 電源電壓， +5V 24 DOUT 串行數(shù)據(jù)輸出，輸入到 DIN 的數(shù)據(jù)在 個時鐘周期后在 DOUT 腳發(fā)出，該腳