【正文】 鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系。職場禮儀培訓心得體會五：職場禮儀培訓心得（716字）今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多以前沒有想過的禮儀知識。職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。三是要做好會議禮儀。本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質修養(yǎng)也得到了提升。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關系到企業(yè)形象方面。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。自己看來不怎么樣，其實早已給別人留下了不好的印象。商務禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具，越來越多的企業(yè)都把商務禮儀培訓作為員工的基礎培訓內容。中餐就餐禮儀很注重長幼，尊卑，客主有序這些禮儀?，F(xiàn)在全球化程度這么高，世界聯(lián)系緊密。就是說，你不學“禮”、不懂“禮”，就沒法在社會中立身。3）由專職司機駕駛轎車時，通常仍講究右尊左卑，但座次同時變化為后排為上，前排為下4）吉普是一種輕型越野轎車。我將在工作中更加努力，并學以致用。2）套裝、裙子、禮服、夾克。當然，這不僅是單單要求我們商務禮儀方面，也包括技能水平方面。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。說到生活中的禮儀，那也是會立馬讓我們想到平時生活中很多我們在禮儀上注意的還不夠的地方。其實上面也說到了商務禮儀有很強的規(guī)范性和可操作性，只要認真去學習其中的一系列行為規(guī)范并去認真實踐操作，也就不會出什么大問題。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)?？傊?此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。但是通過學習職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。在這次職場禮儀學習后，我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質修養(yǎng)也得到了提升。本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質的服務,個人與集體共同成長。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。歸根結底,還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。也感覺很幸運能夠選到這門課程，學到了很多在別的地方難以學習到的知識，開拓了我的視野，讓我能夠以一個更好的更端莊的姿態(tài)去走向工作和未來的生活，塑造一個更好的形象。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。商務禮儀，則是人們在商務活動中，用以維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。主要是關于不同場合的口頭用于和表達方式都得恰當?shù)皿w。禮儀是我們在生活中不可缺少的一種能力。在學習中還分享了商務禮儀男性著裝的注意事項，宴請的注意事項這里就不跟大家一一分享了。2）把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定3）男女間介紹，應先把男性介紹給女性；男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，先把女性介紹給男性。二、在商務交往中，我們不斷的擴大交際圈以便結識新朋友和被別人認識，下面分享介紹和被介紹的方式和方法1）直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者；若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的；在自己單位和其他單位的關系上，可先把本單位的人介紹給其他單位的人。如果金教授帶的不是金太太而是高助理，那倒茶的先后順序就應該是金教授，于總，