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正文內(nèi)容

關(guān)于圖書(shū)館管理人員素質(zhì)要求的認(rèn)識(shí)(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 松懈消沉、勤奮礪志:永葆斗志,基業(yè)長(zhǎng)存。管理感想管理者的職責(zé)是建立、建全各項(xiàng)規(guī)章制度,既是制度的設(shè)計(jì)者也是制度的執(zhí)行者,而執(zhí)行力是企業(yè)文化、精神的最佳體現(xiàn)。遇到困難不畏縮,不是考慮“為什么”,而是研究“怎樣才能完成”。誠(chéng)信,永遠(yuǎn)是為人之本。,提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì) [14][15]會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)信息的直接制造者。當(dāng)企業(yè)的的財(cái)務(wù)行為與會(huì)計(jì)法規(guī)制度發(fā)生抵觸時(shí),往往片面強(qiáng)調(diào)搞活經(jīng)營(yíng),而放松了對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為的監(jiān)督。2002年12月,由于產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢,公司面臨虧損。見(jiàn)文獻(xiàn)[6] 為了獲取政治利益,仔細(xì)分析一下會(huì)計(jì)造假的公司案例不難看出,不管是上市公司還是非上市公司,他們大多是一些在全國(guó)或地方比較有些名氣的大公司、大企業(yè),甚至是地方的支柱產(chǎn)業(yè),在歷史上曾經(jīng)有過(guò)輝煌的業(yè)績(jī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人也都是些頭面人物,有著較深的政治背景,同時(shí)市場(chǎng)在變,競(jìng)爭(zhēng)格局在變,但是這些企業(yè)沒(méi)能跟上變化了的形勢(shì),管理模式依舊,產(chǎn)品式樣如故,過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸消失,為了保住昔日的榮耀,維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象,他們會(huì)不惜一切代價(jià),賬上添彩,表中生花,虛報(bào)產(chǎn)值,虛報(bào)收入,利潤(rùn)等,如浙江JY集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)JY集團(tuán))成立于1993年,是一家擁有相當(dāng)知名度和規(guī)模的民營(yíng)企業(yè),主要從事食品飲料制造、加工和銷(xiāo)售。要求會(huì)計(jì)人員端正態(tài)度,依法辦事,實(shí)事求是,不偏不倚,保持應(yīng)有的獨(dú)立性。近年來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德缺失,會(huì)計(jì)行為不規(guī)范,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真,特別是會(huì)計(jì)人員做假賬以達(dá)到偷稅漏稅,非法占有、使用或轉(zhuǎn)移資金,貪污腐敗等非法目的的情況已經(jīng)引起社會(huì)各界普遍關(guān)注。要愛(ài)護(hù)和保管好部門(mén)使用的設(shè)備,防止損壞、流失和被盜。當(dāng)然在日常的工作生活中,文明的語(yǔ)言及得體的儀表,這是管理人員也應(yīng)具備的文化素質(zhì),圖書(shū)館員是知識(shí)的傳播者,他的舉止言行對(duì)讀者會(huì)起到潛移默化的影響。只有熟練地掌握每一道工作流程,才能使圖書(shū)館的各項(xiàng)工作井然有序,同時(shí)要使每一位來(lái)館的讀者都能在最短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤地找到自己所粗腰的文獻(xiàn)資料,是衡量每一位圖書(shū)館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。第一篇:關(guān)于圖書(shū)館管理人員素質(zhì)要求的認(rèn)識(shí)圖書(shū)館是向社會(huì)開(kāi)放的,具有文獻(xiàn)信息收集、存儲(chǔ)、開(kāi)發(fā)和服務(wù)功能?,F(xiàn)在不少的圖書(shū)管理員都是身兼數(shù)職,有的甚至是招聘的臨時(shí)職工,在某種程度上對(duì)圖書(shū)的管理造成了一些混亂。特別是廣大的學(xué)生,他們好奇心強(qiáng),思想不穩(wěn)定,外界事物對(duì)他們是世界觀的形成影響深,當(dāng)我們服務(wù)時(shí),也把一種影響力傳給了他們。要強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),要做到不浪費(fèi)一度電、一滴水、一支牙簽,要有科學(xué)、合理、嚴(yán)格的監(jiān)管力度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó),盡管有著比較健全的信用體系和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,但近年來(lái)也頻頻報(bào)出因人為因素導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)告信息失真而予以修正的大型企業(yè)就達(dá)數(shù)百家之多。JY集團(tuán)1999會(huì)計(jì)報(bào)表由JY集團(tuán)本部及杭州SL食品工貿(mào)公司(下稱(chēng)JY杭州)、浙江桐廬JY皇家實(shí)業(yè)公司(下稱(chēng)JY桐廬)、浙江JY集團(tuán)嘉興保健飲料廠(下稱(chēng)JY嘉興)、浙江JY集團(tuán)涪陵有限責(zé)任公司(下稱(chēng)JY涪陵)五家具有法人資格、實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)報(bào)表匯編而成。公司董事長(zhǎng)責(zé)成財(cái)會(huì)部經(jīng)理胡某對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表做技術(shù)處理,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年盈利目標(biāo),并承諾如果做得好,將推薦他作為公司總會(huì)計(jì)師人選。況且目前會(huì)計(jì)監(jiān)督、財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督等監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)又不統(tǒng)一, 各部門(mén)在管理上各自為政,功能上相互交叉,造成各種監(jiān)督不能有機(jī)結(jié)合,不能從整體上有效地發(fā)揮監(jiān)督作用。目前,[2]中國(guó)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平普遍不高,還有一些人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)就直接走上了會(huì)計(jì)工作崗位,由于工作的失誤,對(duì)會(huì)計(jì)信息失真情況的產(chǎn)生負(fù)有不可推卸的責(zé)任。誠(chéng)信,是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的核心。1對(duì)上級(jí)不阿諛?lè)畛?,不光做面子上的事情。是管理思想的核心所?是策劃者和執(zhí)行者的雙重角色。四、執(zhí)行為先,重視細(xì)節(jié)執(zhí)行不力不如不執(zhí)行執(zhí)行是金,只講行動(dòng)和結(jié)果執(zhí)行貴在速度:凡是決定了的,就必須馬上行動(dòng)。勤能補(bǔ)拙、勤能拓業(yè):創(chuàng)業(yè)靠勤奮、發(fā)展?fàn)畲蟾壳趭^。以上評(píng)判:企業(yè)管理者必須是一個(gè)全面發(fā)展的管理者,而他的管理思想都源于他的智能,這是保證他成功的管理的前提。有積極的進(jìn)取精神,有獨(dú)創(chuàng)精神。我們認(rèn)為,作為一名合格的會(huì)計(jì)人員,立信乃會(huì)計(jì)之本,信以立志,信以守身,信以處事,信以待人,毋忘立信,當(dāng)必有成。同時(shí),這也體現(xiàn)了會(huì)計(jì)人員的特殊勞動(dòng)價(jià)值,使其勞酬相符,安心工作、恪盡職守,人盡其才。外部監(jiān)督由于點(diǎn)多、面廣、任務(wù)重、注冊(cè)會(huì)計(jì)師制度又剛剛恢復(fù)建立不久, 加之人員知識(shí)老化等問(wèn)題, 都與承擔(dān)的任務(wù)和需要達(dá)到的目標(biāo)不相適應(yīng),不能從外部監(jiān)督上保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。如某公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的大型國(guó)有控股公司。幾乎每年都有多起有關(guān)會(huì)計(jì)人員職務(wù)犯罪的案件見(jiàn)諸于新聞媒體,盡管這種利用職務(wù)之便從事貪污、盜竊、挪用公款等嚴(yán)重違法犯罪行為的會(huì)計(jì)人員只是極少數(shù),但也確實(shí)反映出會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍中的一些人個(gè)人利益膨脹、職業(yè)道德淪喪,以致于不惜鋌而走險(xiǎn),以身試法。朱镕基同志在北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院題出“誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持準(zhǔn)則,不做假賬”的校訓(xùn),便是對(duì)廣大會(huì)計(jì)工作者提出的基本職業(yè)道德要求。要以大局為重,不斤斤計(jì)較,不以個(gè)人利益和小團(tuán)體利益影響企業(yè)和整體利益。比如一位讀者就書(shū)中某一故事情節(jié)與你交流,假如你的知識(shí)面很寬,自己文化素質(zhì)比較高,就很容易與他產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而也提高了你的服務(wù)質(zhì)量,此外也會(huì)吸引更多的讀者群到你的館里來(lái)借讀。它的業(yè)務(wù)范圍包括圖書(shū)資料的采購(gòu)、分類(lèi)、編目、保管、閱覽、咨詢(xún)、輔導(dǎo)等程序。也是收集、整理、貯存和流通圖書(shū)文獻(xiàn)資料,供廣大學(xué)者和讀書(shū)愛(ài)好者進(jìn)行學(xué)習(xí)、活動(dòng)的文化教育機(jī)構(gòu)。比如,某單位為了滿(mǎn)足一次大型知識(shí)競(jìng)賽、演講等活動(dòng)都需要大量翔實(shí)的資料,我們管理工作人員就應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)幫助他們查找有關(guān)資料。因此,管理人員必須要有較高的文化修養(yǎng)。對(duì)新入職員工,要給予更多的工作和生活的指導(dǎo)和幫助以及關(guān)懷,要有親和力。我國(guó)正處在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)初期,必然存在因?yàn)闀?huì)計(jì)職業(yè)道德缺失而導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的問(wèn)題。要求會(huì)計(jì)人員熟悉國(guó)家法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,始終堅(jiān)持按法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。1999年合并會(huì)計(jì)報(bào)表反映,該集團(tuán)年末資產(chǎn)總計(jì)45382萬(wàn)元、負(fù)債總計(jì)27296萬(wàn)元、所有者權(quán)益18086萬(wàn)元、利潤(rùn)總額217萬(wàn)元。胡某知道本公司虧損已成定局,如要落實(shí)董事長(zhǎng)的盈利目標(biāo),只能在會(huì)計(jì)報(bào)表上做假。雖然有關(guān)部門(mén)每年都要進(jìn)行稅收財(cái)務(wù)物價(jià)檢查,會(huì)計(jì)師事務(wù)所每年都要對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)驗(yàn)證, 但其經(jīng)常性、規(guī)范性以及廣度、深度、力度都不能給企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督提供有力的支持, 進(jìn)而難以形成有效的監(jiān)督機(jī)制[11]。各單位和會(huì)計(jì)管理部門(mén)應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,并使之制度化、規(guī)范化,同時(shí)將繼續(xù)教育和培訓(xùn)列入其業(yè)務(wù)考核的內(nèi)容,促使會(huì)計(jì)人員努力掌握更高的會(huì)計(jì)技能,提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,使之更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。誠(chéng)信乃是會(huì)計(jì)事業(yè)的生命線(xiàn)。1不文過(guò)飾非。管理者的素質(zhì)水平高低決定著企業(yè)的管理水平的高低。即便決定是錯(cuò)誤的,也可以通過(guò)執(zhí)行來(lái)把事情做對(duì),而不是再回頭討論親自作出表率——這就是真正的執(zhí)行五、隨時(shí)工作的思維意識(shí)和良好心態(tài)樹(shù)立管理人員作息無(wú)常規(guī)觀念:工程天天未停息、事務(wù)時(shí)時(shí)待處理隨時(shí)會(huì)有突發(fā)事件需處理作好隨時(shí)加班準(zhǔn)備:管理人員應(yīng)站在加班前沿休息時(shí)間更利于梳理工作頭緒或?qū)W習(xí)相關(guān)知識(shí)提升自己六、有危機(jī)感最大危機(jī)是沒(méi)有危機(jī)感:滿(mǎn)足是最大陷井,用望遠(yuǎn)鏡看世界憂(yōu)患意識(shí):分內(nèi)分外多留意,發(fā)現(xiàn)不妥及時(shí)提,提議不分你我他。管理人員素質(zhì)要求一、勤奮第一二、堅(jiān)決服從,紀(jì)律先行三、嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)根植于心責(zé)任心是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母?,是?duì)內(nèi)對(duì)外核心競(jìng)爭(zhēng)力之一責(zé)任大于能力:能力只能通過(guò)責(zé)任心展現(xiàn),沒(méi)有責(zé)任心就無(wú)從談能力事事完美:杜絕粗放式管理、差不多文化、大概思想、馬大哈現(xiàn)象求精觀念:追求“用戶(hù)滿(mǎn)意質(zhì)量、先進(jìn)質(zhì)量、完美質(zhì)量、精品質(zhì)量” 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