【正文】 小區(qū)員工進行達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)（5）工作整改公司達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組對小區(qū)進行第一次內(nèi)部檢查并進行整改創(chuàng)優(yōu)工作申報工作，實施全面創(chuàng)優(yōu)小區(qū)檢查的現(xiàn)場演練（6）迎接創(chuàng)優(yōu)評比a 建立科學(xué)完善的物業(yè)管理制度。措施之四：“裝修綜合管理”新金橋物業(yè)在注重施工裝修階段的施工管理質(zhì)量監(jiān)督和配合驗收，保證施工質(zhì)量的同時，對于小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的二次裝修，我們將通過親情手段、行政手段、法律手段等綜合管理手段進行裝修綜合管理，為確保小區(qū)內(nèi)無一例違章裝修，我們強調(diào)預(yù)防為主，有錯必糾。新金橋物業(yè)確保因管理原因造成的治安事件發(fā)生率為零。開設(shè)電動車充電和停車收費車庫，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫，方便臨時停車。小區(qū)晚間照明問題，已經(jīng)延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。居住、生活過程中免不了產(chǎn)生小摩擦。公司標(biāo)準部負責(zé)對項目宣傳管理工作進行合規(guī)性評審工作，并向項目提供公司CIS標(biāo)準體系的支持。（二）以宣傳輿論導(dǎo)向在社區(qū)開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育，主要對象是業(yè)主，因此應(yīng)堅持正面引導(dǎo)為主，通過法律法規(guī)及社區(qū)宣傳欄等載體大力宣傳方針、政策、法律法規(guī)、部署和成果，增強業(yè)主信心，引導(dǎo)理性消費；（三）實效性原則根據(jù)項目的實際情況開展工作，一切從社區(qū)實際出發(fā)，了解每個社區(qū)的實際特點，以豐富多彩的社區(qū)文化活動帶動業(yè)主思想教育，增強宣傳教育工作的吸引力和感染力，避免單調(diào)空洞的說教，引起業(yè)主的反感；（四）把握融合性原則 針對項目的實際情況，不能單純宣傳而宣傳，就教育抓教育，要把宣傳與法律法規(guī)進行優(yōu)化，融合到社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)之中，并堅持做到持之以恒，達到潛移默化、潤物無聲的教育效果；（五）把握生活化原則力戒“說教式”宣傳模式，避免“虛”“空”“大”，不務(wù)實，以大眾化路子為切入點，力求宣傳內(nèi)容貼近生活、貼近實際、貼近業(yè)主，使業(yè)主樂于參加、易于接受，讓社區(qū)業(yè)主在日常性活動中受熏陶、受教育，引導(dǎo)業(yè)主理性消費。二、項目背景（一）項目概況XXXX項目位于XX市XXXXX與XX路交口，是XXX商務(wù)區(qū)居民住宅拆遷的保障性工程住房，由XX公司開發(fā)。同時，結(jié)合XXXXX項目實際情況，對業(yè)主日常投訴和意見較大的業(yè)主，以宣傳主題形式，以宣傳物料為助推，按季節(jié)特點，在社區(qū)開展解答業(yè)主 對物業(yè)服務(wù)方面的疑難問題，讓業(yè)主在活動中受熏陶、受教育。，為相互之間的溝通提供了渠道，這樣也能較好地營造一種和諧、友好的氣氛。三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責(zé)任的保潔員及時進行辭退。，方便臨時停車，使非機動車能夠整齊有序的排放。第五篇：提高小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想和策劃方案“淺水灣”物業(yè)管理運作方案整體設(shè)想及策劃提高小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想和策劃方案總體顧問理念住宅小區(qū)物業(yè)管理尤其是對高品質(zhì)的、大型的住宅區(qū)的管理具有專業(yè)化、企業(yè)化、社會化、經(jīng)營化的特點。b 管理辦法措施之一：智能化設(shè)施設(shè)備的專業(yè)化管理發(fā)展新金橋物業(yè)規(guī)模優(yōu)勢，充分利用新金橋公司總部工程設(shè)備部人力資源支持，實施對機電設(shè)備等方面的專業(yè)化物業(yè)管理，同時，在管理運作方面，加強智能化維護保養(yǎng)。新金橋物業(yè)將在派出高級項目經(jīng)理和各類高級工程技術(shù)人員等人才的同時，注重吸納杭州當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀管理人才，并嚴格實行資質(zhì)管理，確保各類崗位人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。從而提高物業(yè)管理整體服務(wù)的效率，保證信息的暢通，使小區(qū)內(nèi)的業(yè)主在安全舒適的環(huán)境中居住生活。5）人才管理“以人為本”的管理思想，不僅體現(xiàn)在對外服務(wù)管理上，而且還體現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部員工的管理。公司有計劃的針對小區(qū)的特點，根據(jù)國家法定節(jié)日開展活動，提高小區(qū)生活的氛圍，使小區(qū)的文化氛圍、團結(jié)力量得到提升。，清潔力度不能懈怠，同時保持各項清潔措施的正常運行。開設(shè)電動車充電和停車收費車庫，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充電。九、評估完善（一）業(yè)主日常行為變化通過長期在業(yè)主身邊宣傳飼養(yǎng)寵物、高空拋物、文明裝修、車輛停放等違規(guī)行為及其危害性，耳熏目染讓業(yè)主逐漸改正違規(guī)行為。項目服務(wù)形象： 充分利用公用區(qū)域、公用部位宣傳櫥窗、電子顯示屏、布標(biāo)等載體，根據(jù)項目的實際服務(wù)情況，及時更換物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)、物業(yè)服務(wù)基本常識及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳口號，引導(dǎo)業(yè)主共同關(guān)注參與物業(yè)服務(wù)工作，營造和諧社區(qū)。本著從實戰(zhàn)出發(fā)，強化宣傳力度，狠抓面對面宣傳，圍繞 “違規(guī)行為”、“物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準”、“法律法規(guī)”等宣傳重點，深入社區(qū)開展宣傳思想教育工作；讓業(yè)主了解物業(yè)管理，認同物業(yè)服務(wù)；同時服務(wù)與品牌建設(shè)，逐步樹立公司良好服務(wù)品牌特色，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足業(yè)主日益提高的文化活動需求，特制定如下方案。如消防安全教育活動u 整體宣傳內(nèi)容(一)形象宣傳：公司品牌與項目服務(wù)相結(jié)合，深化服務(wù)標(biāo)準，提升企業(yè)知名度及美譽度。工程技術(shù)部負責(zé)對項目宣傳管理工作中涉及工程提示內(nèi)容的支持工作。，提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，贏得業(yè)主對我司的認可，增進業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系。江夏麗景物業(yè)管現(xiàn)處2011年9月11日第三篇：提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案根據(jù)業(yè)主滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司物業(yè)管理中存在不足之處:一、清潔綠化方面：室外道路衛(wèi)生狀況差，公共衛(wèi)生間清潔質(zhì)量不高，且周六日衛(wèi)生間無紙巾；管井洗涮池房門經(jīng)常關(guān)閉，不利于客戶端保潔用水。三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢