【正文】 負(fù)責(zé)公司總部的車(chē)輛調(diào)度。七、根據(jù)黨委、行政中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，研究制定辦公室工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排辦公室各項(xiàng)工作。二、認(rèn)真落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的工作指令，協(xié)助經(jīng)理貫徹本公司各部門(mén)制定的各項(xiàng)工作使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十、負(fù)責(zé)本局印章管理與使用。* 按照酒店有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共場(chǎng)所至少進(jìn)行兩次檢查，并寫(xiě)當(dāng)值經(jīng)理報(bào)告。* 批準(zhǔn)美國(guó)運(yùn)通卡旅游支票的退還額。權(quán)限：雖然當(dāng)值經(jīng)理在總經(jīng)理不在酒店時(shí)負(fù)責(zé)酒店的總體運(yùn)作，但酒店對(duì)其權(quán)力也作了一定的限制。(9)保安員要切實(shí)作好門(mén)前的警戒，特別是夜間警戒。對(duì)帶大件和多行李離店的客人要有禮貌的進(jìn)行查詢(xún)，證實(shí)屬于客人的行李者要予放行放幫行李員將行李上車(chē)。定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。協(xié)助主任、秘書(shū)接待來(lái)訪客人，禮貌接聽(tīng)電話，并做好記錄。d)接受使用信用卡、簽單結(jié)賬業(yè)務(wù)時(shí)，要仔細(xì)合對(duì)，以防錯(cuò)帳、漏款，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。定時(shí)盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)，并審定報(bào)損物資的性質(zhì)，報(bào)給財(cái)務(wù)。在公司利益、員工利益、社會(huì)利益的前提下，特事特辦必須事后及時(shí)匯報(bào)。完成總經(jīng)理的日常行政事務(wù)，接好電話，傳真，做好傳達(dá)工作，認(rèn)真完成總經(jīng)理交待的事項(xiàng)并及時(shí)匯報(bào)。i)完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù)。酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項(xiàng)指標(biāo)。與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。要注意車(chē)輛和行人的安全。當(dāng)值經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)當(dāng)值經(jīng)理的選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為一個(gè)總體來(lái)考慮，應(yīng)符合以下四個(gè)要求：1)免薪酬作為當(dāng)值經(jīng)理必須工作更長(zhǎng)的時(shí)間，因此，應(yīng)由酒店員工兼任，這樣，酒店可免付加班工資。職務(wù)：當(dāng)值經(jīng)理任職條件：* 免薪水* 任職主管* 達(dá)到法定年齡* 已任職主管三個(gè)月以上資格：* 合理分配本部門(mén)的工作任務(wù)，確保當(dāng)主管不在部門(mén)時(shí)，部門(mén)也能正常運(yùn)作。* 在緊急情況發(fā)生時(shí)，指揮人員撤離酒店。* 在處理涉及客人、員工、酒店流動(dòng)/固定資產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，咨詢(xún)酒店保安部人員或地方執(zhí)法機(jī)構(gòu)官員的意見(jiàn)，并配合其工作的進(jìn)行。三、負(fù)責(zé)上級(jí)部門(mén)來(lái)文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作。七、了解客情，善于聽(tīng)取顧客的建議并提出合理可行的整改意見(jiàn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作情況，探討最佳經(jīng)營(yíng)方法。制訂本部門(mén)、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)及保持：負(fù)責(zé)公來(lái)訪人員的接待。統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作：監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。三、協(xié)助黨委、行政做好工作安排，督促檢查上級(jí)黨組織和上級(jí)教育行政部門(mén)的指示以及黨委和行政決策的執(zhí)行情況。十、按處領(lǐng)導(dǎo)的部署，檢查處屬各單位對(duì)處行政決議、決定、工作計(jì)劃的完成情況，并負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。五、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制定各類(lèi)規(guī)章制度，起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類(lèi)公文。* 代其它部門(mén)經(jīng)理接收貨物。* 在員工嚴(yán)重違反酒店規(guī)定時(shí)，如果員工所屬部門(mén)主管缺席，有權(quán)停付該員工余下工作期的工資。這樣，當(dāng)其擔(dān)任當(dāng)值經(jīng)理時(shí)，就擁有更強(qiáng)的信心，并能更合理地分派任務(wù)和安排時(shí)間，以確保不影響本部門(mén)的正常運(yùn)作。(5)對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９堋Ｈ魶](méi)有車(chē)位要向客人或司機(jī)解釋清楚，并介紹客人將車(chē)停到附近的公共停車(chē)場(chǎng)保管。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。熟悉酒店一般公文的寫(xiě)作方法，電腦打字速度在60—80字/分以上。特殊要求：能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，對(duì)有關(guān)重要貴賓、領(lǐng)導(dǎo)人的情況有較熟悉的了解。替總經(jīng)理處理有關(guān)外聯(lián)行政事務(wù)。第一篇：檢測(cè)室主任崗位職責(zé)、修改作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。記錄有關(guān)上級(jí)指示或資料。工作經(jīng)驗(yàn)：具有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有公關(guān)、接待經(jīng)驗(yàn)者最佳。日語(yǔ)聽(tīng)、讀、寫(xiě)熟練，速記能力強(qiáng)。建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。乘車(chē)來(lái)的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車(chē)，若客人要求將車(chē)停在酒店停車(chē)場(chǎng)時(shí)要引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)奈恢猛７拧?4)有旅游團(tuán)入店時(shí)，若需疏通車(chē)