【正文】 促進(jìn)質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系“三標(biāo)一體”及yc/t383XX 企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范工作的融合。及時將各項改善成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)文件。通過標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬內(nèi)審演練，增強了全體內(nèi)審員對iso9001amp。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。2018年度上半年急診科工作總結(jié)與2018年度上半年標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)匯編第 10 頁 共 10 頁2018年度上半年急診科工作總結(jié)XX年上半年以來，本醫(yī)院急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，以偉大鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。（六）改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會效益：我科醫(yī)護(hù)人員樹立 “以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，切實做好“服務(wù)”這篇大文章。14001 新版標(biāo)準(zhǔn)體系和ohsas18001:XX標(biāo)準(zhǔn)知識的理解，改善了內(nèi)審員內(nèi)審技巧，提升學(xué)員的內(nèi)審工作能力。 二是在對接新廠管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化體系文件建設(shè)配合上，做好工作協(xié)作，確保工作高效推進(jìn)。四是抓好管理體系運行管理，確保運行效果。按分期計劃工作安排，跟蹤檢查了XX年度標(biāo)準(zhǔn)制、修訂計劃的完成情況，全年收集、整理和動態(tài)更新適用的法律法規(guī)和其他要求文件，識別國家及地方標(biāo)準(zhǔn)和外來規(guī)范性文件的合規(guī)性評審。按年度計劃，分階段實施了《XX年標(biāo)準(zhǔn)制、修訂計劃》，通過對標(biāo)準(zhǔn)管理體系文件運行的監(jiān)督檢查、評審和梳理。以后，將強化蟲情監(jiān)控、預(yù)警、治理工作納入日常檢查排查長效機制。采用分組討論和交互方法進(jìn)行了課程內(nèi)容宣講。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細(xì)做好記錄。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務(wù)意識，介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機的位置等），病人對急診科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可，才使急診科的社會效益不斷提高。增強了企業(yè)qeo 體系三標(biāo)合一的實踐能力，促進(jìn)企業(yè)今后進(jìn)一步對qeo體系