20xx年度商場收銀員工作總結(jié)1與20xx年度商場銷售工作總結(jié)匯編(專業(yè)版)
【正文】 以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為11年的首要任務，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。在工作之余，自己還應該多學習關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。同時也是自己取得的巨大進步。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。問題六：供應商渠道的整合在11年雖有改變，但效果并不明顯。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。為了美好的明天，我們努力吧。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經(jīng)
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