【正文】 五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果及其應(yīng)用㈠醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果分為四個(gè)等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。（3分）⑷ 不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。第五篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度實(shí)施方案黑龍江農(nóng)墾神經(jīng)精神病防治院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度實(shí)施方案一、指導(dǎo)思想及考評總則以黨的十八大和衛(wèi)計(jì)委“醫(yī)療行業(yè)九不準(zhǔn)”重要思想為指導(dǎo)，以黨的群眾路線為載體，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目的；以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容；以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，以強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律為措施；全面提升醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，糾正損害群眾利益的行業(yè)不正之風(fēng)，不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的群眾滿意率，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。（三）單位總評。1不執(zhí)行診療規(guī)范給病人作檢查檢驗(yàn)的，每次扣2分。1積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加1分，每人最多加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，加2分；受政府表彰的，加3分。（2）正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）。務(wù)必要做到考評工作的程序規(guī)范，內(nèi)容明確，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，結(jié)果真實(shí)，確保整個(gè)醫(yī)德考評工作的質(zhì)量。（3）嚴(yán)格按照《方案》規(guī)定的程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)全面組織、實(shí)施醫(yī)院醫(yī)德考評工作。由我院醫(yī)德考評小組實(shí)施，根據(jù)自我評價(jià)和科室評價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。要加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，確?？荚u工作取得實(shí)效。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。（二）具體方法是：每個(gè)人對自身的醫(yī)療道德優(yōu)劣進(jìn)行誠懇的自我評價(jià)。３、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。衛(wèi)生院將回收醫(yī)德考評登記表，綜合調(diào)查、檢查和反饋結(jié)果進(jìn)行最終考評，并在衛(wèi)生院公布考評結(jié)果。二、考評范圍衛(wèi)生院各科室的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。嚴(yán)格按照《考評細(xì)則》進(jìn)行評議，通過這次醫(yī)德考評掌握我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上存在的問題，在不斷分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，改進(jìn)管理方法，確保衛(wèi)生院在行風(fēng)建設(shè)工作上規(guī)范、有序、健康發(fā)展。１、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。１、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。優(yōu)秀：確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在醫(yī)院考評總?cè)藬?shù)的10%～15%內(nèi)。組長：孟軍政成員： 姜萬庫孫少柏馬中聽張冬穎吳亞威八、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。工作重點(diǎn)：以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)。醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，占我院考評總?cè)藬?shù)的百分之十左右，最多不超過百分之十五。（2）接受群眾投訴、真實(shí)反應(yīng)群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和總書記重要講話為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。（1）嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。參加基層衛(wèi)生幫扶項(xiàng)目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的），在農(nóng)村牧區(qū)和社區(qū)連續(xù)工作超過1個(gè)月（含1個(gè)月）但不足3個(gè)月的，加1分；超過3個(gè)月（含3個(gè)月）但不足半年的，加2分；超過半年（含6個(gè)月）以上的，加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。（三）扣分依據(jù)未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)的（值班或有其它任務(wù)的除外），發(fā)現(xiàn)1次扣1分。1在國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用的，對科室主任、護(hù)士長各扣3分；對當(dāng)事人扣5分。一般考評得分在60分以上（含60分），且扣分不超過30分。（5分）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。（5分）⑶ 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等次確定為“較差”的人員，其任職考核等次直接確定為“不合格”。（5分）⑵ 增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。（3分）⑶ 認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等次為一般的人員，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲1年。五、考評步驟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，醫(yī)院每年年末進(jìn)行總評，醫(yī)院要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導(dǎo)致被患者及其家屬因行風(fēng)問題實(shí)名投訴到本單位有關(guān)部門的，每例扣2分；被投訴到同級行政機(jī)關(guān)或新聞媒體的，每例扣3分；被投訴到上級行政機(jī)關(guān)或新聞媒體的，每例扣5分。自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財(cái)物（經(jīng)單位紀(jì)檢、糾風(fēng)辦核實(shí)），或按規(guī)定把難以拒收的財(cái)物全部及時(shí)上繳單位或有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加5分。（1）嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。（2）增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。全員人員要在深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《“意見”》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極配合醫(yī)院、科室做好考評工作。六、工作步驟（一）健全組織機(jī)構(gòu)成立由院長任組長，副院長為副組長，院中層干部、黨員代表、職工代表為成員的醫(yī)德考評工作小組和醫(yī)德考評監(jiān)督小組，以完善醫(yī)院醫(yī)德考評的組織體系，明確工作職責(zé)?？荚u工作分為三個(gè)步驟：自我評價(jià)。作為向上級推薦表彰獎(jiǎng)勵(lì)的首選條件。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其它不正當(dāng)利益的；在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的；違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多計(jì)費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的；出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；參與套取、侵占各類醫(yī)療保險(xiǎn)資金的；其它嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形?？剖以u價(jià)。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料?？己嗽u價(jià)遵循表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，教育帶動(dòng)大多數(shù)的原則。同時(shí)醫(yī)德考評小組將利用此階段，對衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行處方、收費(fèi)、考勤、患者滿意度等多方面調(diào)查，為綜合考評做好充分準(zhǔn)備。衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員在此階段根據(jù)《考評細(xì)則》進(jìn)行自我評議打分。二、考評標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》（以下簡