【正文】 工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)要明確，盡可能做到量化，工作措施要具體。各學(xué)校都要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，把此項(xiàng)活動(dòng)納入工作總體目標(biāo)，確?！疤嵘|(zhì)量年”活動(dòng)取得實(shí)效。組織調(diào)查研究。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)按照社會(huì)主義政治家、教育家的要求加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，掌握先進(jìn)管理方法，遵循教育規(guī)律，勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，努力提升推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。義務(wù)教育階段學(xué)校要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評語改革等方面進(jìn)行探索；普通高中要做好學(xué)業(yè)水平測試，開展學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)；職業(yè)學(xué)校要推行“雙證制”。提升課堂教育教學(xué)質(zhì)量。改進(jìn)作風(fēng)抓落實(shí)，在抓經(jīng)常、打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)、固根本上下功夫，在盯住問題做工作、不見成效不罷休上用氣力，在注重效果、講求實(shí)效上見高低，使工作安排部署件件有著落、事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有效果。完善財(cái)政、稅收、金融和土地等優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量捐資助學(xué)、出資辦學(xué)。二、主要內(nèi)容“提升質(zhì)量年”活動(dòng)以“雙十提升”為主要內(nèi)容，即局機(jī)關(guān)和各級各類學(xué)校分別從十個(gè)主要方面提升質(zhì)量。建立學(xué)校職能體系，推動(dòng)質(zhì)量的提高。課堂作業(yè)一般安排在5—10分鐘，且要有典型性，作業(yè)要適度、適量，課堂作業(yè)還要要低起點(diǎn)、多層次，有必做題、選做題和思考題，尤其是后進(jìn)生的作業(yè)要關(guān)注，要給予肯定，讓他們嘗試成功的喜悅。指導(dǎo)教師徹底轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，在備課上下功夫，杜絕長期以來教案與教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)象，讓教案成為學(xué)案。在校本教研活動(dòng)中倡導(dǎo)“教學(xué)即研究，問題即課題，成長即成果”的校本教研模式，激發(fā)教師自主研修意識(shí)，培養(yǎng)自主研修能力，提高教育教學(xué)技能，促進(jìn)教師專業(yè)能力持續(xù)發(fā)展，直接推動(dòng)教育質(zhì)量的提高。作業(yè)做到一月一查。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報(bào)、班會(huì)等宣傳途徑，宣傳“提升質(zhì)量年”活動(dòng)的有效做法、成功經(jīng)驗(yàn)和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。圍繞“十個(gè)提升”內(nèi)容，努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評估、特色學(xué)校創(chuàng)建、解放思想大討論活動(dòng)、教師專業(yè)成長課題研發(fā)等活動(dòng)中提升工作質(zhì)量，檢驗(yàn)活動(dòng)成效。提升班子辦學(xué)治校質(zhì)量。探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價(jià)方式。堅(jiān)持全員育人、全面育人、全過程育人，加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè)，充分挖掘校內(nèi)外德育資源，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入教育全過程，把德育滲透于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的各方面。健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。全面深化改革護(hù)理服務(wù)模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。開設(shè)24小時(shí)無假日門診等便民措施。提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性，有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)“質(zhì)量提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證活動(dòng)的順利實(shí)施，特成立我院“質(zhì)量提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組成如下：組 長：田春華副組長：黃鳳英成 員：寧軍慶、李明英、柴曉飛、蘭紅巧、李艷萍、申杰、潘麗麗、張慧峰、朱愛軍、李瑞燕、劉文艷、陳露領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在院辦，主要負(fù)責(zé)醫(yī)院“質(zhì)量提升年”活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。四、活動(dòng)主題：活動(dòng)主題：“提升醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展”。減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)化住院病人食譜，進(jìn)一步改善患者膳食質(zhì)量，提供臨床營養(yǎng)服務(wù)。建立疾病應(yīng)急救助制度，對于需要緊急救治，但無法查明身份的患者，要及時(shí)救治，不得以任何理由拒絕、推諉或拖延救治，嚴(yán)禁發(fā)生突破道德底線情況。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)結(jié)合科室實(shí)際，充分體現(xiàn)?？铺厣?。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。必須把強(qiáng)化醫(yī)院管理作為首要任務(wù)，認(rèn)真部署，嚴(yán)格要求，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系，加強(qiáng)馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時(shí)代精神教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、公民意識(shí)教育和縣情鄉(xiāng)情教育，豐富德育內(nèi)容，創(chuàng)新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評語改革等方面進(jìn)行探索。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，掌握先進(jìn)管理方法，遵循教育規(guī)律，勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，努力提升推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。組織調(diào)查研究。（三）強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。教導(dǎo)處和教研組要做好檢查記載，要做好備課教案和批閱作業(yè)的質(zhì)量評定工作。建立健全聽課、評課制度。廣泛推行參與式教學(xué)。要求又快又好訓(xùn)練學(xué)生的答題能力，書寫能力，緊張思考能力，培養(yǎng)學(xué)生緊張高效、嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)習(xí)慣。全面提高教育質(zhì)量是學(xué)校工作的第一要?jiǎng)?wù)。（一）局機(jī)關(guān)提升教育發(fā)展質(zhì)量。進(jìn)一步完善各級政府分項(xiàng)目、按比例分擔(dān)的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，提高保障水平。提升教育督導(dǎo)質(zhì)量。把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。提升校園文化建設(shè)質(zhì)量。提升師資隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。各校要結(jié)合實(shí)際，廣泛深入征集意見和建議，深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因，提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。（二）廣泛宣傳，營造氛圍。第三環(huán)節(jié)：查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)經(jīng)營管理科查找了1項(xiàng)管理短板或薄弱環(huán)節(jié)，制定了管理短板改進(jìn)措施及目標(biāo)分解表（見附件3）。第二環(huán)節(jié)：明確重點(diǎn)工作措施和工作目標(biāo)經(jīng)營管理科對確定的1項(xiàng)重點(diǎn)工作逐項(xiàng)制定了工作內(nèi)容、工作措施、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)（見附件2）。辦公室設(shè)在局秘書股，黃天朗同志兼任辦公室主任。為確保“提升質(zhì)量年”活動(dòng)有效開展，各校要圍繞“雙十提升”內(nèi)容，從本校實(shí)際出發(fā)，開展具有自身特色的主題活動(dòng)。提升班子辦學(xué)治校質(zhì)量。探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價(jià)方式。構(gòu)建大中小學(xué)有效銜接的德育體系，加強(qiáng)馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時(shí)代精神教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、公民意識(shí)教育和國情省情教育，豐富德育內(nèi)容，創(chuàng)新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性。圍繞重點(diǎn)抓落實(shí)，對教育重大政策措施、重要工作的貫徹執(zhí)行、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)掌握落實(shí)進(jìn)度，切實(shí)抓出成效。健全以政府投入為主、多渠道籌集教育經(jīng)費(fèi)的體制，進(jìn)一步增加教育投入，提高財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占GDP的比例和預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)支出占財(cái)政支出的比例，確保教育經(jīng)費(fèi)“三個(gè)增長”。既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)，使“提升質(zhì)量年”活動(dòng)成為全縣教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升的過程，探索建立教育質(zhì)量長效機(jī)制的過程。五、構(gòu)建強(qiáng)有力的教育體系，形成促進(jìn)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高的強(qiáng)大合力。同時(shí)要及時(shí)反饋信息，及時(shí)調(diào)整課堂作業(yè)。四、狠抓課堂教學(xué)，打造高效課堂，提高四十分鐘的教學(xué)效益。把教研作為深化教學(xué)改革、解決教學(xué)中存在的問題、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量的基本途徑。教案做到兩周一查。（二）廣泛宣傳，營造氛圍。（二）實(shí)施階段（2010年5月1日—11月30日）開展五項(xiàng)活動(dòng)。建立健全信訪制度，暢通師生意見反映渠道，及時(shí)化解矛盾，建設(shè)和諧平安校園。完善學(xué)生成長記錄，做好綜合素質(zhì)評價(jià)。堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。各科室要提高對加強(qiáng)醫(yī)院管理重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，確?；顒?dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對于急診的重性精神病患者，傷害自身或他人的，醫(yī)院將開辟綠色通道，在符合《精神衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定下，快速協(xié)助病人入院治療。在門診診療區(qū)域要設(shè)置舒適的候診區(qū)供病人候診、休息。（三）堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理與控制，細(xì)化醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。五、活動(dòng)范圍：在醫(yī)院工作的全體員工。建立相關(guān)評估制度，進(jìn)一步加強(qiáng)患者安全管理，降低患者猝死、自殺、自傷風(fēng)險(xiǎn)。對貧困住院精神病人出臺(tái)救助減免相關(guān)治療費(fèi)用政策。（五）改善住院服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全程管理。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求，對患者實(shí)施身心整體護(hù)理。對患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。（二）突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)。提升課堂教育教學(xué)質(zhì)量。提升校園文化建設(shè)質(zhì)量。提升師資隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際，廣泛深入征集意見和建議，深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因，提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。中心學(xué)校及各中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組要對本地、本校開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行督查，全面了解活動(dòng)開展情況，及時(shí)改進(jìn)工作，確?；顒?dòng)有效開展。教導(dǎo)處要經(jīng)常深入課堂檢查教師上課情況，對上課和輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)遲到、早退、未備課上課、上課接聽電話、衣帽不整上課、體罰學(xué)生的現(xiàn)象進(jìn)行登記，并嚴(yán)肅處理。采取“推門聽課”方式深入課堂。做