20xx小區(qū)物業(yè)季度工作計(jì)劃范文與20xx就業(yè)服務(wù)和勞動(dòng)保障工作計(jì)劃范文匯編(專業(yè)版)
【正文】 (三)認(rèn)真分解和落實(shí)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)，做好職業(yè)介紹和各項(xiàng)配套工作,廣泛收集用工信息，加強(qiáng)社區(qū)人力資源信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳。資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。為了提升服務(wù)水平，我們將推行全員首接責(zé)任制.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。(四)大力開展職業(yè)培訓(xùn)工作，努力改善勞動(dòng)力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)為主導(dǎo)，推進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，全面提高就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站整體服務(wù)水平，切實(shí)做好城鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障工作，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成?？蛻舴?wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全
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