【正文】 七、存在的問題 文明服務(wù)方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是個(gè)別收費(fèi)員自身要求不嚴(yán)，服務(wù)意識(shí)淡薄，需進(jìn)一步樹立高度的工作責(zé)任感和自律意識(shí)。 四是完善三園建設(shè)，在宿舍樓旁邊的空地上種植了各種各樣的果樹，有桃樹、**、柚子樹、葡萄樹等，在辦公樓區(qū)域及監(jiān)控室、現(xiàn)場收費(fèi)亭中擺放花卉，使得收費(fèi)站生機(jī)盎然，增添了自然之美，提升了站容站貌。每月對收費(fèi)員車型誤判率進(jìn)行通報(bào)，保證了收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)的一致性和連貫性。截止到3月31日，在我所出口的車輛共有512輛貨車享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”政策，共計(jì)免費(fèi)金額30235元，其中一類車為417輛，免收金額19680元，占總免費(fèi)金額的65%。尤其在車型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核獎(jiǎng)勵(lì)的方法，充分調(diào)動(dòng)了收費(fèi)員的主動(dòng)性和積極性，大大減少了費(fèi)源的流失，維護(hù)了高速公路的利益。及時(shí)申報(bào)了“市級文明單位”、“星級收費(fèi)站”、“省級青年文明號(hào)”和爭創(chuàng)“文明示范窗口”等活動(dòng)，專人負(fù)責(zé)，分階段實(shí)施。目前已開始運(yùn)作。 （四）落實(shí)免費(fèi)通行政策。1月份前市處將任務(wù)計(jì)劃下達(dá)到縣段和各收費(fèi)站，各站也已全部按班組、按月進(jìn)行了分解，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。高速路收費(fèi)站第一季度總結(jié)五篇 文秘網(wǎng)是專業(yè)的站，每日更新大量熱點(diǎn)文章，同時(shí)，我們有一支專業(yè)的寫作團(tuán)隊(duì)，為客戶提供高質(zhì)量的原創(chuàng)文章定制服務(wù)。同時(shí)完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，以站為單位進(jìn)行考評，與征管經(jīng)費(fèi)掛鉤，按季兌現(xiàn)。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災(zāi)”車輛免費(fèi)通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費(fèi)站的醒目位置公開了免費(fèi)通行的政策、范圍和時(shí)間期限，確保政策落實(shí)率100%。 （八）站點(diǎn)建設(shè)。通過以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，認(rèn)真抓好文明建設(shè)，并以此推動(dòng)收費(fèi)所全面發(fā)展步伐。 【篇四】 **年第一季度我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以收費(fèi)工作為中心，嚴(yán)格按照“安全暢通、依法收費(fèi)、文明服務(wù)、應(yīng)收不漏”的十六字方針來開展收費(fèi)工作，以創(chuàng)建文明活動(dòng)為載體，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以“暢、潔、綠、美”、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，在認(rèn)真總結(jié)**年工作情況的基礎(chǔ)上，針對過去一年的所取得的成績和不足，結(jié)合實(shí)際，制定了**年度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃有步驟實(shí)施，1至3月份的各項(xiàng)工作任務(wù)均能按計(jì)劃順利完成。二類車為86輛，免收金額9370元，占總免費(fèi)金額的31%。同時(shí)與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會(huì)，針對收費(fèi)工作中常遇的問題進(jìn)行了深入的討論研究，有效解決了收費(fèi)過程中的諸多疑難問題。 三、安全工作 為了進(jìn)一步強(qiáng)化全站職工對安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，完善安全管理機(jī)制，提高安全防范意識(shí)，我站主要做了如下工作： 加強(qiáng)職工安全教育和防范意識(shí)，針對性地進(jìn)行安全培訓(xùn)、考試、演練等，以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練等形式來著實(shí)提高職工安全意識(shí)，減少不必要的安全隱患，真正使每一位職工樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想意識(shí)。 員工業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，個(gè)別收費(fèi)員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，容易出差錯(cuò)。 三是我站定期對發(fā)電機(jī)展開維護(hù)和發(fā)電，對發(fā)電人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和緊急斷電后發(fā)電演練，保證收費(fèi)站在任何情況下能自主發(fā)電。 三是在收費(fèi)現(xiàn)場的安全樓梯兩側(cè)加裝了鋁合金防護(hù)墻面和頂棚，讓安全樓梯封閉化，大大提高了樓梯的安全性。三是加強(qiáng)對誤判車型的稽查。2月20日開始執(zhí)行浙交[2005]36號(hào)文件《關(guān)于開通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”有關(guān)事宜的意見》，嚴(yán)格按照文件精神和《XX省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，免收在全省范圍內(nèi)運(yùn)輸本省生產(chǎn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車。同時(shí)與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會(huì)，針對收費(fèi)工作中常遇的問題進(jìn)行了深入的討論研究，有效解決了收費(fèi)過程中的諸多疑難問題。 四、文明創(chuàng)建不斷深入 繼20xx、20xx年取得“縣級文明單位”、“縣級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“青年文明號(hào)”及“市級衛(wèi)生先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)開展更深層次的文明創(chuàng)建活動(dòng)，并作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。兩項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案已下發(fā)，3月18日在xxx收費(fèi)站召開站長會(huì)對以上兩項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市組織收費(fèi)人員xxx人次，購買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx平方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費(fèi)站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的安全事故。提前謀劃，及早動(dòng)手，爭取主動(dòng)，避免出現(xiàn)前松后緊的情況。如果下面的范文沒有合適的，您可以通過企業(yè)qq：400012855或者寫作電話4000121855聯(lián)系我們，我