【正文】 積極參與軍民共建，為官兵送去茶葉等消暑用品；為XX縣區(qū)消防中隊、武警中隊、XX縣區(qū)武裝部免去天然氣安裝費(fèi)用，并幫助消防中隊完善生活設(shè)施。但努力的王生祺決心復(fù)讀，與我談心后我還是鼓勵孩子骨氣勇氣，刻苦讀書，我向他承諾，“只要你放下包袱，好好學(xué)習(xí)，考上一所好大學(xué)，我會一直在你身邊支持你，上學(xué)費(fèi)用我會全力資助”。“若不是尹阿姨您的資助，我無法踏進(jìn)大學(xué)的門檻，是尹阿姨您圓了我的大學(xué)夢，改變了我的人生，我將發(fā)奮圖強(qiáng)，完成學(xué)業(yè)，把自己鍛煉成一個有用的人，一個能夠回報社會的人，我要把尹阿姨的關(guān)懷撒播到我所接觸的每一個人心中，讓這份愛得到永遠(yuǎn)的延續(xù)。 住在海運(yùn)小區(qū)的牛國棟老人80多歲了，老伴常年生病，唯一的養(yǎng)女也在兩年前去世，老兩口生活極為艱難。當(dāng)責(zé)任成為一種工作習(xí)慣，成為一個人的生活態(tài)度，那他就會自然而然的負(fù)起責(zé)任。公司也由當(dāng)初我一人，發(fā)展為現(xiàn)在247人，解決了XX縣區(qū)一些下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、大中專學(xué)生及貧困家庭子女的就業(yè)問題，為紅古新農(nóng)村的發(fā)展、調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升城市服務(wù)功能和招商引資搭建了平臺。創(chuàng)業(yè)難、外來人創(chuàng)業(yè)難、外來女人創(chuàng)業(yè)更難。 在今年省人大會議上作政府工作報告時，我講到“政府絕不能忽悠老百姓”，全場響起熱烈的掌聲。待人誠懇，信守諾言，這樣才能在前方的道路上越走越遠(yuǎn)?！彼L舒了一口氣，緊繃的神經(jīng)放松了下來。 他的手上提著大大小小的包裹，滿頭大汗，老遠(yuǎn)就能聽見他疲憊不堪的“嘿喲”聲。服務(wù)承諾的制定無不以誠為基礎(chǔ)，以信為根本，貫穿了售前、售中、售后服務(wù)的全過程。 二、倡導(dǎo)價格誠信服務(wù)，樹立企業(yè)良好形象 貨真價實(shí)、誠信守諾，這是零售業(yè)贏得市場、立足市場的根本，貴誠集團(tuán)購物中心是這樣說的，更是這樣做的。 開業(yè)以來，公司秉承“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，以“服務(wù)要真誠、踏實(shí)做事情、顧客為上帝、信譽(yù)是生命”為發(fā)展理念，立足“顧客至上、信譽(yù)第 一、互助合作、共同發(fā)展”的服務(wù)宗旨，以追求“顧客百分之百的滿意”為目標(biāo)，始終堅持誠信經(jīng)商，文明服務(wù)，不斷強(qiáng)化價格管理，著力推行誠信建設(shè)，成功塑造了大店名店的企業(yè)形象，成為在魯南地區(qū)乃至全省具有較大影響力和知名度的現(xiàn)代流通企業(yè)。多年來，貴誠集團(tuán)購物中心一直在經(jīng)營中嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，把好商品采購關(guān)、柜臺上貨關(guān)、商品銷售關(guān)。從而把一些商品質(zhì)量得不到保障的供應(yīng)商拒之門外；對證件齊全、手續(xù)完備、商品品質(zhì)優(yōu)良的廠商實(shí)行綠色通道，有效提升了公司經(jīng)營商品的檔次和品位。在今后的工作中，貴誠集團(tuán)購物中心將繼續(xù)深入扎實(shí)開展好價格誠信單位創(chuàng)建活動，牢固樹立價格就是“形象”，誠信就是“競爭力”的理念，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力做弘揚(yáng)倡導(dǎo)誠實(shí)守信職業(yè)道德的標(biāo)兵，確保消費(fèi)者權(quán)益得到維護(hù)，為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建和諧社會，做出新的更大的貢獻(xiàn)。他兩眉一皺，臉頓時拉長了，心想：糟了，一定是遇到了無賴。比如美國第五十一屆總統(tǒng)老布什和日本前首相田中角榮都是非常信守承諾的人。全省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化遵守黨章意識，統(tǒng)一思想和行動，堅決維護(hù)以習(xí)近平同志為總書記的黨中央權(quán)威，做到令行禁止。 在人生的道路上，我們一步一個腳印，我們有過成功和失敗，快樂和悲傷，然而不管身處怎樣的境地，懷著怎樣的心情，都應(yīng)該用充滿感恩的心來看待一切，只有這樣，我們才會懂得生命的真諦。2014年2月，從澀寧蘭30號閥室開口，建設(shè)平安花莊紅古天然氣輸配項目，管線全長57km，預(yù)計2014年12月初建成通氣。 一個有著感恩之心的員工，會關(guān)心他人，關(guān)心企業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展，對企業(yè)利益負(fù)責(zé)，與企業(yè)同舟共濟(jì)。這是我公司志愿者隊伍的口號。 幾年來我一直堅持每月按時幫扶慰問海石、窯街地區(qū)的19戶困難戶，給他們送去米、面、油等實(shí)實(shí)在在的生活用品，定期看望殘疾人家庭，為他們送去溫暖。他家在花莊鎮(zhèn)青土坡村，母親智力殘疾，全家靠一點(diǎn)耕地維持生計，每天只有三塊錢的餐費(fèi)，有時還得餓著肚子上課。 汶川、玉樹、雅安地震，舟曲、XX縣區(qū)泥石流等自然災(zāi)害發(fā)生后，我第一時間發(fā)動公司員工為災(zāi)區(qū)捐款。我為圓夢，回報社會，與此同時，社會各界也給了我很多榮譽(yù)。在10年里，我一直陪伴他、支持他、鼓勵他，今年他以優(yōu)異的成績考上了十八中學(xué)，在班里學(xué)習(xí)成績名列前茅。他們參加了當(dāng)?shù)氐闹驹刚哧犖?，用自己的?shí)際行動，將我的愛心傳遞下去。2013年3月17日凌晨，當(dāng)我接到我照顧了兩年的牛媽媽去世的噩耗時，不禁流下淚水，但我還是強(qiáng)忍著內(nèi)心的傷痛與公司志愿者送牛媽媽最后一程，為她老人家盡最后的孝道，讓她走的體面。急用戶所急、想用戶所想。意思是說：用你的誠懇態(tài)度去打動人，對方也會用誠懇的態(tài)度來對待你。我苦苦地思考，尋找答案。一個地區(qū)，只有誠信成為風(fēng)氣、政治生態(tài)清朗、社會風(fēng)氣清正，客商才愿意投資興業(yè)，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的激情才能被點(diǎn)燃。我們要做到內(nèi)化于心、外化于行，使其成為全省黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部人人具備的修養(yǎng)、人人遵循的準(zhǔn)則、人人養(yǎng)成的習(xí)慣；成為遼寧的文化基因、價值導(dǎo)向和社會風(fēng)尚。然而，第二天，他們又都被辭退了。正在他焦急萬分時，一個小男孩走到了包裹堆旁，小心翼翼放下抱在胸前的藍(lán)色包裹，好像很神圣似的。同時，公司成立了消費(fèi)者服務(wù)站，全權(quán)負(fù)責(zé)處理一切售后服務(wù)問題，并制定了《商品售后服務(wù)管理規(guī)定》實(shí)行“三不推、四為主、九大類商品信譽(yù)保證”制度，不許推委扯皮、能一次解決的，不讓顧客跑第二趟腿；三不推即：出現(xiàn)投訴不內(nèi)推、不上推、不外推；四為主即“可換可不換的以換為主；可退可不退的以退為主；可修可不修的以修為主；當(dāng)企業(yè)利益與消費(fèi)者利益相沖突時以消費(fèi)者