電子商務(wù)網(wǎng)站的組織架構(gòu)(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 （4）seo優(yōu)化 負(fù)責(zé)針對(duì)搜索引擎開(kāi)展的頁(yè)面優(yōu)化，使得網(wǎng)站關(guān)鍵詞得以搜索排名提前，這跟網(wǎng)站框架、頁(yè)面設(shè)計(jì)和文案相關(guān)。具體為：與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部確定采購(gòu)名單，根據(jù)名單篩選供應(yīng)商，爭(zhēng)取最低采購(gòu)價(jià)格，負(fù)責(zé)根據(jù)重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域確定網(wǎng)站的倉(cāng)儲(chǔ)中心規(guī)劃，各個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心的管理，各個(gè)種類(lèi)產(chǎn)品在不同倉(cāng)儲(chǔ)中心的調(diào)配，確定快遞配送合作伙伴，制定配送標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)包裝規(guī)格，制定訂單配送管理規(guī)則。 （3）活動(dòng)策劃執(zhí)行組 負(fù)責(zé)策劃、參與各種活動(dòng)，包括行業(yè)研討會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、高層訪談（含網(wǎng)絡(luò)訪談、電視訪談、報(bào)紙?jiān)L談等），組織安排相關(guān)負(fù)責(zé)人參與，并與其溝通確定發(fā)布文稿（word、ppt、演講大綱等）。能否組建起一個(gè)高素質(zhì)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，決定了你能在電子商務(wù)這條路上走多遠(yuǎn)。 客服培訓(xùn)組 負(fù)責(zé)制定客服手冊(cè)（咨詢(xún)手冊(cè)、產(chǎn)品咨詢(xún)手冊(cè)、回訪手冊(cè)、在線咨詢(xún)手冊(cè)等），培訓(xùn)客服技巧和技能，糾正客服不良習(xí)慣，提高服務(wù)滿(mǎn)意度。 （1）產(chǎn)品分析篩選 分析各個(gè)種類(lèi)的產(chǎn)品，確定網(wǎng)站主推產(chǎn)品名單，預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額，跟采購(gòu)部協(xié)商確定采購(gòu)量，并根據(jù)銷(xiāo)售情況不斷調(diào)整。 （2）供應(yīng)鏈優(yōu)化 負(fù)責(zé)從采購(gòu)、產(chǎn)品入庫(kù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、訂單配送、到用戶(hù)收到產(chǎn)品的供應(yīng)鏈過(guò)程中的優(yōu)化，盡可能縮短倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)周期，縮短訂單配送周期（訂單處理、訂單分揀、訂單包裝、快遞配送），提高資金周轉(zhuǎn)率和倉(cāng)儲(chǔ)利用率。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)職能又分為需求分析、系統(tǒng)分析（系統(tǒng)框架）和軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試三個(gè)部分。包括b2c網(wǎng)站的網(wǎng)站架構(gòu)和技術(shù)開(kāi)發(fā)，crm系統(tǒng)、call_center系統(tǒng)、采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等系統(tǒng)的策劃、實(shí)施和調(diào)整，服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的選擇和管理等。 （2）網(wǎng)站編輯 負(fù)責(zé)產(chǎn)品文案撰寫(xiě)、促銷(xiāo)文案撰寫(xiě)、網(wǎng)站各頻道的內(nèi)容編寫(xiě)、專(zhuān)題策劃和編輯等等。 （2）網(wǎng)絡(luò)推廣 包括搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（百度和谷歌為主）、emd合作營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)戶(hù)和垂直網(wǎng)站推廣合作、cps投放合作等，在推廣上不斷創(chuàng)新，提高合作的深度； （3）投產(chǎn)分析 分析各種投放渠道的效果，不斷調(diào)整投放策略，不斷提高投產(chǎn)比。電子商務(wù)網(wǎng)站的組織架構(gòu) 大型b2c電子商務(wù)網(wǎng)站組織架構(gòu)分析
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