【正文】 對(duì)信訪工作，我院做到了“四心、四不、兩主動(dòng)”，即接待群眾熱心，聽(tīng)取陳述耐心，解釋問(wèn)題誠(chéng)心，宣傳法律政策細(xì)心，對(duì)群眾不耍態(tài)度、不分親疏、不推諉搪塞、不挖苦諷刺，主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系解決問(wèn)題，主動(dòng)幫助群眾排憂解難，將信訪苗頭化解在源頭上。開(kāi)展機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)庭、人民法庭上門立案、巡回辦案、就地開(kāi)庭活動(dòng)，方便群眾訴訟，減輕群眾負(fù)擔(dān)，法官背著國(guó)徽、攜帶案卷深入田間地頭、農(nóng)家小院就地開(kāi)庭。四是對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”、“六個(gè)嚴(yán)禁”等規(guī)定落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅查處，及時(shí)通報(bào)，使干警“不敢為”。設(shè)有刑庭、林業(yè)庭、行政庭、民一庭、民二庭、執(zhí)行工作局、法警大隊(duì)、審判監(jiān)督庭、立案庭、辦公室、行裝室、政工室、審管辦、監(jiān)察室、司法技術(shù)室等十五個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，下轄梅城（清塘）、大福、**、**、東坪、云臺(tái)、坪口（煙溪）七個(gè)派出法庭。該庭干警人均年齡32歲，本科學(xué)歷，年齡及學(xué)歷結(jié)構(gòu)的合理化使其工作基礎(chǔ)較為扎實(shí)。她們?cè)诖私游飼r(shí)做到“一張笑臉相迎、一杯涼水解暑、一番耐心解答、一聲親切道別”，用熱枕的態(tài)度，親民的作風(fēng)給當(dāng)事人吃上一顆定心丸，為后續(xù)工作的開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)；辦案時(shí)改變過(guò)去方法生硬和坐堂辦案的老一套，對(duì)當(dāng)事人行為不便、出行不易、矛盾尖銳的案件，法官主動(dòng)走出辦公室，走進(jìn)田間地頭、村民家中，用真心、真情、真意感化群眾，化解糾紛。堅(jiān)持民主集中制，使每名班子成員有職、有權(quán)、有責(zé)，增強(qiáng)班子的整體合力。另一方面，制定《案件質(zhì)量評(píng)查獎(jiǎng)懲辦法》，將案件質(zhì)量納入年終績(jī)效考核和執(zhí)法檔案，與法官晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)和提拔直接掛鉤。我院干警與羊角塘鎮(zhèn)700多戶群眾結(jié)對(duì)子、交朋友，通過(guò)電話聯(lián)系或上門走訪，知民意、解民惑、排民難。同時(shí)，按照“爭(zhēng)取支持、科學(xué)規(guī)劃、建設(shè)農(nóng)村中心法庭、彰顯法治形象”的工作思路，我院搶抓機(jī)遇，克服困難，多方籌措資金，大力加強(qiáng)人民法庭建設(shè)，累計(jì)投資266萬(wàn)元于**年、**年新建了平口法庭和**法庭。為規(guī)XX縣區(qū)域金融秩序，我院率先在全市法院系統(tǒng)成立金融審判合議庭，期間共審結(jié)涉金融案件469件，收回不良貸款本息1000多萬(wàn)元。每月從所有生效文書(shū)中，選擇其中的優(yōu)質(zhì)文書(shū)和瑕疵文書(shū)集中公示，并對(duì)瑕疵文書(shū)進(jìn)行公開(kāi)點(diǎn)評(píng)，以此提高文書(shū)的說(shuō)理性和正確性。鼓勵(lì)干警進(jìn)行學(xué)歷教育，我院120名干警中具有本科學(xué)歷的98人，研究生課程進(jìn)修結(jié)業(yè)2人，23名在職干警通過(guò)了國(guó)家司法考試。了解情況后，承辦法官極為揪心，通過(guò)努力聯(lián)系到一位在廣東工作的同學(xué)，在將小琳的情況介紹