公務(wù)員管理科工作報告(專業(yè)版)
【正文】 服務(wù)群眾方面還未鍛煉到把服務(wù)對象當(dāng)家人，把群眾當(dāng)作自己的事來看待的意境。遇忙時有疲于應(yīng)付，工作質(zhì)量打折扣的情況。三是自我加壓，強化便民服務(wù)措施。忙時易急躁、心態(tài)失穩(wěn)，接待來人來訪尚有語氣生硬的情況。三是服務(wù)態(tài)度還需進一步改進。繼續(xù)保持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)做法，進一步清理影響提升服務(wù)質(zhì)量的條條框框，規(guī)范用語，營造平等對話，認(rèn)證履責(zé)，熱情服
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