6縣地稅局辦稅服務(wù)廳＂省級(jí)巾幗文明崗＂典型材料(專業(yè)版)
【正文】 鼓勵(lì)干職工參加學(xué)歷教育、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試以及職稱考試。 （四）需求服務(wù)化。前移涉稅申請(qǐng)受理，做到“能在前臺(tái)辦理的，絕不推到后臺(tái)”，并按規(guī)定要求做到“即時(shí)受理、即時(shí)辦結(jié)”和“即時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)”。每月征期由局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，當(dāng)場(chǎng)回答納稅人提出的政策咨詢和解答疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并做好值班記錄。 “傾聽納稅人呼聲，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，讓納稅人滿意”是我們的追求，我們將以實(shí)施全員崗位練兵為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，拓寬服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，努力打造一個(gè)辦稅環(huán)境好、依法服務(wù)好、廉潔從稅好、社會(huì)評(píng)價(jià)好的團(tuán)隊(duì)，全面樹立公正、廉潔、文明、服務(wù)的地稅窗口形象。推行ab崗制度即辦稅服務(wù)廳所有辦稅窗口的崗位確定a、b兩位工作人員，當(dāng)a崗工作人員因公出差或請(qǐng)假等不能在崗時(shí)，則自動(dòng)由b崗工作人員主動(dòng)頂崗，杜絕了工作不連續(xù)的現(xiàn)象，確保了服務(wù)質(zhì)量
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