【正文】 積極開展群眾性創(chuàng)新項(xiàng)目，確保申報(bào)5項(xiàng)、取得2項(xiàng)發(fā)明專利。加強(qiáng)集體企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，將部室專業(yè)管理全面延伸至集體企業(yè)，強(qiáng)化集體企業(yè)實(shí)體化運(yùn)作，進(jìn)一步規(guī)范集體企業(yè)機(jī)構(gòu)定員定編，深化集體企業(yè)財(cái)務(wù)一體化運(yùn)作，加大集體企業(yè)物資集中采購力度，規(guī)范集體企業(yè)經(jīng)營行為，提升運(yùn)行水平和核心競爭力。 提高服務(wù)品質(zhì)。 夯實(shí)基層管理。竣工投產(chǎn)110千伏東甌2變、黃堡變、黃田變工程。強(qiáng)化現(xiàn)場安全管控和《安規(guī)》剛性執(zhí)行，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“到崗到位”和“同進(jìn)同出”，做到到崗到位人員、安全稽查人員和3g視頻監(jiān)控三到位。不斷加強(qiáng)黨員干部、重要崗位人員廉潔從業(yè)教育，輪換交流重點(diǎn)崗位人員21人次，在市公司第三方滿意度測評中排名第二。全面完成“三集五大”體系建設(shè)，構(gòu)建運(yùn)營監(jiān)測、調(diào)控運(yùn)行、配搶指揮“三合一”運(yùn)行模式，實(shí)行“調(diào)控分中心+供電所”二級(jí)監(jiān)控。完成固定資產(chǎn)投資20953萬元；，%；，%；；%，； （三）經(jīng)營管理持續(xù)優(yōu)化 嚴(yán)格落實(shí)對標(biāo)股份制，強(qiáng)化指標(biāo)過程管控，同業(yè)對標(biāo)較上一年提升6位。落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，全面完成辦公用房整治。 重點(diǎn)做好六方面工作： （一）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，提升可靠供電新能力 鞏固安全基礎(chǔ)。 加快建設(shè)進(jìn)度。加大電費(fèi)充值卡推廣力度，擴(kuò)大預(yù)付費(fèi)客戶規(guī)模，防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。迎峰度夏前全面完成14個(gè)配變臺(tái)區(qū)、212戶用戶的低電壓改造，并探索開展用戶端電壓監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)低電壓精確定點(diǎn)到戶。深化合同管理、法律鑒定和風(fēng)險(xiǎn)評估，推動(dòng)法律管理與企業(yè)經(jīng)營管理有效融合。落實(shí)員工年度培訓(xùn)積分制，深入開展崗位專業(yè)培訓(xùn)。落實(shí)基層班組、供電所“文化陣地”建設(shè)，持續(xù)提升基層基礎(chǔ)水平。虛功實(shí)做、黨政協(xié)同、基層創(chuàng)效，推進(jìn)黨建“融入中心做工作、滲入管理促提升”，將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢。嚴(yán)格落實(shí)“十項(xiàng)承諾”和“十禁十要”，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)診斷分析，強(qiáng)化投訴、稽查、第三方滿意度測評結(jié)果應(yīng)用，切實(shí)規(guī)范一線人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)行為。不斷優(yōu)化臺(tái)區(qū)經(jīng)理“１+ｘ”網(wǎng)格化管理。加強(qiáng)集體企業(yè)實(shí)體化運(yùn)作，強(qiáng)化外協(xié)隊(duì)伍管理，擇優(yōu)承接工程項(xiàng)目。發(fā)揮年度電網(wǎng)運(yùn)行方式指導(dǎo)作用，強(qiáng)化各停電計(jì)劃剛性執(zhí)行，并將低壓停電納入周計(jì)劃管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。開展企業(yè)文化“用心時(shí)窗”主題實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)施“三言二拍”，解決供電服務(wù)“最后一公里”問題27個(gè)。 （四）供電服務(wù)穩(wěn)步提升 建立電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)掌握電費(fèi)高風(fēng)險(xiǎn)用戶經(jīng)營、繳費(fèi)狀況，落實(shí)“一企一策、一戶一案”。堅(jiān)持“安全第一、以防為主、綜合治理”，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“到崗到位”和“同進(jìn)同出”，開展“四不兩直”檢查，推廣3g監(jiān)控。竣工投產(chǎn)