7信訪人員個人工作總結(jié)范文(專業(yè)版)
【正文】 當(dāng)干部就要擔(dān)信訪之責(zé)，抓工作就要理信訪之事。 四、有效做好上訪勢頭遏制工作 遏制上訪多發(fā)勢頭，減少非正常上訪現(xiàn)象發(fā)生，關(guān)鍵在于及時化解矛盾，妥善處置信訪問題。所謂 “ 圓滑 ” ，是對那些可能是因決策不當(dāng)、決策失誤或干部作風(fēng)粗暴、違法亂紀(jì)等引發(fā)的矛盾，我們要設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。抓信訪就是抓民生。我認(rèn)為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人，以理服人，達到協(xié)調(diào)為主，化解矛盾，穩(wěn)定一方的效果。抓信訪就是抓穩(wěn)定。 三、辨別信訪工作中的真假問題 作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時期，要高度警覺，去偽存真。能解決的，要一步到位，幫助解決；一時難以解信訪人員個人工作 總結(jié)范文第 2頁 決的，要做好解釋工作，并積極創(chuàng)造條件加以解決；確實無法解決的，也要做耐心細致的說服疏導(dǎo)工作?？己私Y(jié)果要作為干部政績考核、評優(yōu)評先、提拔使用的重要參考依據(jù)。要大力開展《信訪條例》及有關(guān)政策法規(guī)的宣傳活動，切實提高群眾依法上訪的意識，積極引導(dǎo)群眾理性、就地、合法地表達利益訴求，依法尋求求救渠道，不采取越級非正常上訪形式，不發(fā)生過激行為。我們要在信訪工作中堅持把大事化小、小事化了，沒事最好。一般來說，哪里的干部工作扎實、作風(fēng)務(wù)實，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。抓信訪就是抓發(fā)展。 二、加強信訪工作認(rèn)識 在當(dāng)前工作中，我們充分認(rèn)識做好新形勢下信訪工作的重要性，增強責(zé)任感 和緊迫感
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