7信訪舉報(bào)工作質(zhì)量年總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 但同時(shí)我們也清醒地看到，盡管我們做了大量扎實(shí)有效的工作，但工作中還存在一些不容忽視的問題，如黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的作用發(fā)揮還不夠突出，對(duì)兩員隊(duì)伍的日常管理還不夠規(guī)范，個(gè)別信訪問題的信息反饋還不夠及時(shí)等等。這樣既使問題在短時(shí)間內(nèi)得到妥善解決，又防止了矛盾升級(jí)，取得了事半功倍的效果。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，結(jié)合我礦實(shí)際，修改完善了融職責(zé)任務(wù)、工作制度、激勵(lì)獎(jiǎng)懲于一體的《紀(jì)檢監(jiān)察信訪（舉報(bào)）工作暫行辦法》。特別是集團(tuán)公司紀(jì)委關(guān)于開展信訪舉報(bào)質(zhì)量年活動(dòng)的通知下發(fā)后，我們緊緊抓住這一有利時(shí)機(jī)，在公司紀(jì)委信訪室的精心指導(dǎo)下，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、完善制度、超前預(yù)防、妥善解決職工和家屬的信訪問題，進(jìn)一步增強(qiáng)了化解矛盾，解決信訪問題的能力，確保了把矛盾化解在基層，把問題解決在基層，全礦連 續(xù)十六年實(shí)現(xiàn)了無越級(jí)集體上訪、無重復(fù)上訪、無信訪積案的 “ 三無 ” 目標(biāo)，連續(xù) 7 年被集團(tuán)公司黨委、集團(tuán)公司評(píng)為 “ 信訪工作先進(jìn)單位 ” 。為使兩員隊(duì)伍成為一支具有相應(yīng)素質(zhì)、具備較高工作能力，能夠在基層一線充分發(fā)揮其“ 前線哨兵 ” 的作用，我們按照 “ 全面參與、突出重點(diǎn)、實(shí)事求是、力所能及 ” 的原則，圍繞落實(shí)反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)，積極組織“ 兩員 ” 開展活動(dòng)，參與反腐敗斗爭(zhēng)各項(xiàng)工作。任何信訪問題都有誘發(fā)、醞釀、形成的過程。對(duì)職工群眾反映的問題，實(shí)行 ‘ 首問制 ” ，誰接待、誰負(fù)責(zé)，一包到底，最大限度的讓職工群眾滿意，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，切實(shí)把 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想貫穿于工作的始終，為企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定積極創(chuàng)造一個(gè)更加有利的政治環(huán)境。從依法規(guī)范信訪行為入手，按照抓早抓小抓苗頭的原則，狠抓了信訪源頭治理工作。我們認(rèn)為，職工群眾來信來訪，反映的都是涉及職工群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，寄托著對(duì)黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門的信任和希望，認(rèn)真 查處信訪案件，解決好他們反映的問題，既是我們的 “ 份內(nèi)事 ” ，也是密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)礦山穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)信訪舉報(bào)工作質(zhì)量年總結(jié) ...展的具體表現(xiàn)。一是從組織上保證?；谶@一認(rèn)識(shí)，我們把信訪工作擺上重要日程，從組織上保證，從制度上規(guī)范，健全信訪網(wǎng)絡(luò)，為做好信訪工作打下了較好的基礎(chǔ)。 二是認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)化
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