【正文】 對突出典型，組織專門力量全面深入地研究，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，通過多種形式，推動百姓求助快速處理機制可持續(xù)發(fā)展。按照省、市信訪的要求，下半年區(qū)信訪辦將組織一次信訪調查研究和信訪理論研討活動，結合全面貫徹實施新修訂的國務院《信訪條例》，緊密聯系當前信訪出現的新情況和新問題，努力探索新時期信訪規(guī)律及特點，著力研究和解決當前信訪中存在的一些突出問題，使信訪在改革開放、發(fā)展經濟、維護社會穩(wěn)定和構建社會主義和諧社會中發(fā)揮更大的作用。有機聯動以來，各社區(qū)充分利用區(qū)長信訪電話網絡資源，為社區(qū)居 民提供服務，解決了大量實際困難，截至五月末全區(qū)各社區(qū)共處理居民求助余件。區(qū)信訪辦組織全體干部進行了三次集中學習，分析了新《條例》的特點，交流了學習心得，提高了干部對新《條例》的認識。上半年我區(qū)共受理個人訪件次人次，分別比去年同期下降和。越級集體訪件批次人次，分別比去年同期下降了％和。上半年區(qū)長電話辦公室共受理電話件，與去年同期持平，辦結件，辦結率達％。 （六）建立 “ 百姓求助快速處理機制共產黨員服務隊 ” ，保證服務質量。 （四）繼續(xù)深入開展國務院《信訪條例》的學習培訓。對各成員單位情況和統計數據進行科學分析，發(fā)現問題并提出解決思 路，定期上報區(qū)百姓求助快速處理機制領導小組，為領導決策提供依據。 （五）開展信訪調查研究和信訪理論研討活動。加強長效機制建設，逐步構建統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪格局?？刂萍w訪、越級訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項做得好，就會避免問題擴大、矛盾激化，今后一段時間我辦將把提高初信初訪事件的結案率作為重要環(huán)節(jié)來抓，扭轉重集體訪，輕單人訪的觀念，切 第 5 頁 共 9 頁 實加大初信初訪力度，防止因忽視處置而導致越級訪集體訪。 （三）組織了全區(qū)《信訪條例》培訓班，提高信訪干部水平。 來訪反映的主要問題。今年上半年我辦共受理來訪總量件次人次，分別比去年同期下降了和。四是拖欠工資問題件，占來信總量的％。在積極排查不穩(wěn)定因素的基礎上，重點案件確立了三級包保，區(qū)信訪辦定期檢查辦理情況。五是實施示范工程。