豐和電器(沖茶機(jī))公司糾正和預(yù)防措施控制程序(專業(yè)版)
【正文】 符號(hào)有四種： 代表未采取任何措施 代表已實(shí)施了短期措施 代表已找到了根本原因并實(shí)施了糾正 /預(yù)防措施 代表已實(shí)施了缺陷的預(yù)防系統(tǒng)。 責(zé)任部門 負(fù)責(zé)對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況及效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 質(zhì)量部 負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)際 /潛在不合格原因進(jìn)行調(diào)查、分析、研究。 每次會(huì)議前由質(zhì)量部將最新版的跟蹤表發(fā)至各部門，由問(wèn)題的責(zé)任人準(zhǔn)備問(wèn)題解決報(bào) 告，并在會(huì)議中進(jìn)行匯報(bào)。 顧客退貨應(yīng)作為糾正和預(yù)防的主要信息之一輸入。 質(zhì)量部根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題對(duì)質(zhì)量 成本，性能，安全性，顧客滿意度和質(zhì)量體系運(yùn)行等方面的影響進(jìn)行嚴(yán)重度分級(jí)。 糾正措施：為防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其它不希望的情況的再次發(fā)生，清除其原因所采取的措施。 在沒(méi)有找到問(wèn)題的根本原因前所采取的短期措施；采用一些質(zhì)量工具，如魚(yú)刺圖等，分析問(wèn)題的根本原因； 針對(duì)根本原因采取的糾正或預(yù)防措施，確定責(zé)任人或部門及完成日期， 對(duì)其它相類似的過(guò)程或產(chǎn)品也要
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