【正文】 我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。 二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化 隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。 __從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。因地制宜，探討實施農(nóng)村住宅合作社可行性方案，推動舊村改造。投資 500 多萬元改造的鎮(zhèn)中心河景觀湖全面完工。 (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。 “ 示范點 ” 、 “ 現(xiàn)場亮點 ” 以點帶面，提升員工積極性。 在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲 4 項榮譽，著實給力。80 分以上的有 34 家，最低分為 57 分 。 要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行，崗位評述和認定，對各自的工作 提出建議、作出計劃。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。 圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。 對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下： 一、： (一 ) 、知識管理 20__年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調(diào)整了公司原有的 km 推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。本次查核 我司成績?yōu)?99 分，為第一批查核單位。生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新 。 積極學習新操作手冊，月度 erp 維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。 我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前 12 名。其中碳晶電子項目投資過億元，將于近期開工建設。確保景觀湖商業(yè)街一期 9000 平米完工，二期 9000 平米進行規(guī)劃土地儲備，力爭開工建設。 二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識 ，客 服人員的服務意識和服務素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。得到了全體 業(yè)主的認可，但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況， __元 /平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。 七、客服部 20__年下半年的工作計劃 20__年上半年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高 20__年收費率。 三、改變職能、建立提成 制 以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成 __管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣 __管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。 ，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。 三是加快新農(nóng)村建設，營造和諧綠色新農(nóng)村 規(guī)劃建設百畝黑豬標準化育種基地，黑豬育種一年達到 6 萬頭，提升 “ 黑豬 ” 品牌和市場覆蓋率。 下半年工作打算： 一是全力以赴抓好工業(yè)項目的建設和投產(chǎn)加大園區(qū)投入，完善功能設施，提高項目承載能力。 EHR 人事信息管理 (1)、員工照片維護 。 對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。 引入 “ 現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗 ” 及 “ 現(xiàn)場管理部門警示旗 (藍旗 )” 管理策略，鞭策部門力爭先進。 (3)、個人榮獲集團 “ 最佳知識管理專員 ” 榮譽稱號。 (2)、 20__年集團知識管理考核 —— 個人積分 說明：員工平均積分年累計為 分，排名前列。 隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，職能的日益顯現(xiàn)，財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。 四、認真完成公司日常各項財務核算工作 嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權限辦理。 全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構，為 20__年度的績效考核、經(jīng)營責