酒店接待工作職責(zé)(專業(yè)版)
【正文】 ，做好對客服務(wù) 。 酒店接待工作職責(zé) 3 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺工作，比如接待 /入住退房辦理 /費(fèi)用結(jié)賬 /每日報(bào)表等 。 酒店接待工作職責(zé) 1 按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗 。 為賓客及時(shí)提供服務(wù)，準(zhǔn)確介紹公司個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目及詳細(xì)解答賓客問詢。 酒店接待工作職責(zé) 6 。 熟悉前臺各系統(tǒng)的操作流程，給賓客提供給優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。 做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作 。 熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房
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