【正文】 一是全面實施國家對特困群體的救助政策，全年累計發(fā)放城鄉(xiāng)低保金、大病醫(yī)療救助資金近 100 萬元，實施社會精神病人藥物救助 624 人次。 六、工作中存在的問題和不足 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足： (一 )是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性 。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向 領導匯報。今年以來，我們認真做好與基層村居的協(xié)調工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理恰當。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機關食堂經營權進行了招標落實。今年以來，我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。下面是為您精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書。 信息力求又快又準。二是進一步加強了文件保密，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識，加強了機關文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生 。 平行協(xié)調多交流。 通過學習和實踐，我的業(yè)務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了 XX 鎮(zhèn) 20XX 年至 200XX年的文件資料檔案。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了 XX 村的每一個社。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心 做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。四是搞好服務工作，竭力為構建和諧社會盡自己最大的努力，如低保金的申領發(fā)放、農村富余人員和下崗失業(yè)人員再就業(yè)、社會保險費征繳等都能提供優(yōu)質服務，不斷密切黨群干群關系。 (四 )是對突發(fā)事件的應變能力需要提高 。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。在領導的帶領下，我認真學習了《 “ 三個代表 ” 讀本》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《 “xx 屆四中全會精神 ” 學習讀本》、《領導干部 “ 四觀 ” 教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室》、《應用公文寫作》等。 全面搞好檔案管理。做小事，從大局著眼 ” 的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打