【正文】 ? 系統(tǒng)哪些部分的缺陷最集中。 辦公空間需求 本節(jié)說明需要多少辦公空間。 ? 決定支持哪些版本的瀏覽器?，F(xiàn)在的系統(tǒng)多是 C/S 架構(gòu)或 B/S 架構(gòu)，需要測試系統(tǒng)對多個用戶的并 發(fā)響應(yīng)能力，一般情況下可以使用軟件在一臺機器上模擬幾千個客戶端進行壓力測試來衡量這些指標(biāo)。 ? 哪些部分可以自動化？自動化程度有多高。 測試時間表 在系統(tǒng)的不同階段，需要計劃在什么時候應(yīng)得到什么樣的測試系統(tǒng)。但對于用例編寫人員來說，意味著龐大的工作量，他必須考慮每一個步驟。通常說明什么是要測試的，什么是不要測試的是非常重要的。 另一種有關(guān)軟件質(zhì)量的說法是，定義和衡量系統(tǒng)質(zhì)量是測試部門一個部門的事。測試項目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與系統(tǒng)設(shè)計人員或開發(fā)人員溝通，以取得相關(guān)資料。首先，測試負(fù)責(zé)人使用它作為指導(dǎo)方針編寫測試計劃。測試項目與系統(tǒng)開發(fā)計劃的關(guān)系等。例如，多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)傾向于精 美的表示和適當(dāng)?shù)膬?nèi)容，而應(yīng)用系統(tǒng)可能傾向于易用性、健壯性和適用于不同的任務(wù)。 ? 測試人員是否在項目開發(fā)初期就開始工作？或者測試人員只在系統(tǒng)開發(fā)完后，才開始測試。就像測試用例的格式一樣，可以用不同的辦法來編寫測試用例。 需要做什么測試驗證測試系統(tǒng)是穩(wěn)定的。 提示和技巧： ? 自動化的目標(biāo)是什么。 ? 是否使用自動測試（比如超鏈接測試）。 兼容性測試 對于 C/S 架構(gòu)的系統(tǒng)來說，需要考慮客戶端支持的系統(tǒng)平臺。 ? 測試人員要不要培訓(xùn)以編寫自動化腳本。 ? 如何確定項目中是否有過多的缺陷。 測試工作周報 提示和技巧： ? 周報中應(yīng)包括哪些信息。 數(shù)據(jù)庫管理 提示和技巧： ? 誰負(fù)責(zé)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫？ ? 誰有權(quán)限增加數(shù)據(jù)庫的帳號？ ? 誰有權(quán)使用哪類帳 號？ ? 數(shù)據(jù)庫使用過程中出了問題和誰聯(lián)系？ Software Project Flat Version: 測試計劃編寫指南 Date: 20xx/09/04 SDP Confidential ?Chicony Software Inc., 20xx Page 11 of 11 ? 誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫備份？ ? 多長時間備份一次？ ? 由誰使用數(shù)據(jù)庫？ ? 缺陷管理應(yīng)該與開發(fā)部門的負(fù)責(zé)人一起討論。 提示和技巧 ? 查看開發(fā)計劃確定那些功能需要最多資源。 ? 與以前的系統(tǒng)進行相比。另外一種集成是測試 系統(tǒng)與相關(guān)系統(tǒng)的集成。在系統(tǒng)穩(wěn)定階段需要對系統(tǒng)的各個部分 進行最后的檢查。這些用例是非常寬泛的，只提供簡潔的描述說明需要做什么。如果將項目比做游戲，這些內(nèi)容將是攻關(guān) 秘籍。每個部門必須對自己最了解的部分做出相應(yīng)的質(zhì)量定義。測試人員必須知道系統(tǒng)是做什么并且?guī)椭椖繉崿F(xiàn)這種目標(biāo)。項目開始后 ，由于測試情況有變化，可能導(dǎo)致測試計劃文檔變化。 本節(jié)的主要目的是將這些信息傳遞給那些可能不會通讀整個測試計劃文檔的人員（比如經(jīng)理或開發(fā)項目的負(fù)責(zé)人）。 相關(guān)信息保存的位置 ? 測試服務(wù)器的相關(guān)信息 ? 測試文檔保存的位置 ? 測試工具保存的位置 3. 質(zhì)量目標(biāo) 圍繞軟件質(zhì)量，有幾種不同的說法。例如，系統(tǒng)是否能夠正式發(fā)行？在代碼完成后，應(yīng)該修復(fù)那些缺陷？在系統(tǒng)完成后那種類型的測試是最合適的。 1. 計劃階段 2. 開發(fā)階段 3. 穩(wěn)定階段 測試文檔（測試用例） 測試用例需要列出徹底測試一個功能模塊所需的詳細(xì)步驟。 提示和技巧： 誰負(fù)責(zé)建立測試系統(tǒng)，如何保持測試系統(tǒng)和開發(fā)系統(tǒng)之間的同步。自動測試有它的長處和短處，要充分考慮系統(tǒng)特性、時間安排、測試人員的編程經(jīng)驗和可以使用的自動化工具。避免出現(xiàn)模糊的問題，比如“讀起來有點問題”或者“太文縐縐”。需要確定在何種硬件平臺下進行性能測試。 7. 資源需求 培訓(xùn)需求 本節(jié)說明項目測試人員需要