【正文】 ? 系統(tǒng)哪些部分的缺陷最集中。 辦公空間需求 本節(jié)說(shuō)明需要多少辦公空間。 ? 決定支持哪些版本的瀏覽器?，F(xiàn)在的系統(tǒng)多是 C/S 架構(gòu)或 B/S 架構(gòu)，需要測(cè)試系統(tǒng)對(duì)多個(gè)用戶(hù)的并 發(fā)響應(yīng)能力，一般情況下可以使用軟件在一臺(tái)機(jī)器上模擬幾千個(gè)客戶(hù)端進(jìn)行壓力測(cè)試來(lái)衡量這些指標(biāo)。 ? 哪些部分可以自動(dòng)化？自動(dòng)化程度有多高。 測(cè)試時(shí)間表 在系統(tǒng)的不同階段，需要計(jì)劃在什么時(shí)候應(yīng)得到什么樣的測(cè)試系統(tǒng)。但對(duì)于用例編寫(xiě)人員來(lái)說(shuō)，意味著龐大的工作量，他必須考慮每一個(gè)步驟。通常說(shuō)明什么是要測(cè)試的，什么是不要測(cè)試的是非常重要的。 另一種有關(guān)軟件質(zhì)量的說(shuō)法是，定義和衡量系統(tǒng)質(zhì)量是測(cè)試部門(mén)一個(gè)部門(mén)的事。測(cè)試項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員或開(kāi)發(fā)人員溝通，以取得相關(guān)資料。首先，測(cè)試負(fù)責(zé)人使用它作為指導(dǎo)方針編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃。測(cè)試項(xiàng)目與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的關(guān)系等。例如，多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)傾向于精 美的表示和適當(dāng)?shù)膬?nèi)容，而應(yīng)用系統(tǒng)可能傾向于易用性、健壯性和適用于不同的任務(wù)。 ? 測(cè)試人員是否在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)初期就開(kāi)始工作？或者測(cè)試人員只在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完后，才開(kāi)始測(cè)試。就像測(cè)試用例的格式一樣，可以用不同的辦法來(lái)編寫(xiě)測(cè)試用例。 需要做什么測(cè)試驗(yàn)證測(cè)試系統(tǒng)是穩(wěn)定的。 提示和技巧： ? 自動(dòng)化的目標(biāo)是什么。 ? 是否使用自動(dòng)測(cè)試（比如超鏈接測(cè)試）。 兼容性測(cè)試 對(duì)于 C/S 架構(gòu)的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，需要考慮客戶(hù)端支持的系統(tǒng)平臺(tái)。 ? 測(cè)試人員要不要培訓(xùn)以編寫(xiě)自動(dòng)化腳本。 ? 如何確定項(xiàng)目中是否有過(guò)多的缺陷。 測(cè)試工作周報(bào) 提示和技巧： ? 周報(bào)中應(yīng)包括哪些信息。 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 提示和技巧： ? 誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)？ ? 誰(shuí)有權(quán)限增加數(shù)據(jù)庫(kù)的帳號(hào)？ ? 誰(shuí)有權(quán)使用哪類(lèi)帳 號(hào)？ ? 數(shù)據(jù)庫(kù)使用過(guò)程中出了問(wèn)題和誰(shuí)聯(lián)系？ Software Project Flat Version: 測(cè)試計(jì)劃編寫(xiě)指南 Date: 20xx/09/04 SDP Confidential ?Chicony Software Inc., 20xx Page 11 of 11 ? 誰(shuí)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)備份？ ? 多長(zhǎng)時(shí)間備份一次？ ? 由誰(shuí)使用數(shù)據(jù)庫(kù)？ ? 缺陷管理應(yīng)該與開(kāi)發(fā)部門(mén)的負(fù)責(zé)人一起討論。 提示和技巧 ? 查看開(kāi)發(fā)計(jì)劃確定那些功能需要最多資源。 ? 與以前的系統(tǒng)進(jìn)行相比。另外一種集成是測(cè)試 系統(tǒng)與相關(guān)系統(tǒng)的集成。在系統(tǒng)穩(wěn)定階段需要對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)部分 進(jìn)行最后的檢查。這些用例是非常寬泛的，只提供簡(jiǎn)潔的描述說(shuō)明需要做什么。如果將項(xiàng)目比做游戲，這些內(nèi)容將是攻關(guān) 秘籍。每個(gè)部門(mén)必須對(duì)自己最了解的部分做出相應(yīng)的質(zhì)量定義。測(cè)試人員必須知道系統(tǒng)是做什么并且?guī)椭?xiàng)目實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)。項(xiàng)目開(kāi)始后 ，由于測(cè)試情況有變化，可能導(dǎo)致測(cè)試計(jì)劃文檔變化。 本節(jié)的主要目的是將這些信息傳遞給那些可能不會(huì)通讀整個(gè)測(cè)試計(jì)劃文檔的人員（比如經(jīng)理或開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人）。 相關(guān)信息保存的位置 ? 測(cè)試服務(wù)器的相關(guān)信息 ? 測(cè)試文檔保存的位置 ? 測(cè)試工具保存的位置 3. 質(zhì)量目標(biāo) 圍繞軟件質(zhì)量，有幾種不同的說(shuō)法。例如，系統(tǒng)是否能夠正式發(fā)行？在代碼完成后，應(yīng)該修復(fù)那些缺陷？在系統(tǒng)完成后那種類(lèi)型的測(cè)試是最合適的。 1. 計(jì)劃階段 2. 開(kāi)發(fā)階段 3. 穩(wěn)定階段 測(cè)試文檔（測(cè)試用例） 測(cè)試用例需要列出徹底測(cè)試一個(gè)功能模塊所需的詳細(xì)步驟。 提示和技巧： 誰(shuí)負(fù)責(zé)建立測(cè)試系統(tǒng)，如何保持測(cè)試系統(tǒng)和開(kāi)發(fā)系統(tǒng)之間的同步。自動(dòng)測(cè)試有它的長(zhǎng)處和短處，要充分考慮系統(tǒng)特性、時(shí)間安排、測(cè)試人員的編程經(jīng)驗(yàn)和可以使用的自動(dòng)化工具。避免出現(xiàn)模糊的問(wèn)題，比如“讀起來(lái)有點(diǎn)問(wèn)題”或者“太文縐縐”。需要確定在何種硬件平臺(tái)下進(jìn)行性能測(cè)試。 7. 資源需求 培訓(xùn)需求 本節(jié)說(shuō)明項(xiàng)目測(cè)試人員需要