【正文】 在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在 介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西不過(guò)如此 !可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了 !我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。若客戶來(lái)訪兩次或兩次以上，對(duì)產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心。如：維修金 =總房款 x2%、產(chǎn)證費(fèi) =300、契稅 =總房款 x3%、費(fèi) =貸款額 %x年限、交易印花稅 =總房款 %等等。 __營(yíng)銷租賃有限公司是 20__年 6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，由具備資深、卓越專業(yè)能力的 __創(chuàng)建的 __實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。努力在我的人生這部大書(shū)上畫好每一筆。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。在這個(gè)公司找勤雜工的過(guò)程中，他主動(dòng)做了這個(gè)工作，久而久之，他成為這個(gè)公司風(fēng)雨無(wú)阻、 不遲到、不早退的最忠誠(chéng) “ 員工 ” ，以致在一次會(huì)議上，大家不約而同地要求進(jìn)這個(gè)銷售代表推銷的啤酒。我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。 有時(shí)候辦事不夠干練 。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說(shuō)話得體，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記 “ 禍從口出 ” 這個(gè)道理。首先，大多數(shù)回答你 “ 看看 ” 的人基本上不是有意向買家具的人。為了盡快掌握家具知識(shí)，我找來(lái)了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說(shuō)明，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向老員工請(qǐng)教，不但了解了家具知識(shí)，還了解了一些實(shí)木的一些知識(shí)。增長(zhǎng)了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。然后我大膽地自作主張把她們的 MP4換了。 MP4等。她第二天又來(lái)了，又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間： 20__年 8月 6日 —— 20__年 11月 7日 作為一名手機(jī)銷售員實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。能做到忙而不亂，條理清楚。 通過(guò)實(shí)習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同企業(yè)的實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作?！?樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作 ” 的良好氛圍，為每一 位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái) 。 2024銷售實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 6 一、實(shí)習(xí)目的或研究目的 本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察 、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。這些年貨是去年所沒(méi)有的。 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。其實(shí)，一開(kāi)始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電 “ 以舊換新 ” 的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì) 。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。從國(guó)際需求來(lái)看，中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 四、實(shí)踐或體會(huì) 作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、 智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。 (一 )試工階段： 試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。 “ 家電下鄉(xiāng) ” 政策在一定程度上可謂是深入人心。 更好的 .了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比較。 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。本公司本著始終貫徹執(zhí)行 “ 擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè) ” 為企業(yè)宗旨。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。 __超市秉承 “ 天天低價(jià)、始終如一、保證滿意、服務(wù)社區(qū) ” 的經(jīng)營(yíng)宗旨將經(jīng)營(yíng)模式由單店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為連鎖經(jīng)營(yíng)，將采購(gòu)模式由現(xiàn)金采購(gòu)發(fā)展為聯(lián)合采購(gòu)、物流配送，將本土經(jīng)營(yíng)向北方區(qū)域拓展。主要代理業(yè)務(wù)是 17909電話 ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。你們猜她說(shuō)了 些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸，表情把握的好。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò)，于是我走向了她們。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。 產(chǎn)品的熟悉： 家具銷售在此前的工作中從沒(méi)接觸過(guò)， 因而剛開(kāi)始店里雖然安排了我做銷售助理，但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品。通過(guò)一段時(shí)間的努力。如何與別人進(jìn)行友好的溝通，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌，開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅，話題也是自己所感興趣的。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。現(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的困惑： “ 客戶，我拿什么感動(dòng)你 ?” 其實(shí)很簡(jiǎn) 單，感動(dòng)別人就是關(guān)心別人的過(guò)程，也是幫助別人的過(guò)程。 2)做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張： 所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。 我知，不到之處還有存 在，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善，不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷售技巧 !為公司創(chuàng)造利益，為我個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ! 這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。雪花 10帶 2,28元 /箱 。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。這擋生意是一間零售商店。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客 —— 現(xiàn)場(chǎng)接待 —— 談判 —— 客戶追蹤 —— 簽約 —— 入住 —— 售后服務(wù)。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，相互研討說(shuō)服的辦法。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好 ! 其次， 對(duì)銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧： 一，良 好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提 做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。 2024銷售實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 15 為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶?。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，如： __國(guó)際廣場(chǎng)， __大酒店， __圖書(shū)批發(fā)城， __國(guó)際采購(gòu)基地等，電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 。其中更有些是本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度 大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。 首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂(lè)昌市造紙廠。 在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng) 。在此 期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了知識(shí)，有了更深的理解，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。后來(lái)，他去了一家比較大的酒店，想要讓該酒店用我們公司的廚飾。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。今年年后大三的我也加入了實(shí)習(xí)的大軍，找到了博樂(lè)公司去參加實(shí)習(xí)工作。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。這些對(duì)之后的銷售工作大有幫助。人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。你拿回家就放心的用吧 !我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題，我們無(wú)條件退貨，一年內(nèi)保修。 她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，作為一名手機(jī)銷售員但是仍然需要我們用心去做。 ② 、作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭。 二、實(shí)習(xí)任務(wù) 在暑假實(shí)習(xí)期間，我在單位擔(dān)任促銷員的工作，主要負(fù)責(zé)在 8月份的各個(gè)節(jié)日計(jì)為超市設(shè)計(jì)行之有效的促銷方案設(shè)計(jì)，從而提高超市的銷售額。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。 第三，誠(chéng)信是成功的根本。 而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去，是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。 (二 )顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了 “ 咨詢員 ” ，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著 “ 咨詢處 ” ，也掛有橫幅 “ 家電下鄉(xiāng)以舊換新 ” 。 ” 其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。 我以 “ 善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活 ” 為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒(méi)一分錢都應(yīng)該仔細(xì)，把錢花在刀刃上。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力 。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。從大學(xué)生活的開(kāi)始 到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢 ?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。 2024銷售實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 3 一、實(shí)踐目的 ： 之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷售能力如何。 (二 )商場(chǎng)的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人?？偠灾鳛榇髮W(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ) ! 2024銷售實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 4 一、實(shí)踐目的： 更快的適應(yīng)社會(huì)， 增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流 了解車的各種品牌，價(jià)格，性能 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用 通過(guò)實(shí)踐加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情 二、實(shí)踐時(shí)間： 20__年 10月 07日 —— 11 月 26日 三、實(shí)踐地點(diǎn)： 景德鎮(zhèn)市江通汽車貿(mào)易有限公司 四、公司組成： 銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室 五、實(shí)踐內(nèi)容： 掌握小轎車的銷售流程。 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的 `背后是父母親辛勤的工作。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。超市營(yíng)業(yè)面積約為 35000平方米，店堂寬敞，設(shè)施完善，商品豐富，營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上 7點(diǎn)到晚上 9點(diǎn)共 14小時(shí)。今日的和日電訊科技有限公司有 200 余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她