某知名電器連鎖有限公司分部、門店員工例行培訓管理辦法(專業(yè)版)
【正文】 書面考試：通過此項考核了解員工對所學知識的掌握程度。 培訓負責人：商品部主任 參訓人：本商品部員工 培訓時間：固定時間，由門店自定。 培訓負責人：門店副經(jīng)理（訓導師） 參訓人：門店全體員工 培訓時間：固定時間，由門店自定。門 店應實施例訓次數(shù) *100% 鵬潤投資（國美電器）有限公司經(jīng)營管理手冊 行政系統(tǒng) 分冊 — 培訓子冊 制度名稱 分部、門店員工例行培訓管理辦法 文件編號 鵬潤－行 — 培訓 003 生效日 期 20xx 年 4 月 10 日 頁次 4/4 附件數(shù) 0 每個門店每周至少要開展一次例訓。 考核標準： 三項考核滿分為 100 分，書面考試滿分為 40 分，聽課筆記滿分為 30 分，銷售排名滿分為 30 分。各分部每月例訓工作計劃由分部培訓專員隨每月工作計劃報總部培訓部。 ： 例訓組織與實施 分部級例訓 周期：每月一次 培訓內(nèi)容 A. 按批與廠家聯(lián)系進行專項培訓； B. 服務規(guī)范、銷售流程及技巧等； C. 財務基本技能及制度； D. 業(yè)務人員基本技能、禮儀、談判技巧、溝通技巧等。 總部將針對各分部例訓和考核情況進行檢查，對未按要求執(zhí)行或培訓、考核效果較差的分部，將對責任人進行處罰。 綜合考核執(zhí)行末位淘汰制，每期考試最后一名實行末位淘汰，綜合考核連續(xù)兩次不合格予以辭退處理。 考試時間：每月第一周的周二 考核方
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