【正文】 有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。方向是 有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。 在這段過程中，我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。 雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。 如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。 2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務(wù)，所以一定要沉住氣。 (4)要虛心學習，不恥下問 在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起?；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。 經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。當然，除了英語口語的訓練，平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，比如用 msn 和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非?？?，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。感謝 x 給了我這一次工作的機會，也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作，是您 —— 延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。因為在我進入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。在這期 間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢 ? 。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗的同事，通過了他們的指 點和教導，使我找到了方向。成為了 x 普通的一員。 第四，英語口語能力仍然有待加強。 我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時主要負責阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。 通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。下面就是小編給大家?guī)淼耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)員實習報告范文，希望能幫助到大家 ! 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習報告精選篇 1 時間過的飛快，為期一個月的實習結(jié)束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過 tmt 模擬實習，對外貿(mào)流程有一定的了解。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改