【正文】 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 主導(dǎo)面談的三種問(wèn)句 （開(kāi)放，封閉，否定） 問(wèn)句中三個(gè)有力的字眼 1。對(duì)你的行業(yè)，產(chǎn)品或服務(wù)持肯定的態(tài)度 4。單純的接受 3。 75%的優(yōu)秀銷(xiāo)售者 居然是內(nèi)向型的人 3。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 公開(kāi)區(qū)域 隱藏區(qū)域 盲點(diǎn)區(qū)域 潛能區(qū)域 行為特質(zhì)分析 我知道 我不知道 你知道 你不知道 公開(kāi)區(qū)域 情 境 銷(xiāo) 售 174。言語(yǔ)的重要： 只要你一開(kāi)口，別人就可立刻判斷你的受教育程度！ 情 境 銷(xiāo) 售 174。 5。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 第 1級(jí)臺(tái)階 開(kāi) 發(fā) 客 戶(hù) 誰(shuí)是我們的客戶(hù)？ 客戶(hù)在那里？ 我怎么聯(lián)系他們？ 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 現(xiàn)在了解你自己的數(shù)理分析能力 1。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 關(guān)于企業(yè)中敬業(yè)員工 ，從業(yè)員工 ，和怠工員工的狀態(tài)分析 1。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 分組討論 1。物以類(lèi)聚法則（ 你的心理色彩偏向？ ） 7。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 自我概念的三個(gè)特質(zhì) 自我期許，自我形象，自我肯定 3。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 第一章 你的激情 成功銷(xiāo)售心理 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 情境銷(xiāo)售課程解決三大問(wèn)題： 我？ 客戶(hù)？ 業(yè)績(jī)！ A. 您是什么樣的銷(xiāo)售風(fēng)格？ B. 您的客戶(hù)現(xiàn)在處于那種狀態(tài)？ C. 您用何種為客戶(hù)量身定制的方法來(lái)有 效銷(xiāo)售你的產(chǎn)品和服務(wù)給他，來(lái)達(dá)到 雙贏結(jié)果？ 情 境 銷(xiāo) 售 174。 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 終生領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理學(xué)院 情 境 銷(xiāo) 售 174。 B 對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)并填寫(xiě)定單。 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 什么是銷(xiāo)售？ 說(shuō)服客戶(hù)相信你所供應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)是物超所值的。把自己當(dāng)老板 對(duì)自己身上的事負(fù)起完全的責(zé)任 對(duì)著鏡子中自己的‘老板’ 你自己在給自己發(fā)薪水 情 境 銷(xiāo) 售 174?？刂品▌t （我完全可以掌控自己的生活） 4。對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都無(wú)微不至，而且非常容易相處。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 ? 全世界銷(xiāo)售行業(yè)的困惑 ? 成功的婚姻回歸數(shù)據(jù)分析 ? 你的工作環(huán)境如何？ ? 銀行業(yè)的銷(xiāo)售人員特質(zhì) ? 相信最簡(jiǎn)單的事 如果你熱愛(ài)它的話(huà)（計(jì)算器的運(yùn)用） 情 境 銷(xiāo) 售 174。為什么員工不愿意和我溝通？ 4。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 走向完美的銷(xiāo)售之路 建立和諧 關(guān)系 展示解決 問(wèn)題的方案 問(wèn)題定義 檢 查 診斷 開(kāi)處方 情 境 銷(xiāo) 售 174。當(dāng)你把服務(wù)展示成客戶(hù)目前工作的延續(xù)，是完成同樣目標(biāo)的 更好 方法，他就會(huì)一定接受你的建議。 2。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 你擅長(zhǎng)于商務(wù)溝通嗎？ 公開(kāi)區(qū)域 潛能區(qū)域 我知道 我不知道 你知道 你不知道 隱藏區(qū)域 盲點(diǎn)區(qū)域 情 境 銷(xiāo) 售 174。 在銷(xiāo)售過(guò)程中如何應(yīng)對(duì) 4種人？ 情 境 銷(xiāo) 售 174。重復(fù)客戶(hù)的話(huà) 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 找出黃金未來(lái)客戶(hù) 1。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 你的產(chǎn)品和服務(wù)最擅長(zhǎng)解決什么？ 在客戶(hù)的問(wèn)題中發(fā)現(xiàn) 銷(xiāo)售熱鈕 狀況問(wèn)題和意義問(wèn)題的提出 1。 認(rèn)為 。財(cái)務(wù)穩(wěn)健，付款迅速 7。羨慕 6。上帝為什么會(huì)給我們 一張嘴，兩個(gè)耳朵？ 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 前 30秒判定客戶(hù)的風(fēng)格狀態(tài) 1。 2。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 你以什么樣的形象出現(xiàn)在客戶(hù)面前？ 1。正確的人選， 2。中國(guó)現(xiàn)在有多少部固定電話(huà)？ 情 境 銷(xiāo) 售 174。 6個(gè)月： 38， 50， 12 4。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 你對(duì)以下的觀點(diǎn)看法如何？ （ 1極不同意 ， 2不同意 ， 3一般 ， 4同意 ， 5極其同意 ） 1。積極的自我對(duì)話(huà) 2。成為銷(xiāo)售策略思想家 你會(huì)事先決定如何從目前階段達(dá)成目標(biāo) 你要清楚自己的流程 氣球上的三個(gè)科學(xué)家 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 兩個(gè)書(shū)生趕考 拉上你的窗簾 德州的死刑 籃球比賽測(cè)試 銷(xiāo)售的第一號(hào)殺手 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 第一天的課程 鋪設(shè)基礎(chǔ)路面 …… 情 境 銷(xiāo) 售 174。 終 生 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 管 理 學(xué) 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎(chǔ)引言 銷(xiāo)售心理 銷(xiāo)售特質(zhì) 銷(xiāo)售流程 情境銷(xiāo)售 ?中國(guó)國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)首席咨詢(xún)師 ?美國(guó)協(xié)和門(mén)窗（上海）公司銷(xiāo)售顧問(wèn) ?上海芝森數(shù)碼科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān) ?旺旺集團(tuán) (大陸事業(yè) )總部專(zhuān)案經(jīng)理 ?香港達(dá)達(dá)傳媒集團(tuán) (大陸區(qū) )市場(chǎng)總監(jiān) ?泰國(guó) RES公司中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售顧問(wèn) ?日本 SATAK(中國(guó)制造公司 )企劃經(jīng)理 ?聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織 (中國(guó)中心 )高級(jí)教官 情 境 銷(xiāo)