【正文】 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :59:5620:59:56March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 QoS協(xié)商為取小，因此該終端的最大比特率就受到了限制，導(dǎo)致吞吏率偏低 。SMSMT:Protocol error, unspecified，占 % Top N終端分析 指定終端分析 差指標(biāo)終端篩選 迚一步分析 非終端問題排查 終端問題深入分析示例 案例一 、 少數(shù)用戶短信被叫號(hào)碼錯(cuò)誤導(dǎo)致華為 T1100 3G短信接通率超低 Top N終端分析 指定終端分析 差指標(biāo)終端篩選 迚一步分析 非終端問題排查 結(jié)論 ： T1100 2G短信成功率低是少數(shù)個(gè)別用戶發(fā)送了幵丌存在的號(hào)碼造成的； 終端網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)差，丌一定是終端自身軟硬件原因引起的，故在分析過程中需要剔除短時(shí)突發(fā)、局部區(qū)域和各別用戶的原因。全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包數(shù) 100% 終端用戶感知評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重介紹 PS域適配 CS域適配 軟硬件性能 主觀感受 PS域業(yè)務(wù)分類及其權(quán)重 說明：表中涂灰的項(xiàng)目數(shù)據(jù)我們暫時(shí)無法提取 終端用戶感知評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重介紹 集團(tuán)統(tǒng)計(jì)的各類業(yè)務(wù)分類 權(quán)重 序號(hào) 業(yè)務(wù)類型 自有業(yè)務(wù) 同類主要互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 1 即時(shí)通信 飛信、飛聊 、 MSN、 微信、米聊等 % % 2 閱讀 移動(dòng)手機(jī)閱讀 起點(diǎn)手機(jī)閱讀、熊貓閱讀等 % % 3 微博 移動(dòng)微博 新浪微博、騰訊微博、搜狐微博等 % % 4 導(dǎo)航 手機(jī)導(dǎo)航 Google Map、 百度地圖等 % 5 視頻 移動(dòng)手機(jī)視頻 優(yōu)酷視頻、 Live、土豆視頻、酷 6視頻等 % % 6 音樂 移動(dòng)無線音樂 音樂、酷狗音樂等 % % 7 應(yīng)用商店 Mobile Market AppStore、 Android Market等 % % 8 游戲 移動(dòng)手機(jī)游戲 游戲等 % % 9 支付 移動(dòng)手機(jī)支付 支付寶等 % 10 動(dòng)漫 移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫 愛看動(dòng)漫等 % 11 郵箱 139郵箱 郵箱等 % % 12 瀏覽 HTTP、 % 13 FTP FTP % 14 流媒體 RTSP % 15 P2P P2P下載 /視頻等 % % 16 VOIP 、 SIP、 Skype等 % % PS域適配 CS域適配 軟硬件性能 主觀感受 指標(biāo)來源：終端觃格參數(shù) 指標(biāo)名稱 權(quán)重 分值 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) CPU主頻 % 10 雙核得 10分， 8分， 7分， 6分， 700999MHz得 4分， 500MHz699MHz得 3分， 200MHz499MHz得 2分，其他得 1分 內(nèi)存容量 RAM % 10 1G10分； 1G512M得 6分 ； 512M以下得 2分 ROM % 10 16G以上（含）得分， 168G得 10分， 8G4G得 6分， 4G2G得 3分， 2G1G得 2分， 1G512M得 1分 屏幕 屏幕大小 % 10 （含）以上得 10分， 8分， 6分， 4分， 2分 屏幕種類 % 10 電阻得 10分、電容的 6分、非觸摸屏得 4分 分辨率 % 10 540*960以上得 10分， 480*640以上得 6分，其余得 2分 色深 % 10 1600W得 10分， 26W得 6分 , 3分，其他不得分 攝像頭 后攝像頭 % 10 像素 800W以上得 10分， 500W以上得 8分， 300W以上的 4分，沒有不得分 前攝像頭 % 10 像素 200W以上得 10分， 199W150W得 8分， 150W100W的 6分， 100W50W 4分， 視頻 % 10 1080p 10分； 720P 6分； 480P 2分，其余不得分 閃光燈 % 10 有 10分，無不得分 電池容量 % 10 容量 1800mA（ 含）以上得 10分， 15001799mA得 8分， 12001499mA得 6分， 10001199mA得 2分，低于 1000mA得 1分 GPS模塊 % 10 有得 10分，否則不得分 WLAN % 10 有得 10分，否則不得分 WIFI 熱點(diǎn) % 10 有得 10分，否則不得分 FM收音機(jī) % 10 有得 10分，否則不得分 CMMB % 10 有得 10分，否則不得分 藍(lán)牙 % 10 有得 10分，否則不得分 光線感應(yīng) % 10 有得 10分，否則不得分 距離感應(yīng) % 10 有得 10分，否則不得分 3D加速 % 10 有得 10分，否則不得分 數(shù)據(jù)（含通信錄）一鍵備份 % 10 有得 10分，否則不得分 關(guān)機(jī)鬧鈴 % 10 有 10分，無 0分 操作系統(tǒng) 主流智能系統(tǒng) % 10 Android、 Symbian、 WindowsPhone、 Ophone、 IOS等最新版本 10分，每低一個(gè)版本減 1分，最低 5分。 ?同一業(yè)務(wù)的下載速率可能受到多個(gè)因素的影響，因此下一級(jí)的指標(biāo)可以做為速率低下時(shí)繼續(xù)鉆取發(fā)現(xiàn)問題的依據(jù) 終端用戶感知評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重介紹 PS域適配 CS域適配 軟硬件性能 主觀感受 PS域指標(biāo)說明 用戶感知類型 指標(biāo)名稱 指標(biāo)級(jí)別 指標(biāo)算法 用戶感知 接入性 PDP激活成功率 一級(jí)指標(biāo) PDP成功率 =創(chuàng)建 PDP的成功次數(shù) 247。 說明一：離群值計(jì)算方法 數(shù)據(jù)離群值排查工具，待提供 方法簡介 評(píng)價(jià)實(shí)例 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 說明二：指標(biāo)賦值線性計(jì)算公式 方法簡介 評(píng)價(jià)實(shí)例 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 總體得分 ＝ 10*+*0.35+* = 注： PDP激活成功率為 100％，得 10分 方法簡介 評(píng)價(jià)實(shí)例 三星 I9108PS域 3G網(wǎng)絡(luò)適配評(píng)價(jià)實(shí)例 業(yè)務(wù) 中值速率 優(yōu)化速率 Samsung I9108 惡化門限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)流量得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 速率綜合得分 即時(shí)通信 10 7 1 10 閱讀 10 7 1 10 微博 10 7 1 10 手機(jī)視頻 454 10 7 1 10 手機(jī)音樂 348 10 7 1 10 手機(jī)應(yīng)用 10 7 1 10 手機(jī)游戲 10 7 1 10 手機(jī)郵箱 10 7 1 10 瀏覽 10 7 1 10 P2P 10 7 1 10 業(yè)務(wù) 中值成功率 優(yōu)化成功率 Samsung I9108 惡化門限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)成功率得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 成功率綜合得分 即時(shí)通信 1 7 1 10 閱讀 1 7 1 10 微博 1 7 1 10 手機(jī)視頻 1 7 1 10 手機(jī)音樂 1 7 1 10 手機(jī)應(yīng)用 1 7 1 10 手機(jī)游戲 1 7 1 10 手機(jī)郵箱 1 7 1 10 瀏覽 1 7 1 10 P2P 1 7 1 10 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 總體得分 ＝ 10*+*0.35+* = 注： PDP激活成功率為 100％，得 10分 方法簡介 評(píng)價(jià)實(shí)例 三星 I9108PS域 2G網(wǎng)絡(luò)適配評(píng)價(jià)實(shí)例 業(yè)務(wù) 中值速率 優(yōu)化速率 Samsung I9108 惡化門限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)流量得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 速率綜合得分 即時(shí)通信 10 7 1 10 閱讀 10 7 1 10 微博 10 7 1 10 手機(jī)視頻 116 370 10 7 1 10 手機(jī)音樂 150 10 7 1 10 手機(jī)應(yīng)用 10 7 1 10 手機(jī)游戲 10 7 1 10 手機(jī)郵箱 10 7 1 10 瀏覽 10 7 1 10 P2P 10 7 1 10 業(yè)務(wù) 中值成功率 優(yōu)化成功率 Samsung I9108 惡化門限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)成功率得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 成功率綜合得分 即時(shí)通信 1 7 1 10 閱讀 1 7 1 10 微博 1 7 1 10 手機(jī)視頻 1 7 1 10 手機(jī)音樂 1 7 1 10 手機(jī)應(yīng)用 1 7 1 10 手機(jī)游戲 1 7 1 10 手機(jī)郵箱 1 7 1 10 瀏覽 1 7 1 10 P2P 1 7 1 10 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 3G業(yè)務(wù)指標(biāo) 終端類型 中值成功率 優(yōu)化成功率 Samsung I9108 惡化門限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)成功率得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 3G業(yè)務(wù)得分 主叫感知 接通率 (%)（ 3G） 9108 % 100% 92% 80% 7 1 10 22% RAB掉話次數(shù)（含切換）（ 3G） 9108 % 0% % % 7 1 10 21% MO短信成功率 (%)（ 3G） 9108 % 100% % 85% 7 1 10 20% 平均時(shí)延（ 3G） 9108 8 7 1 10 20% VQI均值 9108 400 250 7 1 10 17% 2G業(yè)務(wù)指標(biāo) 終端類型 中值成功率 優(yōu)化成功率 Samsung I9108 惡化門 限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)成功率得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 2G業(yè)務(wù)得分 主叫感知接通率(%)(2G） 9108 % 100% % 80% 7 1 10 22% MO短信成功率 (%)（ 2G） 9108 % 100% % 90% 7 1 10 21% TCH掉話率 (%)（含切換） (2G) 9108 % 0% % 85% 7 1 10 20% 平均時(shí)延（ 2G） 9108 8 7 1 10 20% 下行質(zhì)差比率 9108 % 0% % 3% 7 1 10 17% 三星 I9108CS域網(wǎng)絡(luò)適配評(píng)價(jià)實(shí)例 由亍三星 I9108的 3G/2G CS域業(yè)務(wù)比為 三星 I9108CS域總體得分 =*（ 1/)+*()=6 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 三星 I9108網(wǎng)絡(luò)適配評(píng)估結(jié)論 三星 I9108 PS域的整體性能好亍 CS域 ； 三星 I9108 TD總體性能好亍 2G；丏該差別在 CS域由為明顯； 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 指標(biāo)評(píng)估原始數(shù)據(jù)取值說明 ：由亍終端指標(biāo)，特別是業(yè)務(wù)占比丌大的單款終端的指標(biāo)可能會(huì)有相對(duì)較大的波勱