【正文】 2023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 3:15:19 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/272023/3/272023/3/27Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 喋喋不休型 特征：過分小心，大、小事皆顧慮，甚至跑題甚遠(yuǎn)。 4. 展示客戶案例，車貼式樣等。 5組客戶的反應(yīng)： 選什么行業(yè)不重要，關(guān)鍵你是以什么樣的心態(tài)面來面對這個(gè)社會(huì)、面對自己 優(yōu)秀的客戶經(jīng)理 =好心態(tài) = 懂感恩、會(huì)做人 =好業(yè)績 選擇自己所愛的 愛自己所選擇的 一、如何加深客戶對你的第一印象？ （電話拜訪、陌拜客戶） 二、如何產(chǎn)品引導(dǎo)、產(chǎn)品推薦 三、如何介紹產(chǎn)品板塊、 PPT介紹、產(chǎn)品展示 （ 不同客戶類型的應(yīng)對技巧） 四、洽談（談判）（如何逼定？如何守價(jià)、議價(jià)、放價(jià)） 為什么要合作？ 什么時(shí)候合作？ 跟誰合作？（為什么要選擇車貼匯） 一、如何加深客戶對你的第一印象？ 電話拜訪： 語言 普通話、隨機(jī)應(yīng)變 禮貌語言 第一次去電：總，您好（停頓），我是湖南車貼匯的客戶經(jīng)理，我們是互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑テ脚_(tái)，很高興和你交流。行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí) 187。思想政治 187。 171。 第四階段： 171。 避免口頭禪：喂喂。 二、注意事項(xiàng) ，注意禮儀。 對策：取得信賴，加強(qiáng)他對產(chǎn)品的信任，密集拜訪，“快刀斬亂麻”，免夜長夢多。 2023/3/272023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/272023/3/272023/3/27Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/272023/3/27Monday, March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/272023/3/272023/3/27Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 對策：應(yīng)態(tài)度堅(jiān)決而自信、邊談邊察言觀色，不時(shí)準(zhǔn)備捕捉其內(nèi)心矛盾之所在，抓住其要害之處曉之以利，誘發(fā)購買動(dòng)機(jī)，并步步為營，擴(kuò)大戰(zhàn)果，促成其下定決心，達(dá)成交易。 （穩(wěn)定客戶心理，提升客戶信心）對企業(yè)概況做簡要描述。 第五組，銷售人員表現(xiàn)出高專業(yè)性高親和力時(shí)， 80%的客戶購買了這種產(chǎn)品。 第一階段 171。171。論持久戰(zhàn) 187。活著 187。 語速：不急不慢，適中。 ，要雙手，不要二郎腿。 盛氣凌人型 特征：趾高氣昂，夸夸其談，自以為是 對策：穩(wěn)住立場，態(tài)度不卑不亢，心平氣和地洗耳恭聽其評論，稍加應(yīng)有的應(yīng)和，進(jìn)而因勢利導(dǎo)，委婉更正與補(bǔ)充對方。 2023年 3月 27日星期一 2023/3/272023/3/272023/3/27 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/272023/3/272023/3/27Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023/3/272023/3/272023/3/272023/3/27 ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 3:15:19 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 優(yōu)柔寡斷型 特征：猶豫不決，患得患失。 、倒水（有預(yù)約最好） ，遞出自己的名片（注意：名片朝上順對對方，雙手相遞）