【正文】 00:48:5100:48:5100:483/27/2023 12:48:51 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 00:48:5100:48:5100:48Monday, March 27, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 27日星期一 12時 48分 51秒 00:48:5127 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 上午 12時 48分 :48March 27, 2023 1行動出成果，工作出財富。然而設(shè)計上應特別注意以下原則 ? 增加客戶便利性，提高信息流通效率及服務(wù)效益 ? 明確各層次領(lǐng)導重心，減少不必要崗位重疊，并清楚劃分關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程上主要工作的責任劃分 合并 操作上建議 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 23 舉例 : 將營運公司設(shè)置為獨立公司將使銷售環(huán)節(jié)中與客戶和生產(chǎn)部門的聯(lián)系變得模糊和沒有效率 … 銷售公司 營運公司 ? 詢價 ? 發(fā)出訂單 ? 確定價格和需求量 ? 簽訂合同 ? 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題 ? 提貨 ? 明確＃＃＃運輸?shù)囊? ? 票據(jù)的簽發(fā) ? 貨物的簽收 ? 柜臺銷售與收款 ? 對運輸質(zhì)量的反饋 ?與銷售公司簽訂的量在營運公司無法滿足 ?＃＃＃售后服務(wù)責任的不明確 ？ 生產(chǎn)部門 ? 安排生產(chǎn)計劃 ? 安排生產(chǎn)計劃 客戶 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 24 現(xiàn)狀 采用戰(zhàn)略采購的體系，集中＃＃與＃＃的采購是充分發(fā)揮整合優(yōu)勢的保證 ?在 烏昌建立統(tǒng)一的物資部門 –實現(xiàn)統(tǒng)一的物資調(diào)撥 –固定資產(chǎn)的統(tǒng)一管理 –大宗物資的統(tǒng)一招標 –供應商的開發(fā)與管理 ?未 解決的問題： –未解決招標采購與日?，F(xiàn)場采購協(xié)調(diào)過程中的配合 問題 注： (1) 2023年，＃＃與＃＃曾經(jīng)在編織袋的采購上實施了聯(lián)合采購。 :48:5100:48:51March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 12時 48分 :48March 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。創(chuàng)造以成本優(yōu)勢為核心的快速增長 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 2 報告內(nèi)容 ? 項目進展 ? 管理平臺 ?現(xiàn)狀分析和評估 ?組織架構(gòu)的選擇方案 ?初步建議 ? 運營改進 （注：本部分報告內(nèi)容尚在修改中，將稍后提供） ?現(xiàn)狀分析和評估 ? 下一步的工作 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 3 項目進展 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 4 ＃＃咨詢項目已進行了四周，進度與計劃基本相一致 總體工作計劃和交流溝通計劃 項目啟動 新 管理平臺評估 內(nèi)部綜合評估 運營改進的設(shè)計 速贏方案的實施 外部評估 擴展戰(zhàn)略的規(guī)劃 實施計劃 整合規(guī)程的制定 項目中期及最終報告會（＃＃） 項目進展匯報（＃＃ ） 項目進展匯報（德隆） 培訓計劃 主要任務(wù) 第8周 第10周 第9周 第7周 第6周 第5周 第4周 第3周 第2周 第1周 第16周 第15周 第14周 第13周 第12周 第11周 每周一次 每兩周一次 按＃＃實際情況安排 今天 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 5 前階段工作主要是圍繞對新管理平臺的評估和運營方面的信息收集 對管理平臺的評估 ? 分別訪談了＃＃股份公司各部門，＃＃＃＃＃和＃＃＃＃＃公司，了解組織現(xiàn)狀和對改進的要求 ? 總結(jié)了組織現(xiàn)狀存在的主要問題 ? 訪談了＃＃和＃＃主要客戶，以了解客戶對＃＃＃＃銷售整合的看法 ? 確定了評估管理平臺的標準 ? 組織了有關(guān)公司組織設(shè)計的管理培訓 ? 提出了幾種股份公司組織結(jié)構(gòu)的方案，并組織了＃＃＃＃中層管理人員及高管層的研討會，形成了初步的意見 ? 正在對核心管理流程進行評估和完善 運營內(nèi)部信息收集 ? 完成了運營小組第一次中期報告前所有關(guān)鍵職能部門訪談 – ＃＃職能部門 15次，生產(chǎn)分廠 10次，運輸承包商 4次 – ＃＃職能部門 15次，生產(chǎn)分廠 12次 ? 制定和細化運營情況調(diào)查表格并進行填寫演練輔導；對＃＃，＃＃公司，和靜＃＃，巴州＃＃，塔里木公司（上戶）塔里木公司銷售公司，供應部進行了評估表格填表現(xiàn)場輔導 ? 基本完成審核七個子公司運營表現(xiàn)評估表格 ? 正針對各關(guān)鍵職能部門在組織上及流程上的重要發(fā)現(xiàn)進行總結(jié)工作 ? 建立了成本分析的模型，正在收集和核對數(shù)據(jù) ? 正對公司主要財務(wù)比例進行分析 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 已安排收集疆內(nèi)＃＃＃市場信息的工作，并對＃＃項目組成員舉辦了市場信息收集的培訓 ? 正在收集全國＃＃＃行業(yè)和某些區(qū)域市場的信息 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 6 對于組織架構(gòu)，主要是從理論依據(jù)和領(lǐng)先公司組織模式角度對現(xiàn)狀和新管理平臺進行了評估并提出了初步的建議 ? 理論依據(jù) ? 領(lǐng)先公司的組織 模式 組織現(xiàn)狀 新管理平臺 1. 對＃＃組織現(xiàn)狀和新管理平臺的評估 2. 組織方案的初步建議 運營現(xiàn)狀 改進機會 新產(chǎn)能和礦產(chǎn)資源 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 各重組方案可能產(chǎn)生的效益 ? 符合戰(zhàn)略發(fā)展的需要 ? 機構(gòu)調(diào)整應避免的誤區(qū) 最終組織 建議方案 已完成任務(wù) 下階段任務(wù) . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 7 管理平臺 ? 現(xiàn)狀分析和評估 ? 組織架構(gòu)的選擇方案 ? 初步建議 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 8 當前組織機構(gòu)存在的主要問題在新的管理平臺體系中并未得到完全解決 ? 股份公司總部定位不清，沒有明確是經(jīng)營型還是戰(zhàn)略設(shè)計型 ? 整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠清晰，現(xiàn)有功能設(shè)置不能完全滿足戰(zhàn)略發(fā)展和有效管理需要 ? 各職能部門之間及部門內(nèi)部各員工之間職責劃分不清，造成職能真空或重復勞動 組織架構(gòu) ＃?，F(xiàn)狀 新管理平臺 問題 ? 股份公司總部定位于戰(zhàn)略設(shè)計型，對下屬單位通過事業(yè)部制進行控制 ? 重新整理和設(shè)置了主要部門的功能，總部下設(shè)七個部門 – 審計監(jiān)察部 – 戰(zhàn)略管理部 – 技術(shù)中心 – 總經(jīng)理辦公室 – 財務(wù)管理部 – 人力資源部 – 行政部 ? 對總部各部門的職責進行了重新劃分 ? 戰(zhàn)略設(shè)計型的總部定位并不適合＃＃的發(fā)展現(xiàn)狀： – 事業(yè)部制不適于跨地區(qū)協(xié)同效應的發(fā)揮 – 對總部監(jiān)控子公司經(jīng)營管理的手段和能力要求較高，＃＃目前實施難度較大 ? 業(yè)務(wù)部門設(shè)置仍未達到優(yōu)化，例如： – 對市場營銷的重要性認識不足，因此未設(shè)市場營銷部 ? 各部門的職責設(shè)置和劃分仍存在不合理之處，例如： – 職能劃分不合理：經(jīng)營計劃制定應屬戰(zhàn)略部功能，而非總經(jīng)辦 – 職能缺少：審計部的管理審計與財務(wù)部的財務(wù)分析 /投資管理功能 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 9 當前組織機構(gòu)存在的主要問題在新的管理平臺體系中并未得到完全解決 （續(xù)） ? 目前的核心流程設(shè)置不能完全滿足企業(yè)管理 /監(jiān)控的需要，有些關(guān)鍵流程缺少或力度不足 ? 流程各關(guān)鍵環(huán)節(jié)分處不同部門，相互之間缺乏足夠溝通及協(xié)調(diào)。 00:48:5100:48:5100:483/27/2023 12:48:51 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 27日星期一 12時 48分 51秒 00:48:5127 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 00:48:5100:48:5100:48Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。但因量及回款情況有所區(qū)分 回款控制 ?＃＃：全年特別重視旺季時回款，以價格及貨源保證為其主要控制手段 ?＃＃：除以上外，另對重要客戶提供年度返利措施，達到量及回款要求時于以年底返利 合并意見 內(nèi)部 ?＃＃：合并將有助于解決共同市場上的紛爭，長期來說有相當大正面助益 ?＃＃：總體來說效益增大，但實施前應充分考慮客戶需求及感受 外部 ?以后只與一個公司打交道，增加了信息暢通及訂貨發(fā)貨便利性；但可享受信用額度可能下降，并有市場壟斷擔憂 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 22 并考慮＃＃及＃＃ 銷售業(yè)務(wù) 合并可行性及設(shè)計上應注意原則 兩者相通之處 ? 銷售側(cè)重 ? 客戶分類 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 操作流程 ? 銷售人員 兩者互補之處 ? 銷售上戰(zhàn)略目標 ? 定價，價格控制 ? 銷售量及貨款回收激勵手段 ? 銷售人員激勵 綜觀＃＃、＃＃銷售公司在戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)，操作流程及人員管理上互補及相通之處，我們認為銷售公司的合并在操作上應無太大障礙，籍由關(guān)鍵業(yè)務(wù)的強化工作也應產(chǎn)生合并后效益 。 2023年 3月 27日星期一 12時 48分 51秒 00:48:5127 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :48:5100:48:51March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 12時 48分 :48March 27, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 目前部門名稱 建議 企業(yè)技術(shù)中心 ?部門名稱：技術(shù)中心 ?統(tǒng)一負責＃＃股份公司全部分廠的技術(shù)研發(fā)公司 ?建立以市場需求為導向的技術(shù)管理體系： – 以市場銷售部門為主導提供關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)的市場反饋與研究信息，并做出具體的評估 – 加強對技術(shù)項目的市場與經(jīng)濟效益分析，建立項目立項的論證體系 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 55 我們將使用 “RACIE”的方法來定義在各關(guān)鍵管理流程實施中的責任分工 “RACIE”的描述和定義 在每一個流程中，不同的部門將擔任不同的職責：負責 (R)， 主持 (A)， 協(xié)同 (C) ， 知曉(I)或?qū)嵤?E） R = 負責主導該流程的執(zhí)行 A = 對流程的產(chǎn)出（制定的政策 /計劃 /行動方案等）和關(guān)鍵環(huán)節(jié)批準實施 C = 參予流程的實施過程，提供資料 /信息 /數(shù)據(jù)等 I = 獲知流程的產(chǎn)出 E = 負責流程產(chǎn)出的具體實施 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 56 各流程的 “RACIE”分析 流程 戰(zhàn)略規(guī)劃部 人力資源部 市場營銷部 財務(wù)管理部 審計部 企業(yè)監(jiān)控部 總裁辦 企業(yè)技術(shù)中心 高管層 分公司 戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計及實施 R/E C I C I C A I/E 經(jīng)營計劃制定 R/E C C C I C A I/E 行業(yè)研究 R/E C I C A I 并購管理 R/E C/E C/E A 項目管理 R/E C/E A 信息管理 R/E C C A 投資決策 R C C I C A/E 培訓管理 C R/E I I C A I/E 初步分析 . Kearney 47/Tianshan Interim Report Jan 4 57 各流程的 “RACIE”分析（續(xù)）