【摘要】服務(wù)禮儀微笑服務(wù)一、微笑的魅力?體現(xiàn)真誠友善—可以消除隔閡,縮短心里距離…?體現(xiàn)心境良好—幫助建立自信,益身心健康…?表現(xiàn)敬業(yè)樂業(yè)—為您帶來意外收獲機會…二
2025-01-07 09:59
【摘要】第六章宴請禮儀?學(xué)完本章后,你應(yīng)該能夠:?了解基本的商務(wù)宴請常識;?掌握主要幾類宴請禮儀的要求和特征;?熟悉日常商務(wù)宴請交往的流程與環(huán)節(jié)。?任務(wù)情境王海的好朋友從國外回來了,王海很熱情地請好友來家中吃飯,席間王海不顧好友夫婦的一再推托,非常熱情地為好友夫婦夾菜,王海自己在吃肉骨頭的時候突然有肉渣鉆進了牙縫,
2025-01-13 22:47
【摘要】1234目錄敬,個人修養(yǎng)彰顯其中5何為禮?仁,考慮客戶利益。忠,決定專業(yè)能力。信,誠信為本。(孔子說禮是做人做事的道理和根本)?禮者,理也;?禮者,事之治也;(禮是做事的根本方法)?一言以蔽之,禮是做人做事。第五模塊何謂禮?
2025-02-26 10:19
【摘要】第三章交際禮儀第一節(jié)致意禮儀第二節(jié)介紹禮儀第三節(jié)交談禮儀第四節(jié)電話禮儀第五節(jié)使用名片的禮儀第六節(jié)饋贈禮儀第一節(jié)致意禮儀一、稱呼二、打招呼三、握手四、拱手五、
2025-03-08 05:28
【摘要】ABDCTableofContents內(nèi)容大綱接待準備禮儀迎賓禮儀待客禮儀送客禮儀ABDCTableofContents內(nèi)容大綱接待準備禮儀迎賓禮儀待客禮儀送客禮儀A掌握基本狀況C制定具體計劃B確定接待規(guī)格D確認抵
2025-03-04 22:03
【摘要】LOGO禮儀強化培訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揚成績與時俱時再創(chuàng)輝煌YoursitehereLOGO?先入為主,第一印象,一見鐘情?舉止表情比有聲語言更能打動人心?三秒鐘印象:60%舉止儀容表情40%聲音語氣內(nèi)容禮儀
2025-02-16 12:45