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電話銷售技巧(下)(專業(yè)版)

2025-04-05 04:01上一頁面

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【正文】 13:57:0413:57:0413:573/26/2023 1:57:04 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 26日星期日 下午 1時(shí) 57分 4秒 13:57: 1比不了得就不比,得不到的就不要。我相信您會發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃對您有一定的價(jià)值?!保ㄓ涀∽詈笤僦貜?fù)一遍時(shí)間和地點(diǎn)。 NO的應(yīng)對 21 當(dāng)對方聽了電話,表示可以繼續(xù)下去時(shí),說明綠燈亮了。 其實(shí),什么“開會”、“正在見客”、“赴約”之類,多數(shù)是擋箭牌罷了。 ( 4)挑選適當(dāng)?shù)臅r(shí)間去找客戶。 切勿在電話里分析市場大事、企業(yè)長短、評論優(yōu)缺點(diǎn)等。 我們的收益,決定在接觸的人。 打電話雖然簡單,但卻要一定的膽量。 培養(yǎng)出一個(gè)工作時(shí)間表 9 不同的客戶有不同的時(shí)間: ①會計(jì)師最忙是月頭和月尾,不宜接觸; ②醫(yī)生最忙是上午,下雨天比較空閑 ③銷售人員最閑的日子是熱天、雨天或冷天,或者上午9點(diǎn)前下午 4點(diǎn)后; ④行政人員: 10點(diǎn)半后到下午 3點(diǎn)最忙; ⑤股票行業(yè):最忙是開市的時(shí)間; ⑥銀行: 10點(diǎn)前 4點(diǎn)后; ⑦公務(wù)員:最適合的時(shí)間是上班時(shí)間,但不要在午飯前后和下班前; ⑧教師:最好是放學(xué)的時(shí)候; ⑨主婦:最好是早上 10點(diǎn)至 11點(diǎn); ⑩忙碌的高層人士:最好是 8點(diǎn)前,即秘書上班之前。 要注意源頭 12 您會認(rèn)識多一些人,有更多的見面機(jī)會。 ( 2)將打電話時(shí)要用的文具準(zhǔn)備妥當(dāng),方便隨時(shí)應(yīng)用。 要慢慢練習(xí)出一種風(fēng)格。 強(qiáng)調(diào)自己的公司。閣下是早上方便還是下午合適呢?” 配合信函的電話銷售 23 有時(shí)會遇到阻礙。因?yàn)檫@樣可以充分證明我對您產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。 目的 : 讓客戶感覺我們是關(guān)心企業(yè)而非單單的找好處 47 電話的跟進(jìn) ?尋找客戶拜訪理由 您好,我是 公司 。 :57:0413:57:04March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 57分 4秒 13:57:0426 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 :57:0413:57Mar2326Mar23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 目的 :建立客戶信心,讓他覺得 我們公司 是以客戶為中心 您好,我是 公司 的某某。不過好多人都是這樣的,他們不喜歡將太私人關(guān)系的事同親人分享。這封信,您是否收到了呢?” 如果對方說收到信件的話您當(dāng)然可以繼續(xù)。 19 越簡單越好 銷售人員:“您好,陳先生,我姓李,叫李力,是公司打電話來的!現(xiàn)在方便同您談一分鐘嗎?” 請記住以下要點(diǎn): 對人要稱呼,如先生、經(jīng)理、董事等要明確叫出來。通常前面半個(gè)小時(shí)比較 生疏,慢慢才能進(jìn)入狀態(tài)。如果您在電話里什么都講清楚了,客戶還想見您嗎? 二、 Coldcall找客戶的要訣 14 ( 1)所有準(zhǔn)備撥電話給某人要說的資料準(zhǔn)備妥當(dāng)。否則怒火傷肝的話便會影響情緒,對方說不的時(shí)候,您要微笑著說多謝,然后才輕輕掛上電話。 一、成功導(dǎo)航: Coldcall技巧 8 時(shí)間表一方面可以推動自己,另一方面又可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)找適當(dāng)?shù)娜?。這門技術(shù),將會為您打開創(chuàng)業(yè)之門,令您終生富有。原因在于改變了源頭。 千萬不要談得太多,更不要在電話里口若懸河地演說。 將要說的內(nèi)容操練純熟,直到掌握氣氛,投入自己的情緒,說話才可以產(chǎn)生效力。如果您直接和客戶聯(lián)絡(luò),他的回答是“是”、“不”,但秘書小姐是受命說“不”的人。我打電話給您,因?yàn)槲抑滥鷮τ谖夜镜漠a(chǎn)品(或者服務(wù))有興趣,但是,根據(jù)一般人的買賣經(jīng)驗(yàn),總是希望找個(gè)可靠的公司,或者相熟的朋友。 L (不要插嘴,要等客戶說完,并不要反問客戶 ) S 當(dāng)然了,以張總的位置,每天都要處理那么多事情,忙是很自然的! C 除了時(shí)間外,還有沒有其它原因是張總未能來的? P 其實(shí)張總,以前我有很多客戶都是因?yàn)樘Χ磥碛命c(diǎn)時(shí)間去了解電子商務(wù);但當(dāng)他們聽了我們公司的電子商務(wù)培訓(xùn)后,
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