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飲食企業(yè)消費者行為研討會(專業(yè)版)

2025-04-05 03:49上一頁面

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【正文】 :23:5620:23Mar2326Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 。擴展型消 費者決策過程是由一系列的活動組成的:認識問題、搜 尋信息、評估與選擇品牌、店鋪選擇與購買以及購后過 程。 ? 地位取向: 這些人的選擇嚴(yán)重地受到行為、贊許和他人想法的影響。 20:23:5620:23:5620:23Sunday, March 26, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 下午 8時 23分 56秒 下午 8時 23分 20:23: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 :23:5620:23:56March 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時 23分 56秒 下午 8時 23分 20:23: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 ? 金錢成本(如一次費用昂貴的度假,卻遇到連綿陰雨)。 S M H (斯沃琪、歐米茄和其他很多名牌手表的制造商 )的主管是這么的: 內(nèi)部影響(動機、個性與情緒) 情緒 emotion 情緒以伴隨正面或負面的評價為特征,消費 者積極尋找那些主要利益或次要利益在于激發(fā)其 情緒的產(chǎn)品 很多產(chǎn)品把激發(fā)消費者的某種情緒作為主要 的產(chǎn)品利益 電影、書籍和音樂 拉斯維加斯賭城、迪斯尼樂園 情緒在廣告中的重要性 綜合影響(態(tài)度 attitude) 認知成分(信念),情感成分(感覺),行為成分(反應(yīng)傾向) 態(tài)度的組成成分及其表現(xiàn) 綜合影響(態(tài)度 attitude) 認知成分(信念),情感成分(感覺),行為成分(反應(yīng)傾向) 態(tài)度組成成分的一致性 態(tài)度的三個組成成分傾向于一致。 , March 26, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 。 2023年 3月 26日星期日 8時 23分 56秒 20:23:5626 March 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 :23:5620:23Mar2326Mar23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 ? 身體方面的損害(如一種新藥產(chǎn)生毒副作用) 購物導(dǎo)向:特別強調(diào)某些活動的購物方式或風(fēng)格被稱為購物導(dǎo)向 其他因素:鋪貨方式、促銷活動、銷售人員能力 消費者購買過程(購買) 購買方式: 現(xiàn)金支付 信用卡支付 分期支付 消費者購買過程(購后過程) 顧客滿意與顧客忠誠 總結(jié):基于消費者行為的營銷策略 Pricing proposition Promotion place awareness 產(chǎn)品吸引力 廣告投放與內(nèi)容選擇 recognition 維護品牌忠誠 促銷宣傳 learning 消費者教育 Information acquisition 廣告與促銷活動頻率、滲透率 evaluation 價格優(yōu)勢、價格差異化與區(qū)分 產(chǎn)品特點與性能 Destination searching 更接近目標(biāo)群體 buying 方便購買 消費者購買行為包含從認知到評價直至購買決策整個過程。消費者行為研究 展示目標(biāo):
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