【正文】 健康園”當(dāng)前是對(duì)各類業(yè)務(wù)銷售的重要補(bǔ)充，未來(lái)將成為維系客戶關(guān)系的唯一界面 3.“汪氏 蜜蜂園 ——蜂蜜產(chǎn)品系列”、“汪氏 健康園 公眾市場(chǎng) 業(yè)務(wù)品牌 高端市場(chǎng) 中端市場(chǎng) 蜂蜜 化妝品 健康生活組合套餐 汪氏 花粉 王漿 蜂膠 保健品 日用品 OTC 非 OTC 大眾市場(chǎng) ? 蒲公英蜜 ? 野玫瑰蜜 ? 雪脂蓮蜜 ? 黃蓮蜜 ? 荔枝蜜 ? 荊花蜜 ? 枇杷蜜 ? 萬(wàn)花蜜 ? 巢蜜 ? 椴樹(shù)蜜 ? 冬蜜 ? 鐵鋅蜜 ? 兒童蜜 ? 冰純天釀?dòng)袡C(jī)椴樹(shù)蜜 ? …… 企業(yè)品牌 業(yè)務(wù)品牌 業(yè)務(wù)分類 化妝品 以產(chǎn)品特征為劃分的 產(chǎn)品線 蜂蜜系列產(chǎn)品 花粉系列產(chǎn)品 蜂膠系列產(chǎn)品 王漿系列產(chǎn)品 保健系列產(chǎn)品 禮品盒 ? 蓮花 ? 荷花 ? 油菜花 ? 茶花 ? 特種花 ? 松花粉片 ? 蕎麥花粉 ? …… ? 蜂膠軟膠囊 ? 蜂膠液 ? 蜂膠噴霧 ? …… ? 鮮王漿（瓶） ? 鮮王漿（果凍裝） ? 鮮王漿凍干粉 ? 鮮王漿凍干粉含片 ? …… ? 蜂四寶膏 ? 蜂四寶片 ? 蜂皇精軟膠囊 ? 蜂皇胎軟膠囊 ? 蜂怡 ? 蜂怡軟膠囊 ? 花粉蛋白粉 ? 蜂寶潤(rùn)暢膏 ? …… ? 八大名蜜 ? 都市女人 ? 頤養(yǎng)天年 ? 健康天使 ? 兒童快樂(lè) ? 蜂四寶膏 ? …… 汪氏 實(shí)效論原則： 品牌結(jié)構(gòu)的梳理以及一切傳播工作的開(kāi)展，都只有一個(gè)目的 ——通過(guò)品牌與營(yíng)銷的聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)獲得持續(xù)不斷的利潤(rùn)最大化，這也是判斷品牌梳理以及傳播工作是否妥當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。 ?“汪氏”之下涵蓋”汪氏 汪氏 蜜蜂園將在質(zhì)量、服務(wù)要素上予以支撐； 天然的美容保健功效 保健、天然 ? 業(yè)務(wù)品牌 ? 以花粉為基礎(chǔ)的系列蜂產(chǎn)品 ? 幫助汪氏維系“天然、健康”屬性； ? 針對(duì)中、低價(jià)值人群 ? 女性，收入中低端； ? 在意“天然”的美容功效； 品牌支撐 核心價(jià)值 品牌使命 品牌個(gè)性 目標(biāo)客戶 + – E R n 花粉系列產(chǎn)品的定位及基礎(chǔ)視覺(jué)輸出 3 營(yíng)銷組合原則 – 花粉系列 品牌核心價(jià)值 服務(wù) ? 以消費(fèi)者廣泛接觸的花粉產(chǎn)品為中、低端人群服務(wù) 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 客戶關(guān)系 合作伙伴 ? 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有適度的溢價(jià)，同時(shí)以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)支撐溢價(jià) ? 以銷售店以及專柜專賣店作為核心渠道 ? KA大賣場(chǎng) ? 無(wú) ? 無(wú) 天然美容保健 ? 無(wú) 花粉系列產(chǎn)品的定位及基礎(chǔ)視覺(jué)輸出 3 創(chuàng)意表現(xiàn) – 花粉系列 花粉系列產(chǎn)品的定位及基礎(chǔ)視覺(jué)輸出 3 保健品系列向消費(fèi)者提供的核心價(jià)值是以蜂產(chǎn)品為疊加的保健功效，它將塑造 現(xiàn)代 高科技 的品牌形象 ? 汪氏 蜜蜂園 之保健品系列 系列蜂蜜產(chǎn)品 系列蜂膠產(chǎn)品 系列花粉產(chǎn)品 系列王漿產(chǎn)品 系列保健品產(chǎn)品 應(yīng)需而生的各類跨 產(chǎn)品組合（各類禮包） 消費(fèi)者具體感知層面 ?“汪氏 日化”等做為產(chǎn)品價(jià)值輸出的“品牌背書(shū)”； ?“汪氏 ?此階段傳播中，“汪氏”要成為被公眾廣范認(rèn)知的標(biāo)示，它就代表蜂產(chǎn)品 ?未來(lái)的品牌主張價(jià)值輸出延伸 20232023 （優(yōu)秀的蜂產(chǎn)品保健專家） 20232023 （天然、健康的保健及醫(yī)藥專家） 2023以后 （現(xiàn)代、天然、健康生活的倡導(dǎo)者） –天然品質(zhì)，源自汪氏 –健康生活，源自汪氏 –全因您的健康生活 以原料銷售為主， 涵蓋加工產(chǎn)品 以深加工產(chǎn)品為主 以全面的健康生活解決方案為主 我們可通過(guò)不同的品牌觸點(diǎn)來(lái)提升形象 品牌觸點(diǎn) 廣告 /媒體 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 產(chǎn)品包裝 呼叫中心（客戶服務(wù)平臺(tái)） 網(wǎng)站 ? 通過(guò)不同的媒體宣傳，例如：電視廣告、雜志等傳遞優(yōu)良產(chǎn)品質(zhì)量等信息 ? 強(qiáng)調(diào)汪氏代表卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和完善的健康服務(wù) ? 通過(guò)系統(tǒng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供售前、售中、售后服務(wù)，體現(xiàn)”全因在乎你“的承諾 ? 對(duì)客戶要求的準(zhǔn)確專業(yè)回答與反饋 ? 滿足客戶要求的主動(dòng)性 ? 用戶友好的界面，方便用戶瀏覽 ? 用戶能在網(wǎng)站提供服務(wù)建議，汪氏能提供反饋意見(jiàn) ? 網(wǎng)站提供用戶之間互動(dòng)與交流的平臺(tái)和界面 ? 統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ? 專賣店的布置及裝修 ? 專業(yè)化服務(wù) ? 顧客訊息的即時(shí)反饋與處理 ? 符合品牌屬性的產(chǎn)品包裝 插入 ?企業(yè)相關(guān)平面創(chuàng)作 ?企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)初步 ?電子雜志設(shè)計(jì) 第三部分： 提升后的“汪氏”品牌體系與各類產(chǎn)品價(jià)值輸出表現(xiàn) 現(xiàn)有品牌架構(gòu)的主要問(wèn)題是品牌包裝混亂，企業(yè)品牌和業(yè)務(wù)推廣的關(guān)聯(lián)不足，而大量產(chǎn)品品牌在缺乏針對(duì)性地情況下就上市，處于弱而雜的狀態(tài) 散 弱 亂 在產(chǎn)品品牌之下，各類產(chǎn)品缺乏劃分依據(jù)，在推廣中的關(guān)聯(lián)度降低 所建立的產(chǎn)品分類其知名度和用戶認(rèn)知很低 企業(yè)品牌下直接掛了大量的產(chǎn)品品牌，缺乏品牌層次感 雜 品牌覆蓋面過(guò)廣，除了具體產(chǎn)品外，“禮盒”等短期性包裝也往往進(jìn)行了品牌化包裝 ? 蒲公英蜜 ? 野玫瑰蜜 ? 雪脂蓮蜜 ? 黃蓮蜜 ? 荔枝蜜 ? 荊花蜜 ? 枇杷蜜 ? 萬(wàn)花蜜 ? 巢蜜 ? 椴樹(shù)蜜 ? 冬蜜 ? 鐵鋅蜜 ? 兒童蜜 ? 冰純天釀?dòng)袡C(jī)椴樹(shù)蜜 ? …… 企業(yè)品牌 業(yè)務(wù)品牌 業(yè)務(wù)分類 化妝品 以產(chǎn)品特征為劃分的 產(chǎn)品線 汪氏 蜂蜜系列產(chǎn)品 花粉系列產(chǎn)品 蜂膠系列產(chǎn)品 王漿系列產(chǎn)品 保健系列產(chǎn)品 禮品盒 ? 蓮花 ? 荷花 ? 油菜花 ? 茶花 ? 特種花 ? 松花粉片 ? 蕎麥花粉 ? …… ? 蜂膠軟膠囊 ? 蜂膠液 ? 蜂膠噴霧 ? …… ? 鮮王漿（瓶） ? 鮮王漿（果凍裝） ? 鮮王漿凍干粉 ? 鮮王漿凍干粉含片 ? …… ? 蜂四寶膏 ? 蜂四寶片 ? 蜂皇精軟膠囊 ? 蜂皇胎軟膠囊 ? 蜂怡 ? 蜂怡軟膠囊 ? 花粉蛋白粉 ? 蜂寶潤(rùn)暢膏 ? …… ? 八大名蜜 ? 都市女人 ? 頤養(yǎng)天年 ? 健康天使 ? 兒童快樂(lè) ? 蜂四寶膏 ? …… ? BEE系列 ? BEENAI系列 ? …… 由于缺乏品牌管理戰(zhàn)略，在視覺(jué)呈現(xiàn)上，調(diào)性也缺乏統(tǒng)一的視覺(jué)管理 貼圖 品牌架構(gòu)的梳理首先需要區(qū)分不同的品牌層次，并明確不同品牌層級(jí)的戰(zhàn)略作用和管理要求 定義與作用 – 是特定產(chǎn)品 /套餐計(jì)劃的名稱，賦予名稱的目的僅僅在于便于消費(fèi)者記憶和理解 產(chǎn) 品 范 疇 – 企業(yè)名稱 – 標(biāo)志企業(yè)形象 – 為旗下業(yè)務(wù)提供支持 – 業(yè)務(wù)品牌 針對(duì) 業(yè)務(wù)類別的品牌，涵蓋其下推陳出新的同類產(chǎn)品 – 客戶品牌 針對(duì)特定客戶群體的品牌，包含跨業(yè)務(wù)組合、服務(wù)承諾和客戶忠誠(chéng)計(jì)劃內(nèi)容 舉 例 品 牌 范 疇 層次 ?企業(yè)品牌 ?業(yè)務(wù) /客戶品牌 ?產(chǎn)品名稱 ?產(chǎn)品品牌 – 針對(duì)某種具體產(chǎn)品或是某個(gè)特定細(xì)分市場(chǎng)的品牌 – 在品牌層面構(gòu)建差異化的、獨(dú)特的形象優(yōu)勢(shì)，以此吸引客戶 管理要求 – 從標(biāo)識(shí)到內(nèi)涵元素保持全國(guó)性的統(tǒng)一和穩(wěn)定 – 全國(guó)性品牌，并需要保持全國(guó)性的統(tǒng)一和穩(wěn)定 – 業(yè)務(wù)品牌尤其適合需求擴(kuò)張中的產(chǎn)品類別；而客戶品牌則更適合在成熟客戶群中的客戶維系 – 全國(guó)性品牌或是強(qiáng)勢(shì)地方性品牌 – 在保持產(chǎn)品核心定位情況下可以根據(jù)區(qū)域情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ谎由? – 根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的需求與競(jìng)爭(zhēng)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)的建設(shè)與調(diào)整，管理重點(diǎn)在于市場(chǎng)知曉和賣點(diǎn)突出 ? 企業(yè)名稱 ? 戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)與客戶群 ? 包含一系列特征相似或針對(duì)特定生活形態(tài)的產(chǎn)品 ? 包含特定利益訴求，企業(yè)品牌無(wú)法