【正文】 :43:0717:43Mar2326Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :43:0717:43:07March 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山?！? “戰(zhàn)略可以被復(fù)制，差別在于是否能執(zhí)行或貫徹?！? “公司文化： 精英團(tuán)隊(duì) +執(zhí)行細(xì)節(jié)?！? “問(wèn)題不要放在底下討論，要放在桌面上討論。 重承諾 激勵(lì)策略 1 適時(shí)地滿足部屬不同的需求 激勵(lì)策略 2 激勵(lì)部門贊同的行為 激勵(lì)策略 3 經(jīng)由日常的管理方式激勵(lì)部屬 激勵(lì)策略 4 擬定一些獎(jiǎng)勵(lì)辦法激勵(lì)部屬 激勵(lì)策略 5 喚起部屬的需求 執(zhí)行的第七點(diǎn) 檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 明確問(wèn)題 ：我想和你談一下 ***問(wèn)題，因?yàn)??? 詢問(wèn)員工的想法 ：請(qǐng)向我解釋一下這是怎么回事 ? 員工的意見 ：將如何改進(jìn)？還能做什么 ？ 討論 出一個(gè) 改進(jìn)計(jì)劃 ，并 寫 下來(lái) ： 那么，我們?nèi)绾胃倪M(jìn) ?? ? 追蹤 5W 2H 覆述 S情況 元月份的銷售目標(biāo)是 150萬(wàn)，實(shí)際銷售是 120萬(wàn)，比原定目標(biāo)低了 30萬(wàn)。 傾 聽 聽而不聞 敷衍了事 選擇的聽 專注的聽 同理心的聽 耳到 口到 手到 眼到 心到 小結(jié) 屬下有異常通常皆要 立即處理 。 訓(xùn)練的目的 是在行為，而不是知識(shí)。 5) 他自己行動(dòng)，然后按程度匯報(bào)。 任何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出來(lái)這么多。 案 例 內(nèi)容 ?重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo) ?提升工作績(jī)效的優(yōu)化管理 ?有效地授權(quán) ?有效執(zhí)行力（激勵(lì)、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)） ?執(zhí)行是什么？ ?為什么執(zhí)行困難？ ?執(zhí)行的七大綱領(lǐng) ?組織制度執(zhí)行力 授權(quán)的障礙 上司的假設(shè) 本能的恐懼 個(gè)人的觀點(diǎn) 授權(quán)的障礙 :上司的假設(shè) 他們不勝任這個(gè)工作 他們不喜歡額外的工作 他們已滿足當(dāng)前的工作 他們的薪水已足夠去做現(xiàn)在的工作 等他們當(dāng)了經(jīng)理以后才可干這樣的工作 授權(quán)的障礙 :本能的恐懼 如果他們做錯(cuò)了 ,我將受到責(zé)備 如果他們做得比我好 ,我將不值錢了 我可能失去潛在的地位 授權(quán)的障礙 :個(gè)人的觀點(diǎn) 我可以干得更好 我自己干得更快 我喜歡忙碌 我應(yīng)該比他們干的時(shí)間更長(zhǎng)而且更賣力 如果不授權(quán) ,經(jīng)理面臨的風(fēng)險(xiǎn) 員工無(wú)凝聚力 ,對(duì)公司的方向不明確 員工不參與 ,不感興趣 對(duì)發(fā)生的一切熟視無(wú)睹或視而不見 浪費(fèi)組織資源 所做決定往往不高明 授權(quán)之前考慮的問(wèn)題 ? 任務(wù)所涉及的性質(zhì)和范圍 ? 期望所達(dá)成的結(jié)果 ? 用來(lái)評(píng)價(jià)工作執(zhí)行的手法 ? 時(shí)間方面的要求 ? 完成任務(wù)所需擁有的權(quán)力 授權(quán)的 5種等級(jí)或水平 最小授權(quán) 不予授權(quán) 有限授權(quán) 重大授權(quán) 完全授權(quán) 有效的授權(quán)流程 :瀑布效應(yīng) 準(zhǔn)備 選擇 面談 協(xié)議 評(píng)價(jià) 督導(dǎo) 反饋 有效的授權(quán)流程 :瀑布效應(yīng) ? 確信你全面了解任務(wù)，預(yù)期的結(jié)果，給個(gè)人、群體或組織帶來(lái)的益處 ? 反思： 此項(xiàng)任務(wù)在你的職責(zé)范圍之內(nèi)，授權(quán)是否合法 此項(xiàng)任務(wù)是普通的還是具有挑戰(zhàn)性的 此項(xiàng)任務(wù)對(duì)部下而言是耗時(shí)的雜事還是個(gè)人成 長(zhǎng)的機(jī)會(huì) 有效授權(quán)的 3把鑰匙 公開信息 倡導(dǎo)自主 組建團(tuán)隊(duì) 授權(quán)灌能的要點(diǎn) ? 提供員工行動(dòng)的信息 ,靜觀新局面的出現(xiàn) ? 每個(gè)錯(cuò)誤都是增加能力的好機(jī)會(huì) ? 允許或?qū)捜菔?,但應(yīng)總結(jié)并避免失敗 ? 新的制度與規(guī)范協(xié)助員工學(xué)習(xí)做事負(fù)責(zé)與獨(dú)立自主 ? 授權(quán)灌能就是要你自在的做事 ,也要你對(duì)最后的結(jié)果負(fù)責(zé) ? 授權(quán)灌能并非天降奇跡 ,需要一些簡(jiǎn)單明了的程序并持續(xù)進(jìn)行 為知識(shí)工作者設(shè)計(jì)新的學(xué)習(xí)方法 ? 同事互相培訓(xùn) ? 輪崗與平行移動(dòng) ? 技能工資 ? 自動(dòng)自發(fā)團(tuán)隊(duì) ? 建議制度 ? 允許失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新 內(nèi)容 ?重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo) ?提升工作績(jī)效的優(yōu)化管理 ?有效地授權(quán) ?有效執(zhí)行力（激勵(lì)、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)） ?執(zhí)行是什么？ ?為什么執(zhí)行困難？ ?執(zhí)行的七大綱領(lǐng) ?組織制度執(zhí)行力 執(zhí)行：一個(gè)被長(zhǎng)期忽視的主題 無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有哪些 懂得如何執(zhí)行 的人獲得成功。 執(zhí)行戰(zhàn)略 高層戰(zhàn)略：狼性原則：迫使員工進(jìn)化 中層戰(zhàn)略：猴子管理法：責(zé)任才能使 人進(jìn)步 基層戰(zhàn)略：走出“自我中心主義” 小結(jié) 為什么執(zhí)行困難？ 觀念：對(duì)事務(wù)不同看法 以自我為中心：本位主義 制度變形：立法從嚴(yán) 執(zhí)法從寬 情理法 內(nèi)容 ?重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo) ?提升工作績(jī)效的優(yōu)化管理 ?有效地授權(quán) ?有效執(zhí)行力（激勵(lì)、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)） ?執(zhí)行是什么？ ?為什么執(zhí)行困難？ ?執(zhí)行的七大綱領(lǐng) ?組織制度執(zhí)行力 責(zé)任（工作）是一只猴子 每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題－－ 回避風(fēng)險(xiǎn) 所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn) ， 權(quán) 、 責(zé) 、 利的對(duì)等。 陳經(jīng)理：我自己做比較快，有教的時(shí)間我早做完了，以后有時(shí)間 再 慢慢教吧。 ? 沒(méi)聽完客戶想法前，不要和客戶討論爭(zhēng)辯細(xì)節(jié)問(wèn)題。 通過(guò)相互信任和坦率的溝通，去正視問(wèn)題，解決問(wèn)題。 ，您的表現(xiàn)必須有改進(jìn)。 請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么辦？ 管理原則 ?公開、公正、 公平？！ ?透明 ?單一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值觀 上汽集團(tuán)的上海申沃集團(tuán)副總 干頻 “企業(yè)目標(biāo)要變成共識(shí)才能執(zhí)行。 “有什么事情是我的敵人想不到而我想到 的” 《 邁克 .戴爾 》 積極思考心態(tài) 員工是問(wèn)題的解決者 領(lǐng)導(dǎo)是做決定的人 合作性 喜歡被敲門、被請(qǐng)示。 17:43:0717:43:0717:433/26/2023 5:43:07 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 5時(shí) 43分 7秒 下午 5時(shí) 43分 17:43: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :43:0717:43:07March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 5時(shí) 43分 7秒 17:43:0726 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前?！? 執(zhí)行力 ? 執(zhí)行是什么？ ? 為什么執(zhí)行困難？ ? 銀行 的七大執(zhí)行綱領(lǐng) ? 組織制度執(zhí)行力 ? 總結(jié) 內(nèi)容 一個(gè)小個(gè)子如何改革中國(guó) 將華國(guó)鋒拿下，自己不做總書記。 ，也沒(méi)有描繪美好的愿景，更沒(méi)有教育他們熱愛自己的工作。 上汽集團(tuán)的上海申沃集團(tuán)副總 干頻 “企業(yè)目標(biāo)要變成共識(shí)才能執(zhí)行。 ：通用汽車 5萬(wàn)。 絕不可 說(shuō)出告訴你這事的屬下的名字。 不要硬將有幫助于你的人、事、物推薦給員工，員工有權(quán)自行選擇。 創(chuàng)造危機(jī) 要做一個(gè)偉大企業(yè)，對(duì)待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。 不要 把精力放在把 C類人員變成 B類 ，應(yīng) 該 把精力放在把 B類人員變成 A類 。 工作的管理 人的管理 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 以上皆須經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)完成 內(nèi)容