【正文】 :13:0421:13Mar2326Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 2 : 8 Rules 80 100 20 20 80 100 追求 Output接近方法 一般的接近方法 Output 時間 /努力 1. 明確期待水平 (output). 2. 追求假定的思考 . 3. 展開以事實為依據(jù)的活動 解決 20%的原因可以得到 80% 的成果（追求 output的思考） 2:8法則 ◆ 要盡量早的采取改善措施，即使對策還不完美。 8. 問 5次為什么，找出原因。那些馴象人，在大象還是小象的時候，就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無論小象怎么掙扎都無法掙脫。理想的狀態(tài) ” 訂單確認(rèn) ?雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。 IE基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 主講人：李海亮 1 目 錄 一 、 IE簡介 ……………………………………… 2 二 、 從生活中請客吃飯了解 IE……………… .10 三 、 標(biāo)準(zhǔn)工時 ST………………………………… 15 四 、 問題的識別與改善 ……………………… 21 五 、 IE的 七 大 手 法 … … … … … … … … … 42 六 、 IE的 發(fā) 展 方 向 及 培 訓(xùn) 總 結(jié) … … … … … 一、 IE簡介 定義 工業(yè)工程 (Industrial Engineering)是對有關(guān)人員、物料、設(shè)備、 能源和信息 等組成的集成系統(tǒng)(Integrated System)進(jìn)行 設(shè)計 、 改良 、 評價 和創(chuàng)新的學(xué)科。 緊急采購 ? 6： 30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問： “ 我是李太，怎么訂的烤 鴨還沒送來。預(yù)期結(jié)果 什么樣的結(jié)果好呢 ？ 差距 問 題 結(jié)果如何 ？ 小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎，直到長成了大象，可以輕而易舉地掙脫鏈子時，也不掙扎。 9. 集眾人之智慧，而非依賴一個人的知識。 —— 謀求改善速度的提高 改進(jìn)發(fā)生問題 現(xiàn)狀分析 原因分析 區(qū)分主要原因 實行 研討 ① ② ③ ① 盡快解決方案 ② 一般解決方案 ③ 圓滿解決方案 為防止問題的反復(fù) 發(fā)生制定的對策 制定對策 問題的改進(jìn) 為什么呢？這是因為如 果僅以完美的東西作為 目標(biāo)進(jìn)行討論和研究會 耗費很多的時間，過了 時機再進(jìn)行改革，周邊 的情況已發(fā)生了變化， 這時改革效果將大打折 扣，那怕遲一分鐘也是 一種浪費。 2023年 3月 下午 9時 13分 :13March 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 21:13:0421:13:0421:13Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 21:13:0421:13:0421:133/26/2023 9:13:04 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 26日星期日 下午 9時 13分 4秒 21:13: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 沒有使用合適的工具。 7. 碰到困境時，才會迸出智慧的火花。 整理：有無區(qū)分要與不要的東西？ 整頓：經(jīng)常使用的東西方便即刻取用嗎？ 清理：現(xiàn)場環(huán)境干凈清爽嗎？ 清掃：能否經(jīng)常保持整潔、無塵的狀態(tài)？ 素養(yǎng)：有遵守規(guī)定的習(xí)慣嗎？ 7. 運用改善的四大工具（ ECRS）找問題 (1)取消（ Eliminate): (2)合并 (Combine)： (3)重排 (Rearrange): (4)簡化 (Simplify): 8. 六種錯誤的思想 阻礙改善的十大主義 阻礙改善的十大主義 阻礙改善的十大主義 故事分享 習(xí)慣的力量 習(xí)慣與自然 一根小小的柱子，一截細(xì)細(xì)的鏈子，拴得住一頭千斤重的大象，這不荒謬嗎？可這荒謬的場景在印度和秦國隨處可見。應(yīng)有的模式 ” 不能并單處理 ?“ 好的，肯定讓你們滿意。它綜合應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會科學(xué)的專門知識與技能，并且使用 工程分析 的原理和方法，對上述系統(tǒng)可能取得的成果予以闡述、預(yù)測和評價。 ” 采購 委外單跟催 ? “ 不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。實際的模式 馴虎人本來也像馴象人一樣成功，他讓小虎從小吃素，直到小虎長大。 10. 記住！改善的機會是無止境的。因此，想到 了好的主意，哪怕只有 100分當(dāng)中的 10分，也 應(yīng)該立即實施。 2023年 3月 26日星期日 9時 13分 4秒 21:13:0426 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。勝人者有力，自勝者強。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :13:0421:13:04March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 無效的工序（沒有直接產(chǎn)生價值的工序） 長時間沒有使用的工具、設(shè)備、物料。 。 客戶投訴報告 制程異常報告 作業(yè)員抱怨 品質(zhì)異常報告 6. 運用 5S的標(biāo)準(zhǔn)檢查現(xiàn)場工作，找出問題點。 我廠的單機 ST的計算思路 動作分析 作業(yè)要素 作業(yè)要素標(biāo)準(zhǔn)時間 各作業(yè)要素標(biāo)準(zhǔn)資料 單機 ST 四、如何識別問題及改善 問題 標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo) 期待水平 現(xiàn)狀況 復(fù)原的問題 創(chuàng)造的問題 要求條件 ? 能力提高 ? 浪費為零 ? 消除反復(fù)的錯誤 World Wide Class ◆ 標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo) 現(xiàn)狀況 = ◆ 期待水平 技術(shù)能力 = 問題 創(chuàng)造的問題 什么是問題 ? 我們不和大人一起吃， 6： 30左右回來。 —— 美國工業(yè)工程師學(xué)會（ AIIE） IE的起源及應(yīng)用 工業(yè)工程在歐美企業(yè)謂之 IE( Industrial Engineering)，在日本企業(yè)界稱為“生產(chǎn)技術(shù)”或 “管理工學(xué)＂。 ” 門鈴響了， “ 李 太，這是您要的烤鴨。預(yù)想中的狀態(tài) 老虎不知肉味，自然不會傷人。 現(xiàn)場的員工都是根深蒂固地依賴?yán)狭?xí)慣工作的，當(dāng)首次導(dǎo)入改善時，必須克服這些強烈心里上得阻力． 現(xiàn)場常見的浪費現(xiàn)象 物料從倉庫送到生產(chǎn)線