【正文】 :13:0421:13Mar2326Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 2 : 8 Rules 80 100 20 20 80 100 追求 Output接近方法 一般的接近方法 Output 時(shí)間 /努力 1. 明確期待水平 (output). 2. 追求假定的思考 . 3. 展開(kāi)以事實(shí)為依據(jù)的活動(dòng) 解決 20%的原因可以得到 80% 的成果（追求 output的思考） 2:8法則 ◆ 要盡量早的采取改善措施，即使對(duì)策還不完美。 8. 問(wèn) 5次為什么，找出原因。那些馴象人，在大象還是小象的時(shí)候，就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無(wú)論小象怎么掙扎都無(wú)法掙脫。理想的狀態(tài) ” 訂單確認(rèn) ?雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來(lái)。 IE基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 主講人：李海亮 1 目 錄 一 、 IE簡(jiǎn)介 ……………………………………… 2 二 、 從生活中請(qǐng)客吃飯了解 IE……………… .10 三 、 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) ST………………………………… 15 四 、 問(wèn)題的識(shí)別與改善 ……………………… 21 五 、 IE的 七 大 手 法 … … … … … … … … … 42 六 、 IE的 發(fā) 展 方 向 及 培 訓(xùn) 總 結(jié) … … … … … 一、 IE簡(jiǎn)介 定義 工業(yè)工程 (Industrial Engineering)是對(duì)有關(guān)人員、物料、設(shè)備、 能源和信息 等組成的集成系統(tǒng)(Integrated System)進(jìn)行 設(shè)計(jì) 、 改良 、 評(píng)價(jià) 和創(chuàng)新的學(xué)科。 緊急采購(gòu) ? 6： 30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒(méi)送來(lái)，急忙打電話詢問(wèn)： “ 我是李太，怎么訂的烤 鴨還沒(méi)送來(lái)。預(yù)期結(jié)果 什么樣的結(jié)果好呢 ？ 差距 問(wèn) 題 結(jié)果如何 ？ 小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎，直到長(zhǎng)成了大象，可以輕而易舉地掙脫鏈子時(shí)，也不掙扎。 9. 集眾人之智慧，而非依賴一個(gè)人的知識(shí)。 —— 謀求改善速度的提高 改進(jìn)發(fā)生問(wèn)題 現(xiàn)狀分析 原因分析 區(qū)分主要原因 實(shí)行 研討 ① ② ③ ① 盡快解決方案 ② 一般解決方案 ③ 圓滿解決方案 為防止問(wèn)題的反復(fù) 發(fā)生制定的對(duì)策 制定對(duì)策 問(wèn)題的改進(jìn) 為什么呢？這是因?yàn)槿? 果僅以完美的東西作為 目標(biāo)進(jìn)行討論和研究會(huì) 耗費(fèi)很多的時(shí)間，過(guò)了 時(shí)機(jī)再進(jìn)行改革，周邊 的情況已發(fā)生了變化， 這時(shí)改革效果將大打折 扣，那怕遲一分鐘也是 一種浪費(fèi)。 2023年 3月 下午 9時(shí) 13分 :13March 26, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 21:13:0421:13:0421:13Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 21:13:0421:13:0421:133/26/2023 9:13:04 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 26日星期日 下午 9時(shí) 13分 4秒 21:13: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 沒(méi)有使用合適的工具。 7. 碰到困境時(shí)，才會(huì)迸出智慧的火花。 整理：有無(wú)區(qū)分要與不要的東西？ 整頓：經(jīng)常使用的東西方便即刻取用嗎？ 清理：現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈清爽嗎？ 清掃：能否經(jīng)常保持整潔、無(wú)塵的狀態(tài)？ 素養(yǎng)：有遵守規(guī)定的習(xí)慣嗎？ 7. 運(yùn)用改善的四大工具（ ECRS）找問(wèn)題 (1)取消（ Eliminate): (2)合并 (Combine)： (3)重排 (Rearrange): (4)簡(jiǎn)化 (Simplify): 8. 六種錯(cuò)誤的思想 阻礙改善的十大主義 阻礙改善的十大主義 阻礙改善的十大主義 故事分享 習(xí)慣的力量 習(xí)慣與自然 一根小小的柱子，一截細(xì)細(xì)的鏈子，拴得住一頭千斤重的大象，這不荒謬嗎？可這荒謬的場(chǎng)景在印度和秦國(guó)隨處可見(jiàn)。應(yīng)有的模式 ” 不能并單處理 ?“ 好的，肯定讓你們滿意。它綜合應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)的專門(mén)知識(shí)與技能，并且使用 工程分析 的原理和方法，對(duì)上述系統(tǒng)可能取得的成果予以闡述、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。 ” 采購(gòu) 委外單跟催 ? “ 不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的。實(shí)際的模式 馴虎人本來(lái)也像馴象人一樣成功，他讓小虎從小吃素，直到小虎長(zhǎng)大。 10. 記??！改善的機(jī)會(huì)是無(wú)止境的。因此，想到 了好的主意，哪怕只有 100分當(dāng)中的 10分，也 應(yīng)該立即實(shí)施。 2023年 3月 26日星期日 9時(shí) 13分 4秒 21:13:0426 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :13:0421:13:04March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 無(wú)效的工序（沒(méi)有直接產(chǎn)生價(jià)值的工序） 長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用的工具、設(shè)備、物料。 。 客戶投訴報(bào)告 制程異常報(bào)告 作業(yè)員抱怨 品質(zhì)異常報(bào)告 6. 運(yùn)用 5S的標(biāo)準(zhǔn)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作，找出問(wèn)題點(diǎn)。 我廠的單機(jī) ST的計(jì)算思路 動(dòng)作分析 作業(yè)要素 作業(yè)要素標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 各作業(yè)要素標(biāo)準(zhǔn)資料 單機(jī) ST 四、如何識(shí)別問(wèn)題及改善 問(wèn)題 標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo) 期待水平 現(xiàn)狀況 復(fù)原的問(wèn)題 創(chuàng)造的問(wèn)題 要求條件 ? 能力提高 ? 浪費(fèi)為零 ? 消除反復(fù)的錯(cuò)誤 World Wide Class ◆ 標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo) 現(xiàn)狀況 = ◆ 期待水平 技術(shù)能力 = 問(wèn)題 創(chuàng)造的問(wèn)題 什么是問(wèn)題 ? 我們不和大人一起吃， 6： 30左右回來(lái)。 —— 美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)（ AIIE） IE的起源及應(yīng)用 工業(yè)工程在歐美企業(yè)謂之 IE( Industrial Engineering)，在日本企業(yè)界稱為“生產(chǎn)技術(shù)”或 “管理工學(xué)＂。 ” 門(mén)鈴響了， “ 李 太，這是您要的烤鴨。預(yù)想中的狀態(tài) 老虎不知肉味，自然不會(huì)傷人。 現(xiàn)場(chǎng)的員工都是根深蒂固地依賴?yán)狭?xí)慣工作的，當(dāng)首次導(dǎo)入改善時(shí)，必須克服這些強(qiáng)烈心里上得阻力． 現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象 物料從倉(cāng)庫(kù)送到生產(chǎn)線