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全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力與管理素質(zhì)培訓(xùn)教材(專業(yè)版)

2025-04-02 16:21上一頁面

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【正文】 要有點(diǎn)新意,要有點(diǎn)幽默感。有沒有不該花的錢。說短話。 比如,如何尋找到一條能適合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,如何調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。 處事》中說 “ 緩事宜急干,敏則有功;急事宜緩辦,忙則多錯(cuò)。盧相想遇風(fēng)翻船,并非人力可救,改為 “ 中中 ” 。才是一種有效的激勵(lì)機(jī)制,才是一種長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。 “ 真 ” 是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界; “ 善 ” 就是要符合政治理念; “ 美 ” 是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。 (2)決策程序分為四個(gè)階段: 一是醞釀研究階段; 二是形成決定階段; 三是實(shí)施監(jiān)督階段; 四是反饋調(diào)整階段。 (2) 有限理性決策模式 美國(guó)卡內(nèi)基 — 梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)與心理學(xué)教授 赫伯特 中國(guó)人、中國(guó)文化賞識(shí)、推崇的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不可小看,這是千百年來積淀于中國(guó)人心中的東西,是影響深遠(yuǎn)的。這時(shí),陳平回答 :像這類問題,陛下應(yīng)去問經(jīng)辦人。 ?(一)文獻(xiàn)調(diào)研法的調(diào)研結(jié)果 ?有專家采用詞匯分布頻率方法,統(tǒng)計(jì)了 1994— 2023 年中國(guó)期刊數(shù)據(jù)庫、各類圖書論文論著上的資料,發(fā)現(xiàn)一般認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的能力、素質(zhì)如表 2。 ( 二 ) 關(guān)注外部,還是關(guān)注內(nèi)部 ? 領(lǐng)導(dǎo)者更多地關(guān)注組織的外部,如環(huán)境的變化、對(duì)手的威脅、市場(chǎng)的機(jī)會(huì)等等 。 ? 4. 主張領(lǐng)導(dǎo)交易階段 (20世紀(jì) 70 年代后 ) ? 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,實(shí)際是一種交易。于是,領(lǐng)導(dǎo)問題的研究方向發(fā)生了變化,從主要是研究領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、特性,轉(zhuǎn)而為主要研究領(lǐng)導(dǎo)行為本身。如身高、體重、外貌等。 ? 英國(guó)證券交易所前主管 N今天,我還是這個(gè)態(tài)度。 —— 《中國(guó)共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭(zhēng)中的地位》 美國(guó)四位總統(tǒng)顧問、《領(lǐng)袖的策略》作者 華倫 ? 根據(jù)這個(gè)主題,主要講三部分內(nèi)容: ? 一是什么叫領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)學(xué); ? 二是領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì); ? 三是領(lǐng)導(dǎo)決策與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。杜尼嵩 也講過類似的話 :“領(lǐng)導(dǎo)的精義 —— 影響他人一起完成共同的目標(biāo)。 “ 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù) ” ,這句話出自《鄧小平文選》第三卷第 121頁。 莊嚴(yán)的承諾 ? 兩類風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方法 ? 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方法 —— 事無巨細(xì),事必躬親! ? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法 —— 抓大事,不問瑣事! ? ABC分類法的操作步驟 ? 第一步,找出所要面對(duì)的全部問題 ? 第二步,對(duì)所面對(duì)的各種問題按輕、重、緩、急進(jìn)行分類 ? 第三步,找出當(dāng)前急迫重要的問題 ?A類 —— 必須自己做的事情 ?B類 —— 可自己做也可給別人做的事情 ?C類 —— 應(yīng)該由別人做的事情 ?該方法的真諦在于:將日常事務(wù)按輕重 緩急進(jìn)行排序,并使領(lǐng)導(dǎo)者明確 “ 必須自己做的事情 ” ? 兩種效能的領(lǐng)導(dǎo)者: ? 瞎忙的人 —— 凡是經(jīng)過他面前,來到他的辦公桌上的事情,不分A、 B、 C,都要插手,自然會(huì)忙得不可開支,所以,該領(lǐng)導(dǎo)者稱之為 “ 瞎忙的人 ” ? 瞎忙的人不僅自己低效能,而且還會(huì)影響到其他人的效能,整個(gè)組織的效能不高。心理學(xué)家們從個(gè)人的個(gè)性心理持征出發(fā),試圖通過觀察、調(diào)查等方法找出領(lǐng)導(dǎo)人同被領(lǐng)導(dǎo)人在心理特征方面的區(qū)別。由此,特質(zhì)論階段宣告結(jié)束。比如:領(lǐng)導(dǎo)者的地位、被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度、組織內(nèi)的信息溝通情況等都應(yīng)具體考慮。 ? 管理者:喜歡與人打交道的工作,回避單獨(dú)行動(dòng),按角色與他人聯(lián)系。 領(lǐng)導(dǎo)的核心和關(guān)鍵是決策,一切有效的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),都是正確決策的結(jié)果。 誅滅呂后后,漢文帝即位,陳平推薦周勃為宰相,自己居于次位,天下太平。我是指《西游記》中的 唐僧 , 《三國(guó)演義》中的 劉備 和《水滸傳》中的 宋江 。 其實(shí),這僅是理想。我們知道的氣象臺(tái)天氣預(yù)報(bào)就是這樣進(jìn)行的 :利用廣角鏡觀察全球氣象的每一部分,同時(shí)利用窄角鏡進(jìn)行重點(diǎn)考察,而后做出預(yù)報(bào)判斷。 經(jīng)過深入分析各方案的后果,最后決定采取第 F個(gè)方案,最終解決了古巴危機(jī)。激勵(lì)的方式方法很多,有目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)、競(jìng)賽激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、許諾激勵(lì)、金錢激勵(lì)等。 (2) 寵辱不驚。如此循環(huán),必有成效。比如。 領(lǐng)導(dǎo)者要力戒 “ 會(huì)癮 ” 。領(lǐng)導(dǎo)者不能直接管財(cái)務(wù)。三是要通情理。這話說得形象生動(dòng),意味十足。錢應(yīng)該花在有效益的經(jīng)濟(jì)建設(shè)上,花在老百姓身上。 人才學(xué)的研究表明:成功人士與非成功人士的一個(gè)主要區(qū)別,就是成功人士年輕時(shí)就養(yǎng)成了惜時(shí)的習(xí)慣。 時(shí)間是一種無形的稀缺資源,領(lǐng)導(dǎo)者不能無視它,更不能浪費(fèi)它。手下人問 :為何如此鎮(zhèn)靜 ?裴說 :“ 肯定是手下人拿走蓋章去了。 得寵不狂妄,榮辱不自卑,是一種修養(yǎng)。具體講一下幾種關(guān)系需要處理妥當(dāng) : (1) 人際關(guān)系處理。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有很多種,我們擇其要者講之: 1. 凝聚人心的藝術(shù) 為什么有的領(lǐng)導(dǎo)水平高,卻得不到群眾擁護(hù) ?為什么有的領(lǐng)導(dǎo)水平不是很高,卻得到較高的擁護(hù) ? 這里有一個(gè) 得人心與失人心 的公式 : 水平距 —————— = 群眾對(duì)你的態(tài)度 感情距 領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)系,根據(jù)以上公式,可以有四種狀況的運(yùn)算 : (1)水平距大 / 感情距小 = 既敬又愛 (2)水平距大 / 感情距大 = 只敬不愛 (3)水平距小 / 感情距小 = 愛而不敬 (4)水平距小 / 感情距大 = 不敬不愛 水平距大靠學(xué)習(xí) ,感情距小靠什么 ? 靠以下四點(diǎn) : ? ? 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的即使不喜歡批評(píng)部下,也難免要批評(píng)部下。 這需要有以下條件: ; B. 研發(fā)人員; C. 硬件軟件設(shè)備。真正的原因是 :實(shí)際生活中的人只是 “ 有限理性人 ” 。以 美國(guó)公務(wù)員管理局公布的基于勝任特征的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)看 ,他們說包括三個(gè)方面。文帝說 :如果這樣,當(dāng)宰相的負(fù)責(zé)哪些事項(xiàng)呢 ?陳平答道:“ 對(duì)上輔佐天子,調(diào)和陰陽,對(duì)下使萬物相宜。 ?(二)專家學(xué)者調(diào)研法的統(tǒng)計(jì)結(jié)果 ?有單位通過邀請(qǐng)專家進(jìn)行座談,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備 10種能力,兩種精神,見表 3。 ( 四 ) 重視激勵(lì),還是重視約束 ? 領(lǐng)導(dǎo)者要更多的重視激勵(lì),管理者要更多地執(zhí)行約束。這顯然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的一種商業(yè)化滲透。比如,對(duì)藍(lán)領(lǐng)宜指導(dǎo),對(duì)白領(lǐng)宜協(xié)商。 :判斷力、果斷性、知識(shí)廣博精深、口才 流利等。 5. 全面看待領(lǐng)導(dǎo)的地位和作用 ( 1) 領(lǐng)導(dǎo)的地位 ; ; ; ; 。各個(gè)部門和地方,特別是主要負(fù)責(zé)同志,都要注意這個(gè)問題。 我國(guó)的學(xué)者提出一個(gè)經(jīng)典性的定義: 所謂領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者在特定的環(huán)境 條件下影響、率領(lǐng)、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者 以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程。其言行舉止,身體力行,系民生福祉,系城市命運(yùn)。 一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)學(xué) (一)樹立現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念 1.準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的含義和特征 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)的含義
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