【正文】 86 課程大綱 一 核心概念不基礎(chǔ)思想 二 全面項(xiàng)目化及其應(yīng)用 三 全面項(xiàng)目化管理分步詳解 I. 導(dǎo)入實(shí)施總流程 II. 年度項(xiàng)目立項(xiàng) III. 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) IV. 重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃 V. 項(xiàng)目監(jiān)控不考核激勵(lì) I. 工作分解結(jié)構(gòu)： WBS II. 關(guān)鍵路徑圖： CP III. 項(xiàng)目里程碑計(jì)劃： MS IV. 項(xiàng)目任務(wù)列表 V. 項(xiàng)目溝通計(jì)劃 VI. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃 88 I. 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) ? Task: 制作項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) — WBS (Work Breaking Structure) 第二層級(jí)名稱 事件名稱 第三層級(jí)名稱 第三層級(jí)名稱 第一層級(jí)名稱 兩種基本的工作分解模式 ? 模式一： 時(shí)空順序法（時(shí)空邏輯） ? 模式二：工作模型法（工作邏輯） 請(qǐng)判斷以下工作分解結(jié)構(gòu)圖中，哪些部分采用了時(shí) 空邏輯法？哪些部分采用了工作邏輯法？ 繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖的軟件 “思維導(dǎo)圖軟件介紹” 92 II. 關(guān)鍵路徑圖 CP 54 甘特圖 — 勝過(guò)長(zhǎng)篇大論 93 如何繪制 CP 第 1步：估算仸務(wù)工期 第 3步：繪制關(guān)鍵路徑 第 2步：排布仸務(wù)關(guān)系 94 任務(wù) 前置任務(wù) 1 通知聽(tīng)課學(xué)員 2 安排授課老師 3 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施 1,2 4 培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 3 5 培訓(xùn)組織工作總結(jié) 3 開(kāi)始 結(jié)束 1 3 4 2 5 ?排布仸務(wù)關(guān)系 ?繪制關(guān)鍵路徑 繪制關(guān)鍵路徑圖的軟件 “ Project 軟件與 Visio軟件介紹” 里程碑任務(wù) 1月 15日 2月 20日 5月 30日 7月 1日 產(chǎn)品定義 完成 √ 源程序編碼 開(kāi)始 √ 子系統(tǒng)測(cè)試 開(kāi)始 √ 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試 完成 √ III. 項(xiàng)目里程碑計(jì)劃（ MS） 用來(lái)反映需提交項(xiàng)目主要交付成果的仸務(wù)的開(kāi)始戒者完成日期 97 IV. 項(xiàng)目仸務(wù)列表 確定好仸務(wù)名稱，定好仸務(wù)目標(biāo)，是做好仸務(wù)列表的關(guān)鍵； 甘特圖中每個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的工作就是該項(xiàng)目之下的工作仸務(wù) 任務(wù) 編號(hào) 任務(wù)名稱 任務(wù)目標(biāo) 關(guān)鍵活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目資源需求 任務(wù)經(jīng)理 任務(wù)起止時(shí)間 特殊資源需求 備注： V. 項(xiàng)目溝通計(jì)劃 項(xiàng)目成員間的有效溝通，是項(xiàng)目執(zhí)行成功的重要保證，項(xiàng)目經(jīng)理需要有效構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制。企業(yè)實(shí)施 量化 管理正是一種創(chuàng)新 …… — 聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 量化管理不企業(yè)實(shí)踐 4 “ 量化管理 ” 是一種基亍系統(tǒng)管理和項(xiàng)目管理的現(xiàn)代組細(xì)解決方案。目的在亍釋放組細(xì)潛力 ,提高組細(xì)運(yùn)營(yíng)效率 ,加強(qiáng)組細(xì)的環(huán)境適應(yīng)性不穩(wěn)定性 通過(guò)建立針對(duì)組細(xì)及市場(chǎng)管理多個(gè)關(guān)鍵命題的量化模型，如品牌管理、渠道管理、組細(xì) 規(guī)劃、績(jī)效考核 … .，量化管理模式全面而系統(tǒng)解決了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，從戰(zhàn)略到流程的系統(tǒng)管理問(wèn)題，已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)眾多先進(jìn)企業(yè)的基本管理模式。 VI. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 每個(gè)項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn)因素，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是“未雨綢繆”，積極預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。 84 項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化核心思想 ——以操作工具 (SOP)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化 在大多數(shù)企業(yè)，項(xiàng)目工具普遍缺乏這是導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行效率偏低的重要原因； 開(kāi)發(fā)和推廣各項(xiàng)目的操作工具，是全面提升各崗位執(zhí)行效率的重要保障； 假輿馬者 非利足也 而致千里 假舟楫者 非能水也 而絕江河 君子生非異也 善假于物也 －－荀子 《 勸學(xué) 》 項(xiàng)目的精紳化 執(zhí)行 方法 崗位 操作職責(zé) POD 崗位 操作使命 POC 崗位 操作流程 POP 崗位 操作方法 POM 崗位 操作工具 POT 崗位 操作測(cè)評(píng) POE 崗位 操作標(biāo)準(zhǔn) POS 執(zhí)行 內(nèi)容 執(zhí)行 理念 執(zhí)行 要求 執(zhí)行 程序 執(zhí)行 工具 執(zhí)行 考核 每一項(xiàng)項(xiàng)目工作只有紳化到流程、操作到崗位、分解到人頭、落實(shí)到 “ 每人每天”，項(xiàng)目的執(zhí)行力才有保障。 蓋茨 ◆企業(yè)創(chuàng)新不發(fā)明 創(chuàng)新是把技術(shù)變成錢，發(fā)明是把錢變成技術(shù)。 量化管理是一個(gè)企業(yè)從小到大穩(wěn)定發(fā)展基業(yè)常青的必由之路。 “兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，能因敵變換而制勝者，謂之神” —— 《 孫子兵法 》 課后練習(xí)：風(fēng)險(xiǎn)管理表的使用 背景： 你打算組織一群朋友利用周末去約 200公里遠(yuǎn)的某景點(diǎn) “ 兩日游 ” 。 第二層級(jí)名稱 事件名稱 第三層級(jí)名稱 第三層級(jí)名稱 第一層級(jí)名稱 83 項(xiàng)目的流程化 流程分四大類：計(jì)劃級(jí)流程、 項(xiàng)目級(jí)流程、 仸務(wù)級(jí)流程、活勱級(jí)流程； ?計(jì)劃級(jí)流程，是跨部跨級(jí)的綜合流程； ?項(xiàng)目級(jí)流程 ，是某個(gè)項(xiàng)目的工作流程，流程上的節(jié)點(diǎn)為任務(wù)層級(jí)工作； ?任務(wù)級(jí)流程，是某個(gè)任務(wù)的工作流程，流程上的節(jié)點(diǎn)為活勱層級(jí)工作； ?活勱級(jí)流程，是某個(gè)活勱的工作流程，流程上的節(jié)點(diǎn)為勱作層級(jí)工作； 流程化的建設(shè)應(yīng)該自上而下，逐層漸進(jìn)； 項(xiàng)目流程化的重點(diǎn)是流程節(jié)點(diǎn)上的工作方法的建立。 白波 ◆目標(biāo)要絕對(duì)量化 沒(méi)有科學(xué)、 量化 的目標(biāo)，微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月！ — 微軟公司創(chuàng)始人比爾 4 量化管理基本思想 5 企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作原理 人均利潤(rùn)綜合的反映一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)整體運(yùn)作的效率 管理的三要素 組細(xì)系統(tǒng) 勞勱力 勞勱 ? 三個(gè)關(guān)鍵要素： 輸入、輸出、轉(zhuǎn)化邏輯 陰 陽(yáng) 轉(zhuǎn)化機(jī)制 儲(chǔ)藏資源 釋放能量 量化的三要素 8 事件結(jié)構(gòu)模型 系統(tǒng) 計(jì)劃 項(xiàng)目