【正文】 如何有效的實施考評 第 3步、考評溝通 考評溝通 一般由考評人和被考評人單獨進行，溝通的程序建議采用 三明治 法，即開始先對被考評人的工作成績進行肯定，然后提出一些不足（這時要充分聽取被考評人的意見，讓其暢所欲言。一般是召開當(dāng)事人的述職評審會，由評審會確定考評結(jié)果。 如何進行簡單的績效考評 解決方法： 取消“很差”項，承認“良好”即為“一般”的事實。 如何進行簡單的績效考評 另外，如果要對崗位技能進行客觀的評價，必須有明確的評價標準。 從公司角度： ? 解決漲工資和發(fā)獎金的問題： 誰該漲？誰不該漲？該漲多少？等等 ? 解決員工的人事調(diào)整問題 誰該晉升？誰該調(diào)崗？誰該辭退？等等 為什么要進行績效考評 ? 了解員工培訓(xùn)和教育的需要 誰需要什么樣的培訓(xùn)？等等 從員工角度： ? 了解了公司對他工作的評價 ? 知道了自己改進工作的方向 為什么要進行績效考評 績效考評的嚴格定義： 績效考評是一種正式的員工評估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。 假設(shè)有兩個員工做同一件工作，甲崗位技能高 很輕松就完成；乙崗位技能低，花費了很大的精力 加班加點才完成。當(dāng)員工的工作為合格時，有些管理者傾向于評價為“良好”或“優(yōu)秀”。 問題分析： 對于任何一位員工的申訴，都要認真對待。 制定績效考評制度 /流程（怎么考） ? 文件制定完成后，肯定還會有很多遺留的問題沒有解決，可以在執(zhí)行過程中逐步解決。 如何有效的實施考評 第 4步、考評結(jié)果的統(tǒng)計和分析 績效考評考評完畢后，人力資源部門應(yīng)該及時的對績效考評結(jié)果進行歸檔、整理，并進行統(tǒng)計和分析。同時使主管經(jīng)理能夠監(jiān)督下屬部門的考評情況。 問題分析： 經(jīng)過辦公例會討論，下級考評上級的“員工評議制度”沒有通過。 如何進行簡單的績效考評 問題分析： 考評忽略了考評導(dǎo)向問題，是以技能為導(dǎo)向，還是以任務(wù)為導(dǎo)向。 為什么要進行績效考評 美國組織行為學(xué)家約翰 如何進行簡單的績效考評 員工自我評價 員工自我評價可以讓管理者更加清楚地了解員工真實的想法，當(dāng)上級考評和員工自評差異過大時，需要引起注意。特別是在工作失敗時，是否認真地分析失敗的原因，并提出改進建議。 如何進行簡單的績效考評 經(jīng)過辦公例會討論，多數(shù)管理者也同意進行考評溝通，并且使考評成績經(jīng)當(dāng)事人認可。 第 4步：將關(guān)鍵點如何進行細化？ （與開發(fā)部門經(jīng)理、技術(shù)主管經(jīng)理等溝通） 重要任務(wù)（按時完成任務(wù)） 50% 工作量及完成情況（ 50%）、 技術(shù)難度（ 10%）、新技術(shù)使用情況（ 10%）、管理責(zé)任（ 10%）、技術(shù)責(zé)任（ 10%）、其他臨時工作（ 10%） 設(shè)計績效考評標準（考什么） ? 崗位工作（工作習(xí)慣） 25% ? 編碼水平、文檔編寫水平、建議及接受建議、工作總結(jié)和開發(fā)計劃、備份源程序、技術(shù)保密六項平均分配 ? 工作態(tài)