【正文】 :04:2106:04Mar2323Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :04:2106:04:21March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。說(shuō)與做的背離，使得王府井集團(tuán)失去了在市場(chǎng)上重塑第一店的機(jī)會(huì)。 05年 4月后 進(jìn)一步提升系統(tǒng)執(zhí)行力 各部門 THANKS 23 執(zhí)行力到底重不重要 ?正像一本書中所指出的那樣 “ 我們看到滿街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做 PC，惟有戴爾獨(dú)占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首。 ⑤ 管理風(fēng)格：我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)堅(jiān)決杜絕有令不行、有行動(dòng)而沒結(jié)果、面對(duì)不良的結(jié)果不改善與不處理等現(xiàn)象，否則，這種現(xiàn)象就會(huì)像“瘟疫”一樣傳染與復(fù)制；做事前怕狼后怕虎，要照顧這個(gè)人的情緒也要照顧那個(gè)人的感受，道理都很動(dòng)聽，但結(jié)果是無(wú)法做，導(dǎo)致執(zhí)行力的喪失。企業(yè)是由不同的部門和員工構(gòu)成，不同的個(gè)體在思考、行動(dòng)時(shí)難免會(huì)産生差異。 管理者不應(yīng)將執(zhí)行力和策略割裂，把它們看成完全對(duì)立的部分。 12 五、執(zhí)行力與管理角色定位 企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功，策略與執(zhí)行力缺一不可。 關(guān)鍵做法三：處理績(jī)效差的員工 關(guān)鍵做法四：人力資源與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的連結(jié) 四 （ 一 ） 人員流程 10 四 （ 二 ） 策略流程 但是，為什么會(huì)有那么多策略以失敗收?qǐng)?？一個(gè)良好的策略規(guī)畫流程，需要對(duì)策略 “ 如何 ” 執(zhí)行的各項(xiàng)問(wèn)題，投注最多的心力。 7 人員流程比策略流程或營(yíng)運(yùn)流程都來(lái)得重要，因?yàn)榻M織畢竟要靠人來(lái)判斷市場(chǎng)的變化，并根據(jù)這些判斷來(lái)制定策略，再將策略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的營(yíng)運(yùn)。 正如 CEO趙忠堯視察內(nèi)蒙王牌公司時(shí)說(shuō)的： 條條制度就像高壓網(wǎng) —— 密密麻麻，可要是 不通電就起不上任何的作用，所以一點(diǎn)要通電。有些員工被升遷到自己無(wú)法勝任的位子，就需要再調(diào)整到比較不吃重的工作上；還有些人根本就應(yīng)該請(qǐng)他走路，人員流程最后的考驗(yàn)，就在于主管能否清楚區(qū)分這兩類的員工，以及能否適當(dāng)?shù)夭扇∫恍o(wú)法回避的痛苦行動(dòng)。這些方案涵蓋新產(chǎn)品上市、行銷計(jì)劃、把握市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的銷售計(jì)劃、標(biāo)明產(chǎn)出水準(zhǔn)的制造計(jì)劃、改善效率的生產(chǎn)力計(jì)劃等等。 一、管理者必須具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力 13 再好的策略也只有成功執(zhí)行後才能夠顯示出其價(jià)值。他們對(duì)策略的執(zhí)行不是打折扣，就是找理由說(shuō)做不到，或者隨便交差了事。作為中基層管理人員、操作人員一定要有挽起衣袖來(lái)做事情的實(shí)干精神。 杠桿原則：給你一個(gè)支點(diǎn)，去撥動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。 1996年，王府井高層在謀求變革的路上邁出了第一步，邀請(qǐng)了著名的咨詢公司麥肯錫為其設(shè)計(jì)集團(tuán)的主業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)方案，同年，請(qǐng)安達(dá)信咨詢公司開發(fā)了計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)， 1997年，請(qǐng)麥肯光明廣告公司進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告總體策劃。 06:04:2106:04:2106:043/23/2023 6:04:21 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 上午 6時(shí) 4分 21秒 上午 6時(shí) 4分 06:04: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :04:2106:04:21March 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 6時(shí) 4分 21秒 06:04:2123 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。在徹底的競(jìng)爭(zhēng)分析之后，因應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定把數(shù)碼技術(shù)當(dāng)作公司所有產(chǎn)品的主軸，以 “ 數(shù)碼聚合 ” 的概念為公司戰(zhàn)略提供了長(zhǎng)期發(fā)展的最高原則，同時(shí)也奠定了市場(chǎng)行銷的策略制定基礎(chǔ)。 國(guó)外靠執(zhí)行力最成功的例子是沃爾瑪。 通過(guò)業(yè)績(jī)考核方案，將業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工。 作為管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助於制定更健全的策略。另一方面，管理者需要用策略的眼光詮釋執(zhí)行，也就是說(shuō)不要陷入執(zhí)行的泥潭，執(zhí)行是需要策略來(lái)指導(dǎo)。如果對(duì)手在執(zhí)行方面比你做得更好，那麼它就會(huì)在各方面領(lǐng)先。 任何策略的基本目標(biāo)其實(shí)都很簡(jiǎn)單 :贏得客戶的青睞，創(chuàng)造永續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也為股東賺到足夠的錢。傳統(tǒng)人員流程的最大缺失，就是眼睛向后看，只專注于評(píng)量員工目前正在做的工作，殊不知這些人是否有能力處理明天的工作反而更加重要得多。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐。經(jīng)由評(píng)量所產(chǎn)生的討論結(jié)果，將可顯示公司的領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備管道在質(zhì)與量上是否合宜。營(yíng)運(yùn)計(jì)劃應(yīng)該要向前看，考慮 『 如何 』 進(jìn)行。 管理者的執(zhí)行力能弭補(bǔ)策略的不足，而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。 二、管理者需要一手抓策略，一手抓執(zhí)行力 三、管理者是策略執(zhí)行最重要的主體 四、管理者必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力 五、執(zhí)行力與管理角色定位 14 執(zhí)行力的關(guān)鍵在於透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為 ，因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。會(huì)做，靠的是平時(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)以及上司的培訓(xùn)與工作指導(dǎo)等。 事實(shí)與數(shù)據(jù)原則：如果強(qiáng)調(diào)什么，就把它納入考核。但這些現(xiàn)在已經(jīng)成為了歷史，走向衰敗的施樂(lè)公司不是因?yàn)槿狈?chuàng)新或是戰(zhàn)略決策，而是因?yàn)槠?